ホテル霧島キャッスル

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総合評価：3.7（全1062件）

評価：

全国、いろんなところに旅しています。 久々に鹿児島で旅行し泊まりましたが、非常に工夫がある素晴らしいホテルです。 現在、同ホテルがある霧島温泉郷付近は、コロナ後、直近の大雨災害で主要道路が寸断され鹿児島市、鹿児島空港からの立ち寄りが大きく迂回をしなければいけなくなっています。また新燃岳の噴火で火山灰が風向きによっては降ってくる大きな打撃を受けています。 鹿児島では有名なこちらのホテルも同様に被害を受けています。 しかし、「おもてなし」というものを久々に感じることができるホテルでした。 駐車場に着くなり出迎えがあり、従業員の方はすれ違うたびに挨拶をしてくれます。 朝夕食のバイキングも東京を含め、どこに出しても負けない素晴らしい内容です。焼肉や釜飯を席でできるところは初めてでした。また、釜飯をつぐしゃもじが置いてあることに気づかず食べていると、さりげなく持ってきてくれます。 露天風呂について批判があるようですが、夜間の景観なんてほとんど見えなくて当たり前です。岩風呂で良かったですよ。ただ、マナーの悪い客が脱衣スペースに靴を履いたままいました。靴を脱ぐところをわかりやすくした方が良いかもしれません。 客室も広くて、寛げます。ゆっくりストレッチもできました。最近、他のホテルでは無断でペットを持ち込む客もいて、酷いペット臭がすることもありますが、こちらのホテルでは、全くそういったことはありません。 最後に、これは全国どこのホテルに行っても課題でありますが、外国人観光客の扱いです。 彼らお金を持ってきてくれますが、日本古来の文化を無視し、自分たちが悪くても、注意をされれば、必死に悪口を書き込みます。 遭遇したのは団体客でしたが夕食バイキングでバイキングを用意している盛り皿の上でもマスクもせず、あり得ない大きな声で説明し、他の客が見えていないかのような歩き方、当たり方をしていました。 私は、対応が難しいと感じましたが、うまく対応を考えないと、他の客に影響は出ると感じました。 難しい課題ですが、うまく乗り越えていただくことを祈念しています。 また、泊まりに行かせてください。

評価：

小高い丘の上にあります。 天気の悪い中、バイクで行ったので屋根付きの駐車場お願いしました…一番下の第四駐車場でしたが😵‍💫 やや作りが古い感は否めませんが、三人で泊まった部屋は詰めれば五人は優に入れる部屋でゆったりできました。 ただ部屋備え付けの履物は草履で、靴下を履いた人、指が怪我等で履けない人（私事ですみません）はスリッパを選べるようにして頂いたら言う事なしです。 食事は飲み食べ放題のバイキング形式でしたが、トレイや食器の配置が良く入口で大渋滞を起こすことがなくホッとひました。 料理も美味しく、なくなれば直ぐに補充されてました。 揃ってフードファイター？みたいなご家族も満足法でした😆 それと大浴場もやや薄暗く演出？されてますがそれがまた良く、広いし二段になった洗い場やサウナも良かったです。 食べ過ぎ飲み過ぎで露天風呂まで行けませんでした🤣が、入った人はとても良かったと！と言ってました。 あと食後の催し物、ミニコンサートやビンゴ大会など趣向を凝らされてました。 また泊まりたいです🤗

評価：

9月29日、30日に一人旅プランで連泊しました。バイキングは季節ごとちがうので毎回楽しませてもらってます。 いつもあるグラタン(?)がとっても美味しいので大好きです。 30日は宿泊する人が少ないそうで 懐石料理に変更だったのですが 連泊だったので、逆にとっても嬉しかったです。味もとっても美味しかったです。変更の件も事前に連絡をもらい、 その時に通行止めの事も心配していただきありがとうございました。 また泊まりに来ます☺️

評価：

久々の霧島キャスル！食事なしで泊まりました。2人でしたが4人部屋の和室♡広々とくつろぎ大満足でした。 エレベーター降り口に財宝温泉の無料サーバーありテンション上がりました！建物自体はちょっと古さありますが温泉はシャンプー、洗顔料、クレンジングなど色々試せる事や、やはり温泉の質がいいのでまたリピートしたいです疲れたら泊まりに行きたいです。一晩中朝9時まで入り放題な事も大満足でした。和室のお布団のマットレスがもう一枚重ねて厚みがあればもっと良かったので改善お願いしたいです。 金曜日でも格安で泊まれてありがたいです！帰り際に車の灰を落とすのに水道借りれてありがたかったです。対応もとても丁寧でした。またリピートします！

評価：

建物自体は最新とは言えないです。 強いて言えばクーラーがちょっと弱いかな。 でも値段の割に広くて贅沢感は高かった。 しかし実際的な感想として建物が少々古いのは関係なくて、温泉の大浴場と露天風呂が良かった。 そして夕食バイキングの質と種類は文句無く良かった。 本当に美味しかった。 もっと色々食べたかったが許容量の問題で断念しました。 朝食バイキングも、もっと色々食べたかったがもうムリでした。 温泉と食事が最高だったのでリピート確定、また来ようと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年10月9日 時点）

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