すすきのグランベルホテル

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総合評価：4.0（全844件）

評価：

すすきのグランベルホテルに3泊4日で宿泊しました。豊水すすきの駅から徒歩1分、すすきの繁華街もすぐ近くで、観光にも食事にも非常に便利な立地です。 客室はコンパクトながら清潔感があり、バス・トイレ別なのが特に良かったです（浴槽はなくシャワーのみ）。ユニットバスではないのが快適で、この点だけでも選んで良かったと感じました。 最上階の露天風呂は静かで落ち着いた雰囲気。繁華街にいながら、しっかりリラックスできる空間でした。朝食ビュッフェは種類豊富で、北海道らしいメニューも楽しめました。 滞在中の印象として、宿泊客の8割以上が外国人だったように思います。観光客向けのホテルという印象ですが、対応は丁寧で安心して利用できました。 立地柄、外の音は相当聞こえますが、それ以外はとても快適な滞在でした。札幌に来た際は、また利用したいと思えるホテルです。 Stayed 3 nights. Great location near Susukino, easy for food and sightseeing. Room was clean with separate shower and toilet—no bathtub, but fine. Rooftop bath was quiet and relaxing. Breakfast had many options, including local dishes. Most guests were foreigners. Some outside noise, but overall very good stay. Would come again.

評価：

豊水すすきの駅の目の前で、大通駅にも徒歩圏内、頑張ればJR札幌駅も歩いて行けます（トボトボ歩いて30分なので、シャキシャキ歩けば20分くらいかも）。 施設は新しくキレイで、そこそこ防音もしっかりしています。オシャレで、エアコンの調整も個別にでき、快適に過ごせるのですが、少し狭い印象です。特にトイレの幅が狭く、私が太めなのもあるかもしれませんが、ウォシュレットのスイッチを押したり、ペーパーを取ったりするのがかなり大変でした。横腹つりかけました。 朝食が非常に美味しいです。 海鮮パフェ（ご飯にかけて海鮮丼にする）や、みそラーメン、スープカレー、ちゃんちゃん焼き、ジンギスカン、どれも美味しかったです。日替わりで大半の料理が変わるので、連泊でも楽しめます。毎朝食べすぎて、昼食要りませんでした。 清掃は3泊以下はなく、替えのタオルと歯ブラシだけ支給されます。サービスのミネラルウォーターも泊数分くれると良かったのですが…。 バゲージラックがないので、ベット上で荷物を広げていたのですが、貸出品にありました。

評価：

立地は最高ですね。狸小路の西のはじですが、近くには『焼鳥み月』など銘店や隠れ人気店、ディープな飲食店があり、とっても便利。 ですが、経費削減や人手不足なのかサービスや施設の面で難点が多く、次に泊まるかと言われれば泊まらないですね。立地であれば近くに他のホテルもあるので。 ①自動チェックイン ホテルHP、楽天、じゃらんのみ適用。 フロントからいらっしゃいませの後に、『チェックインどちらでも構いません、お好きな方で』とアナウンスがあったので近くにあった自動チェックインへ。 結果、途中まで操作進めるも、Agodaで予約したので、チェックインできず。 詳しく表示を見ると小さく『HP、楽天、じゃらん』のみと記載。分かるか〜！！ であれば、フロントの声掛けの段階で説明加えてから選択させろよ。です。 その後、フロントに行くも説明ふ不足のことを一言も謝りもせず。。。ホテルの印象を決める最初の段階で、煩わしく感じる出来事でした。人件費削減であれば、全サイトオッケーにするか、案内表示をデカく目立たせる、ホテルスタッフが口頭で説明を加えてほしいです。 ②大浴場のロッカー 鍵の設定がそもそも緩くまたは施錠出来ない状態物が、上の段に3つもあり、無駄な時間とイライラを発生させています。 ②大浴場のティッシュ 経費削減なのか、ティッシュではなく硬いペーパータオル。経費削減なんでしょうけど、お客の気持ちを削る効果の方が高いです。微々たる経費で印象かなり悪くしていると思います。 ③大浴場のドライヤー フィルターの掃除されていなく、見た目に汚い、そして風量弱くなり電気代掛かる。ホスピタリティに欠ける印象。 ④大浴場のウォーターサーバー 冷水→かならの常温 常温→かなりぬるい 経費削減なのか、全くもって気持ちが良くない。 ⑤大浴場の洗い場、鏡なし。 男は髭剃り、女性は洗顔後のメイクが落ちているかを確かめるのに、結構重要な鏡。これがない。上層部で設計段階で経費削減のため付けないことを決めたのでしょうが、お客の心理、使う意味を知らないのでしょう、とても残念な気持ちになります。 などなど、お客の利便性や使う側に寄り添う部分が全く感じないホスピタリティはかなり低いホテルという印象。故に、ここにはまた泊まろうとは思いません。辛口になってしまいましたが、今から改善できる部分も多くあるので、お客様目線で直してほしいです。

評価：

館内、室内はとても新しく清潔感にあふれています。露天風呂は夕方5-6時にいくと誰もいなくてのんびり出来ました。 地下鉄豊水すすきの駅の入り口がホテルから徒歩10秒で便利です。 千歳空港行きのバス停も徒歩3分くらいのところにあります。 16階の部屋の窓は小さめですが山と川が見えました。ススキノに行く際には又泊まりたいです。

評価：

部屋は新しくデザインや配置もコンパクトで無駄なし。冷蔵庫もちゃんとひえる。窓が開く！エアコンも自分の好きなように設定可能。大浴場も綺麗。ジムは朝早くから遅くまで使用可能だし。またお伺いします。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年6月19日 時点）

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