SAPPORO STREAM HOTEL

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総合評価：4.4（全447件）

評価：

土日に女性２人での宿泊。連れがプレミアムフロアを予約していたので18階のラウンジとお風呂利用出来ました。どちらもカードキーで入るシステムです。まずプレミアムフロアのツインですが少し高いビジホのイメージ。お風呂利用の為のバスタオルセットがあったのですが何回か入るとすれば使用したタオルを乾かす為のタオル掛けがないので部屋にある衣類用のハンガーを使用しました。専用のラウンジはワイン2種、日本酒2種、ビールはクラッシック、スーパードライ、コーヒー2種、紅茶その他あり。（飲み放題）つまみは、３時位まではスイーツのみ、17時からはクラッカーや燻製が追加されます。お風呂は内風呂と水風呂、サウナが各1つありました。ただ問題なのが、カードキーで男性側も開く事が判明。（ホテルの方スイマセン。夜に１人で入った時ふと不安になり試してしまいました）夜ご飯は7階のレストラン利用か、近場に食べに行くか。朝ご飯は専用ラウンジまたは7階でビュッフェの2択。今回は、それぞれ専用ラウンジとビュッフェに分かれて朝ご飯食べました。朝ご飯のビュッフェは、あらかじめ専用のＱＲコードを読んで予約するシステムでした。ビュッフェも北海道の名物グルメがあり美唄焼鳥、ガタタンラーメン、ザンギ丼他あり。パン、サラダ、スイーツも多くはないですがあるので充分ではないのかと思いました。ススキノの真ん中なので交通面、食事面とも困る事は無いので便利。今回は連れがプレミアムフロアに安く泊まれチェックアウトも通常11時から12時になるプランを予約したので利用しました。 お風呂も朝10時までの利用しか出来ないのでせめてプレミアムフロアなのだからチェックアウトの30分位まで使用出来たらと個人的に思いました。安く宿泊出来たら利用しますが通常ではないかな

評価：

チェックイン時のフロントの若い女性は対応が高圧的で、必要な情報が足らず結局部屋からフロントへ電話して聞くことになりました。 部屋にはマグカップとスプーンがありますが、ガラスのコップがなく、価格帯の割にはあるべき備品がないようでした。ペンやメモ、封筒などもなかったです。またスプーンは使われた跡があり、ベタベタしていたので交換してもらうよフロントへリクエストしましたがとてもめんどくさそうな対応でした。 8階に製氷機があるとのことで、行ったら故障中でした。貼り紙にはフロントへリクエストすれば無料で提供可能とのことでしたが、それならチェックイン時に説明すべきだと思います。 またフロントへリクエストしたところ、本当に面倒くさそうに対応されました。数分後に持ってきてもらえましたが接客態度がホテルとしては最低の部類だと思います。 大通りに面していて景色は良いのですが、外の音がそのまま聞こえてくるのでかなりうるさく、遠くから太鼓を叩くような音が聞こえてくるので落ち着かないです。静かになったのは0時過ぎ頃でした。 部屋にMarshallのBluetoothスピーカーが置いてあるのは騒音対策のためなのかと納得が行きましたが使い方ガイドなどはなく、写真を撮ってGoogle画像検索で該当商品を特定してアプリをダウンロードする必要がありました。 チェックアウト時、機械で簡単にチェックアウトできるはずが、部屋付けの食事もしていないのにフロントへ来るようアラームがなりました。フロントへ行くとスプーンが汚れていたことをお詫びするためと言われましたが、その話し方は謝罪するような態度ではなく、なおかつチェックアウトで急いでいる時にわざわざフロントへ呼び出すなんて何様なのかと心底驚きました。 東急のホテルに対する信用がなくなりました。 たぶんここはラブホだと思って利用するのが最良だと思います。

評価：

外国人観光客向けのホテルだと思います。朝食のメニューを見てそう感じました。外国人が食べ慣れている物が多い感じ。お風呂がセパレートタイプの部屋に泊まりましたが椅子も桶もなし。フロントに連絡すれば貰えたんでしょうか？スパもスパというより大きい普通の浴槽にサウナが付いているという感じ。あれなら大浴場付きの別料金を取らない、朝食も日本人が喜びそうな海鮮丼が作れる様な朝食のホテルの方がいいですね。新しいホテルなのはいいですけど。地下にスーパーもあるし1回にコンビニもあるし便利だとは思いますけどね。観光に来て夜、ススキノで遊びたい方にはいいと思います。 札幌もこういうホテルが増えていくんですかね？ちょっと寂しい気持ちがします。

評価：

札幌の最も繁華街に泊まれる利便性の良さがとても良かったです。 居酒屋も近く、客室からの景色も良い、部屋もとても綺麗でした。 朝食はバイキングで、チーズやヨーグルト、マンゴーフルーツなど洋食が特においしかったです。 食事会場からは朝のすすきのを上から楽しめます。 最上階のフロアのラウンジは高いプランに泊まった方が無料で利用できるシステムとなっております。 欠点としては、繁華街なので車の音と緊急車両の音が響き渡っているため気になる人も居ると思います。 またホテルのスタッフはカタコトの日本語を話す人もいるため、高齢者や耳が悪い方は意思疎通が難しい場合があるかもしれません。

評価：

全体的に施設が非常に清潔で快適でした。特にプレミアムルームを利用し、ラウンジと大浴場を併用できたのは大変満足でした。お酒が好きな方には、さまざまなお酒を楽しめるプレミアムルームをおすすめします。 みずきさんはとても親切でした。特にラウンジで飲んだコーヒー焼酎が独特で、購入方法を尋ねたところ、面倒がることなく最後まで丁寧に調べてくれました。ホテルに親切なスタッフにボーナスを与える制度があるなら、ぜひ推薦したいくらい素晴らしい対応でした。 このホテルの最大の魅力は立地です。地下1階にはスーパーとスターバックスがあり、1階から6階まではレストランやショッピングモールが充実しています。また、周辺のショッピングセンターやメガドンキホーテが地下通路で繋がっているため、天候を気にせず快適に外出できます。 ホテル内は静かで落ち着いた雰囲気があり、全面ガラス窓のため微かな騒音が聞こえることはありますが、素晴らしい景色を楽しめます。繁華街であるすすきの駅の目の前に位置しているため、騒音が気になる方はできるだけ左側の部屋をリクエストすると良いでしょう。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年5月1日 時点）

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