吉祥やまなか

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総合評価：4.3（全772件）

評価：

2025年12月に家族で滞在しました。スタッフの皆様の対応が一番良かったです。親切で心ある思いやり精神のある宿でした。温泉のお湯も最高で一気に疲れがとれました。貸し切り風呂もあり、本当に家族でゆっくり過ごすことが出来ました。予約が必要なので、早めのチェックインをおススメします。それから、遊歩道（こおろぎ橋から黒谷橋までの約1.3kmのコース）も近くにあるので、金沢の山中文化を楽しめます。それから、『吉祥やまなかのおもてなし』が14個もあって凄すぎます。貸切温泉、伝統芸能、ドリンクサービス、パンケーキ、プリンなどなど。こんなに沢山のサービスがついている宿は他になく貴重です。スタッフの皆様、素晴らしい体験をありがとうございます。懐石料理も最高でした！ぜひまた伺います。

評価：

今回が初めての加賀温泉旅行でした。宿泊先を予約したきっかけは、小紅書（中国のアプリ）や、吉祥山中の公式サイトでの紹介を拝見したことです。 サービスの種類がとても豊富で、一部は共立グループの宿泊施設と似ていると感じましたが、こちらはより工夫された、楽しめる内容が多い印象でした。魅力的なサービスがたくさんあり、今回は時間の都合で利用できなかったものもあり、次回の楽しみにしたいと思います。 また、人気のお宿のため宿泊客も多く、希望していた時間に貸切露天風呂を予約できなかった点は少し残念でしたが、次回はぜひ家族を連れて再訪したいと思います。

評価：

じゃらん経由で12月28-29日にこどもと3名で宿泊させて頂きました。コメントせずにしようと思いましたが、今更ながら憤りが収まらずコメントさせて頂きます。(笑) チェックイン時に各種案内と食物アレルギー等の確認。こどもがくるみアレルギーなので、事前も含めてしっかりと伝えました。ウェルカムサービスのパンケーキの案内を頂き、せっかくなので…という事で頂くことにし、別室へ案内。大変盛況で、入店まで20分ほど待ち入室。大きなフロアで鉄板の前や窓際で提供されていました。注文から30分経っても提供されず、先に運ばれたドリンクも飲み終わっていました。様子を伺っていると後から入店された方に、続々と提供されるが億の席に座っていた私たちと、隣のカップルには40分経っても提供されず…あまりにもでしたので、もう結構です。と伝え、退室しました。（予約や別な事情があったのかも知れませんが、事前に伝えておくべきではないですか。） 退室時に「もうすぐに焼けるので！」と引き留められ、それでもお断りすると「客室まで持っていきます！」と提案、夕食にも響きそうな時間でしたので、丁重にお断りしました。その後、客室へ入室後に謝罪と共に大きな皿にまとめられたパンケーキをお持ち頂きました。再度お断りしましたが、押しの強さとせっかく作って頂いたので…という事で頂く事にしました。 いざ食べ始めると、パンケーキ生地にくるみが入っていました。確認をすると、別に作っていたが盛り付けた際に一緒に盛ってしまったと。最終的に受け入れたのは、私たちですが。お断りしたにも関わらず、強い押しで提供。にも関わらず、事前にしっかりと伝えたアレルギー対応も乱雑で成されていない。既にこどもは食べてしまいましたが、僅かな量で留まり症状なく大事には至りませんでした。 誤食が命に密接している事への理解が軽薄過ぎるのでは？食も含めたサービス提供をしている以上は、食物アレルギーや命に関わるという事へのリテラシーが低すぎると率直に感じました。 そして、パンケーキに関わる待ち時間や誤提供～喫食までの確認等も含めて1-2時間ほどのイレギュラーな時間を費やしてしまいました。その時間があれば、夕食前に露天風呂に入ったり、旅館内を散策したり等、別な時間の使い方ができました。ウェルカムサービス等、受けずにいれば良かったと大変後悔しました。ハイクラスな旅館なはず、旅館内で過ごす時間やサービス内容、提供料理等も全て含めて対価として支払っています。チェックアウト時にも何の謝罪もありませんでした。上記に書いている通り、命に関わる危険性までの意識があればチェックアウト時にも、こどもの症状の経過観察や声掛けなど一言あったのでは。それもなく、謝罪もなく、そのままお見送りでした。 本来の宿泊価格と今回の一連のサービス内容があまりにも乖離を感じ、コメントさせて頂きました。失礼な表現もあったかもしれませんが、ご容赦ください。また夕食・朝食の対応を下くださった方やホスピタリティ溢れる方がいらっしゃった事も事実なので、尚の事、ホテル全体として残念な限りでした。

評価：

一人1泊五万だが値段に全てが見合わずがっかりホテル。部屋は古く臭くて清潔感がない。部屋付露天風呂はござでかくしただけの狭い風呂。造らない方がよかったのではないか、と思う。料理も値段に見合わず残念。地物の物などほとんどない。石川なら新鮮でおいしい地魚貝類を予想していただけに残念。近隣の山も荒れていて町も汚い。安くて清潔感のあるビジネスホテルを選んだ方がよっぽど良い。口コミ高評価で選んだが人の口コミはあてにならない、と反省した。評価の低い口コミを参考にすればよかった。

評価：

1年前に両親と6ヶ月の子どもと利用させてもらいました。 事前に、子どものハーフバースデーと両親への感謝も兼ねて利用しましたと伝えたら食事の際にはサービスでサプライズのちょっとしたケーキを出してくれました。ご飯も美味しくいただき素敵な時間を過ごす事ができました。 問題は帰りの会計の時でした。旅館のシステム障害でカード決済ができないとのこと。高額な現金の持ち合わせもない事とカード払いの方が安くなるので、直るまで待つことにしました。 直るまでに20〜30分待ち、寒い日だったことと0歳の子どもも一緒だったので多少のイライラはありましたが、システム障害はしょうがいことなのでお土産を見たりと待ちました。 直ったので私たちの名前が呼ばれてました。しかし…淡々と清算をしようとする男性スタッフ。お待たせしました、申し訳ございません、などの言葉はいっさいなかったため我々のイライラは一気にMAXに。小言を言ったらようやく謝罪の言葉が出ましたが、最後の最後で気持ち良さが崩れました。これまで丁寧にサービスいただいたのが台無しとなりました。 女性スタッフの方がその後、平謝りでしたがあの男性スタッフの態度と帰りの車のモヤモヤ感は1年経っても忘れません。 これがなければ再度、利用したいと思いましたが。。。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月19日 時点）

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