加賀の宿 宝生亭

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詳細情報

チェックイン／アウト時間

15:00/10:00

利用可能クレジットカード

JCB・VISA・UC

ポイント利用タイミング

チェックアウト時

総部屋数

23室

温泉

あり

駐車場の台数

40台

駐車場の料金（1泊あたり）

無料

EV充電設備

なし

アクセス

JR加賀温泉駅よりバスで10分

電話番号

0761-77-1143

住所

〒922-0257 石川県加賀市山代温泉桔梗丘1-80-1

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：3.9（全150件）

評価：

子連れに優しい宿でした。 離乳食も用意してくれるし、子供用布団や、オムツ、おしりふきなども用意してくれありがたかったです。 予約は必要ですが、貸切風呂もあって小さい子どもを連れていてもまわりを気にせず入れてよかったです。 また、食事の時も仲居さんが子どもを気遣っていろいろと用意してくれ助かりました。

評価：

従業員が異様に少なく、サービスが行き届かないというかサービスのかけらもない宿でした。 到着後駐車場に車をとめると、外国人が社内をのぞき込んできた。どうやらお迎えらしい。 荷物をフロントまで運んでもらい、チェックインするが、ここも外国人である。言っていることはわかるが、今どきビジネスホテルでももっと気の利いた対応するのにと思いながらチェックイン。 その後すぐに温泉で汗を流したが、いたって普通の温泉で感動はなし。 食事の時間になり、食事会場に行ったところ、指定の時間は過ぎているのに、従業員が一人もいない。会場が違うのかと思い、フロントに向かいかけたところで、女性が１名かけつけた。話を聞くと、一人で複数の食事会場を掛け持ちしているとのこと。お酒のお替り等は、早めにメモに書いて、テーブルにおいておいてくれという。コロナを言い訳にして、客との接点を減らしたといういいわけで、極端な省力化をしているのであろうか。こんなひどい旅館は初めてである。 料理は、それなりに美味しかったが、支払った対価に見合ったものではなかった。 こんなことなら、ビジネスホテルに泊まって、外で豪華な食事をしたほうがどれだけ満足できたことか。おおいに後悔する。 結局、チェックアウトするまでの見かけた従業員は外国人二人と、食事のお世話の仲居さんの合計３人だけ。

評価：

10月の3連休で1泊2日で泊まりました。 最初は主人がネットの宿泊サイトから予約していたのですが、後日宝生亭から電話が掛かってきて「直接予約して頂くと今なら県民割がきくんで、ネットの方は旅館の方からキャンセルして、直接こちらで予約というかたちの方がお得ですがいかがですか？」との内容でしたので、お願いしました。 この件に関しては宿泊前からご親切にして頂いてとても嬉しかったです。 外人のスタッフさんが何人かいたが、言葉遣いも所作も綺麗で丁寧。基本的にここのスタッフさんは皆さん丁寧だと思いました。 お部屋も綺麗。 浴場は思っていたよりも狭かったですが、私は許容範囲内。シャワーが部屋の浴室も浴場もミラバスで嬉しかったし、浴場の脱衣場のドライヤーがダイソンだったのも嬉しかった。 ご飯も美味しかったです。 ⚠️ここからは評価のマイナス点となった内容↓ 夕食を18時から予約していて、私達家族(大人2人・小学生1人)が1番最初に席に着きました。スタッフさんは中年の女性が1人。このときの接客態度は○でした。 そこから0~1歳児連れの親子が15・30分後くらいに合計3家族来始めたときから、小さな子ども連れの方ばかり目配り・気配りしていて次の料理も運ばれていたのに、私達の料理は食べ終わる頃に次の料理を持ってくることはなく、声を掛けるにもさっさと他の家族のテーブルの空いた皿を下げていて、ほったらかし。 さすがになぁと思い、こちらから次の料理を持ってきてもらうように声を掛けたのですが、テーブルの料理を食べ終わって次の料理が運ばれるまで15分前後待ちました。 それも何度も。 子どもが小学生で小さな子に比べて我慢ができるからなのでしょうか？ 子どもが大きかろうが、子どもがいなかろうが皆平等に考えてほしかったです。 もういい加減呆れて主人もイライラして「部屋に帰ろう」と言ったのですが、私がまだ食べたかったので、もう一度スタッフさんを呼んで「もう残りの料理全部持ってきてください！」と言うと、私達夫婦が怒っていることにやっと気づいたのか慌てて持ってくる。 というか1人で仕事をさばかなきゃいけなかったから大変だったのでしょうが、テンパっていて接客が民間の食堂かよと思うくらい丁寧さもなく明らかに雑w 楽しみにしていただけあって、もう失笑レベルで残念でした。 翌日の朝食もこんなんだったら嫌だなぁと思い、少し遅めの8時から予約しましたが、同じスタッフさんでしたが、他の家族がいなかったからか不愉快な接客はされませんでした笑 そして朝。 温かい白湯を飲みたくて、備え付けのケトルでお湯を沸かし湯のみで飲もうと口に含んだら、変な匂いに変な味。飲み込まず慌てて洗面台に駆け込んで吐き出し、口をよくゆすぎました。 たぶんケトルの洗浄の為にクエン酸を入れて洗浄したと思うんですけど、すすぎが足りていなかったんだと思います。 ある意味毒盛られた感じ笑 当日も1日観光する予定だったので、そのまま飲んでいたら絶対に下痢・嘔吐していて観光どころじゃなかったと思います。 全額とは言わないが、何割か返金してほしいくらいの最低レベル。 今まで泊まった旅館・ホテルでこんなことは絶対になかったので、本当は★1つか0にしたいレベルですが、他のスタッフさんの接客が良かったのと、ご飯は美味しかったのでこの評価とします。

評価：

思ったよりアヒルの露天風呂が狭かったしアヒルも少なかった。 あと朝食後部屋に戻ったらまだ布団を片付けてなくおじさんの方が言葉遣いと態度が悪く枕を足で蹴って片付けていた。誰もいない時ならまだしも客がいるのに実に不愉快だった。他の従業員の方は親切でよかったがまた行きたいとは思わないかな。

評価：

建物などの動かせない設備は40年ほど老朽化を感じます 木造だと古さが味になりますが鉄筋だと、錆や変色等どうしても気になってしまいますね 家族向けをうたってるだけあって子供向けのサービスやアイデアは満点です あと食事も素晴らしいです(板長にお礼を言いたいくらい)

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2022年12月8日 時点）

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