城西館

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総合評価：4.2（全1404件）

評価：

施設も綺麗で、接客は良く行き届いています。 備品、消耗品もクオリティの高い物を使用されハイグレード施設を維持される心意気がみてとれます。 料理も夜の会席、朝食バイキング共に大変美味しかったです。食事会場のスタッフさんの接客も良いです。 予約して安心なホテル旅館です。

評価：

あらゆる場面でがホスピタリティ最高でした。ネット予約し日付を間違えてしまいホテルへ直接相談しました。その時のベストプランへの変更をアドバイスして下さり最高の宿泊となりました。ホテルの利益よりもお客様への心遣いが優先されている印象でした。食事会場ではベビーベッドの貸出がありお子様連れの方でも安全にゆっくり食事を楽しめる様に配慮されてました。駐車場ではスタッフが走り回って迅速に対応してました。こんなにスタッフが一生懸命なホテルは珍しいと感じました。スタッフ全員が徹底的にお客様を大事にする！そんな決意まで感じました。四国で一番ではないでしょうか？高知に来たら必ずまた泊まりたいホテルです！最高の旅行になりました。ありがとうございました。

評価：

皿鉢料理を食べれる旅館を探してここに決めました。 賑やかな街の中にありますが大きいホテルです。 お食事は部屋食の方も多くいましたが、会場で頂きました。 お腹空いていたのもあってどんどん食べていましたが、会席の出てくるテンポが微妙に遅いかな?と感じました。鰹のタタキは分厚くて生ニンニクと野菜と一緒にポン酢で食べるのが最高でした！ 他の刺身や会席料理も美味しかったです。 なによりスタッフの方がとても親切で楽しい時間でした。 温泉は大きくはありませんでしたが、人も多くなく露天風呂は夜も朝も貸切で入れました！ 街の中なので展望をそこまでですが、、 桂浜から20分くらいですし立地もいいです。

評価：

歴史あるホテル。お部屋、お風呂、内装とても広くて綺麗でした。 お風呂からは高知城も見えます。 食事もとても美味しいです。お腹いっぱいになるまで食べられますし、味もとても良かったです。 高知駅からのアクセスも良く、週末旅行にもいいなと思いました。 高知に行く方がいればぜひお勧めしたいです。

評価：

お迎えの車預かりから帰りの見送りまで、すべてとても素晴らしい時間を過ごすことができました。 スタッフさんたちがどなたも笑顔で丁寧、親しみやすく気配りも行き届いています。それは清掃スタッフさんに至るまで徹底しているように感じられました。 そして、お料理が素晴らしかったです。カツオのたたきは今まで食べた中でも一番美味しかったです。カウンターで頂くおまかせ会席は、どれも絶品で、朝食バイキングも一品一品がクオリティが高かったです。これまで高知市内の有名老舗旅館にいくつか泊まりましたが、お料理の美味しさは城西館さんが頭抜けていますね。 お部屋も静かで寝具も心地よく、電動ポットだけでなく冷水ポットまでありました。館内の説明はタブレット表示で、大浴場の混み具合がチェックできたり、ルームサービスも頼めたりするのが便利でした。 大浴場はバスタオルとタオルが備え付けで部屋から持参せずにすむのと、湯上がり処で無料で飲める柚子茶や、マッサージチェアが気が利いていました。 高知市内に泊まるときは、城西館さん一択です！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月4日 時点）

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