ホテルクラウンパレス浜松

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総合評価：3.7（全1454件）

評価：

ご宴会で毎年行ってます。設備が整っていて静かな雰囲気です。スタッフさんがとても親切でした。ローストビーフとワインが美味しかったです。お料理全般オススメです。浜松駅近くなので便利です。

評価：

翌日に浜松の友達と三重までツーリングだったので前乗りで泊まりました。 チェックインの時間より早くついてしまったのですが、お部屋の用意が出来たということで、早めに入れてもらいました。 ハーレーも横の入口の屋根のある場所に置かせてくれました。 疲れていた事もあり、助かりました🙏

評価：

夜の会食で利用しました。 ホテルに着くなり、室内照明が暗くて案内も無いので、どこがフロントだと分からず、しばし戸惑いました。 会食フロア階についたが、そこも照明が暗くて、スタッフさんも見当たらないので、本当にこの場所？と戸惑いました。 薄暗い中、何とか一番奥の会場に無事着きました。 値段の割に料理も美味しくないし、サービスの方も少ないです。 お手洗いの場所を聞いたのですが、判らないから外で聞いてくださいと言われました。外には誰もいませんでしたが。

評価：

四季と言うレストランで夜ご飯を食べました。出て来るまでに15分待ちました、おかずはいっぱいありましたがご飯が無い。7cm程の小さな器にご飯が入っていて錦糸卵がかけてありその上に鰹のタタキが3切れ乗っていたのがご飯だと分からず料理が来た時に説明もなくご飯が来るのをずーっと待っていました。横に座っていた方に教えてもらいようやく食べる事が出来ました。食べ終わって今度はデザートが来るのをしばらく待ちましたが来ない。待ちくたびれて店員さんに料理の説明とまでは言わないがこれがご飯ですくらい説明して欲しいと言って部屋に戻りました。 後に統括支配人の和田と言うひとが部屋にデザートを持って来たので15分待ったあげくご飯がこれだと言う説明もなかったと言うと、皆んなそれで食べてもらってる。暖かい料理を出すために15分待つのは当たり前だと言われた。よく考えたら後から出て来たお味噌汁以外暖かい料理は無かった。 この和田と言う統括支配人という人は人の心を逆撫でる様な対応だった。 当然デザートは受け取る気分にならなかった。 頭にきてなかなか寝付けなかった最悪な対応の和田支配人だった。

評価：

全体に可もなく不可もなく、立地が良い昔のホテル。部屋の水は、連泊しても初日だけなのがけちくさい。買いに行くの面倒だった。

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