札幌エクセルホテル東急

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総合評価：4.1（全2906件）

評価：

30年前の開業時から不定期ながら利用を継続。さすがに設備は新しくはないですが、すすきの至近の立地・駐車場あり・フロント機能に信頼感がおけるレベル、で安心な宿です。 ここ５年ぐらいはインバウンド団体客が目立ち少々騒がしい印象でしたが、広めのロビーなのでまだ収まりがつき、かつ2026年２月時点では某国団体客が減ったため落ちついた好印象を感じました。すすきの有名飲食店も近くに多く、楽しい飲食のあとふらりと歩いて帰れるいい立地で、かつ部屋によって窓からの景色も雄大です。

評価：

部屋が広いだけで全く価格に釣り合わないですね。 全体的に清掃が甘く、水回りはカビも気になる。 加湿器に至ってはタンクの中がカビだらけで真っ黒。 その状態で清掃も撤去もしない神経を疑うし、『衛生上水は抜いてあります』ってシール貼ってるのはギャグかなんかですか？ ゴミ箱にほとんどセットされてない、ほぼ乗ってるだけの袋を見るに、とにかく早く終わらせることしか考えずにやってるんだろうなという感じ。 エアコンも安いホテルでよく見るようなタイプ。 テレビも配信サービス非対応で、手持ちのfireTV等も接続できない構造。 アメニティは必要最低限。 目立たないところでひっそりとウェルカムコーヒーもやってるが、提供時間はめちゃめちゃ短い。 などなど、ココを選ぶ理由が見当たらない。 完全に選択ミスでした。

評価：

ファミリータイプのお部屋が広いし、バストイレ別で気に入ってます。30年くらい前から、ファミリータイプのお部屋を愛用させていただいてます。接客もご飯も満足で、家族3世代でリピーターです。

評価：

ツインの客室は広々として過ごしやすい。 ホテルのロケーションが幹線道路から奥まっているのでわかりにくい。 朝食は和洋中のバランスが程よいビュッフェ。味も鮮度も満足のいくレベルで、道産メニューも楽しめる。ご馳走様でした。 ロビースタップの対応は悪くないが、ホスピタリティ溢れるレベルではない。（人によっては冷たく感じる応対もあり） 残念ながら個人的にはリピートなし。

評価：

札幌駅からは少し離れていますが、その分静かで私は気に入っています。ただ今回は雪も降りとても寒くて、外を歩くにはしんどかったです… 広いお部屋だったのでゆったり過ごせました。全体的に古い印象は否めませんが… フロントスタッフの笑顔がなく冷たい印象を受けました。逆に駐車場のスタッフさんはとても良い方ばかりでした。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年4月2日 時点）

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