ホテル ザ セレスティン京都祇園

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総合評価：4.5（全1106件）

評価：

普段は外資系ホテルを使うことが多く、こちらのホテルは初めて利用させて貰いました。 総じて、久しぶりに素晴らしいホテルに出会いました。 接客対応は、ポーター、フロント、電話オペレーター全てに渡って心地よく、ゲストのことを考えてくれているなと感じる場面が何度もありまして、大変快適な滞在になりました。 お部屋は勿論清潔でしたが、これに加えて、快適な滞在になるような細かな工夫が客室になされておりとても感心しました。 また、当方の不注意で忘れ物をしてしまい困っておりましたが、とても迅速に対応戴きまして、ほとんど問題なく過ごすことができました。スタッフの皆さんのプロフェッショナリティに本当に感謝しています。 京都を訪れる際はまた利用させて頂きたいと思います！

評価：

朋友来日本玩，因为地理位置好，房间偏大，京都行的时候在网上找的这个酒店。 从大阪开车出发去京都时，考虑到停车问题打电话询问酒店停车场使用信息时，电话接待人员在得知不是住宿者本人后态度360度转变。甚至在电话结束时连最起码的礼貌用语都没有就直接挂断电话了。 很难想象这是日本的酒店服务质量和态度。以后再也不会推荐朋友入住此酒店。在中国的的主流社交平台上也会分享此次经历供其他不认识的游客参考！！ 上記のコメントをした者です。 行く前に電話問い合わせの対応は良くなかったが、実際に行ったら、ドアマンもフロント担当者の対応が良くて、友人の宿泊した感想も良かったので、口コミの追加と星採点を見直しさせていただきます。 オーナー様の返事にも誠意を感じましたので、中国国内のサイドにも高評価を宣伝します。 ありがとうございました。

評価：

始めてなのに久しぶりに会ったような笑顔でお出迎えして頂きました。スタッフの方の丁寧な立ち振る舞いがステキでした。 和モダンな一流ホテル感があり、外国の方も沢山おりましたが静けさが保たれてて良かったです。お部屋はとても美しく、何かのついでに来るのはもったいないチェックアウトまで楽しみたいホテルでした。ありがとうございました！大切な友人に紹介したいホテルです。ご飯、バーも言う事なしです！

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…写真の撮影日は2025.08.25（月）12:29。六道珍皇寺はまもなくなのだが、探したがお寺の入口が分からず、このあたりで断念した。このホテルの少し先の道路を何人かで工事していて、その工事の関係者に六道珍皇寺について尋ねたが、やはり分からなかった。そしてその工事関係者のかたにわたしが、「いやー、このホテルの名前、ｾﾞﾚﾝｽｷｰに見えたわ」と言うと「暑いですからねぇ」とその工事関係者は言って互いに笑った。彼らに「暑いので気をつけてねー」と言いながらこのホテルの前を通った。ｾﾞﾚﾝｽｷｰさんは言わずと知れた現ウクライナ大統領。一刻も速い永久停戦を祈る。合掌

評価：

さすがミシュランに選ばれるホテルです。スタッフさんの対応が凄く良いです。これは、日本人も海外の人もどちらも好まれると思います。私は、仕事柄ホテルのロビーに行くことも多いですが、入った瞬間で良いホテルからそうではないか分かります。まず、入り口からホテルに入ったときよ匂いがすごく良かったです！ そして、入り口から出ると法観寺が見えるのもローケーションが最高です。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年9月18日 時点）

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