ホテルアソシア高山リゾート

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総合評価：4.3（全1744件）

評価：

Genuinely and completely disappointed. I would never book this hotel again. This hotel advertises having an onsen, but there is ZERO disclosure online that tattoos are not allowed. I live in Japan and have been to many onsen—those that do not allow tattoos clearly state it in advance, and many others offer solutions such as cover stickers. This hotel offers nothing. I specifically booked this hotel because of the onsen, and now I am paying for a facility I am not allowed to use. Had this been disclosed properly, I would have booked a normal hotel or one that is tattoo-friendly. What makes this even more frustrating is that this is marketed as an international hotel: staff speak English fluently, and the guests were almost entirely non-Japanese. Yet there are no exceptions, no solutions, and no flexibility whatsoever. Completely unreasonable. Canceling would have cost me half the total price, so I was trapped. This ruined my entire stay. They suggest booking a private onsen room instead—of course, that costs extra money, even though I’m already paying for an onsen I cannot use. Absolutely unacceptable. Poor transparency, poor customer consideration, and a terrible experience overall. I do NOT recommend this hotel. Tattoo-unfriendly—book at your own risk. 本当に心から失望しました。二度とこのホテルを予約することはありません。 このホテルには温泉がありますが、タトゥー不可であることがオンライン上に一切明記されていません。私は日本に住んでおり、これまで多くの温泉を利用してきました。タトゥー禁止の温泉は、通常その旨を事前にきちんと記載していますし、タトゥーを隠すシールなどの対策を用意している施設も多いです。しかし、このホテルは何の対応もありません。私は温泉があるからこそこのホテルを予約しました。それにもかかわらず、実際には利用できない施設の料金を支払わされている状態です。事前に明確な説明があれば、普通のホテルやタトゥー可のホテルを選んでいました。さらに理解できないのは、このホテルがインターナショナル向けをうたっており、スタッフは英語を流暢に話し、宿泊客もほとんどが日本人ではなかったことです。それにもかかわらず、例外も代替案も一切なく、非常に不合理だと感じました。キャンセルしようにも、宿泊料金の半額がキャンセル料として発生するため、身動きが取れませんでした。その結果、滞在全体が台無しになりました。「貸切温泉を予約できます」と言われましたが、当然ながら追加料金がかかります。すでに入れない温泉の料金を支払っているのに、さらにお金を払えというのは納得できません。まったくおすすめできません。情報開示が不十分で、利用者への配慮が欠けた、非常に不満の残るホテルです。 タトゥーに優しくない施設ですので、予約の際は十分ご注意ください。

評価：

展望露天風呂が広くて大変素晴らしいです。日替わりで男湯と女湯が入れ替わりますが、基本的な作りはそこまで変わらないかと思います。お風呂の入り口の階に、広い畳の休憩スペースや足湯があり、そこから上の階へ行くか、下の階へ行くかで男湯、女湯に分かれます。ドライヤーのスペースがドレッサーのように1人ずつ座れる配置になっていて、隣りが気にならず、とても快適でした。 5月中旬から秋までリブランドのためお休みされますので、ぜひその前に。 駅から離れているのですが、1時間に1本高山駅からのシャトルバスがあり、運転手さんがとても親切でした。お部屋も古さはありますが、広くゆったりしていて、リゾートホテルの優雅さがあります。

評価：

広い館内に凄い見晴らしが良い景色。ホテルの方対応も良く、温泉料理も自分的には大変満足です！景色をみながらの足湯、温泉出てからのアイスや飲み物オシャレな最新マッサージチェアや脱衣場に足のマッサージ機もあり贅沢にゆっくりとした時間を過ごせました！奥のご飯所だった場所？の畳でごろごろ嫁を待ったり2台しかないのでマッサージチェアの順番待ったりしてました。横になったりテーブルで座れたり、自分はお風呂入ったあとは横になりたいのでちょうどよかったです笑。泊まった時はまだ少し暖かかったが、もう今の時期だと外のテラスでのんびり横になったら風邪ひきそうなので、チェックアウト後にすぐ行くのがいいかも？古いとかクチコミあったけど、凄い綺麗でおぉーってなった。何と比べてるんだろ。そりゃあ、長年やってたらエレベーターやテーブルの剥はあるよ笑。ただ、来年新しくなるみたいなのでどう生まれ変わるのか楽しみです！生まれ変わる前にもう一度行きたいと思います！！

評価：

2025/09/15(祝・月)宿泊利用。 じゃらんのお得な10日間】【2食付き】飛騨牛づくしプラン★ 16:00前に到着し、建物前の無料駐車場に駐車し、フロントにてチェックイン。部屋は12階。北アルプスビューの部屋を選択しましたが少し曇り空。 昼間明るい内の大浴場や風呂上がりの6階展望デッキからの景色が良い景色を眺められました。 夕食予約19:30～でしたが、19:00に部屋に電話連絡あり19:15から食事可能との案内あり、初めてのケースの為、顧客への配慮なのか早く終わらせたいからなのか少し疑問でした。 夕食は、日本料理 華雲にて飛騨牛づくし御膳。 スタッフさんの説明・対応と心地良く料理を美味しく頂けました。 翌日の朝食は、レストラン ロジェールにてバイキング。 スタッフさんに席まで案内して頂き、数多くの料理に心躍り楽しく、美味しく頂く事が出来ました。 お腹を満たしすぎて中々動けなくてもチェックアウトが12:00の為、部屋でゆったりとくつろぎ観光に出かける事が出来ました。 フロント・レストラン・大浴場などスタッフ皆さんの対応は親切・丁寧で久しぶりに心地よいホテル時間を過ごす事が出来ました。 高山市訪問の際には再利用したいホテルです。

評価：

宿泊費にたいして部屋の広さや綺麗さ、朝食、温泉のクオリティが非常に高くて家族みんな大満足です。 お土産屋にジブリのグッズが置いてあるのも嬉しかったです。 Wi-Fiも昨日泊まったホテルより繋がりやすく助かりました。 駐車場も広く、停めれるかな？という不安もありませんでした。 立地としても少し高地にありはしますが主要な駅や観光スポットからすぐの距離なので不便無いです。

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