ホテルモントレ姫路

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総合評価：4.3（全2378件）

評価：

一泊しました キングサイズのベッドで11000円（素泊まりだと） とても高級なホテルなのにとっても安くて満足です 姫路駅東口から徒歩1分 立地もとてもいいです ホテルから姫路城も見えます 朝食たべました かなり満足な朝食です ビジネスホテルのビュッフェでは味わえない、シェフがつくってくれるオムレツ。 ご当地のグルメ 豊富なデザート そして、めちゃくちゃ美味しいカレー じっくり煮込んであり甘さもあるカレーです ここの朝食は1時間くらいかけてゆっくり味わいたい 14階で景色もいいし

評価：

宿泊はしてませんが、 表示価格が違っていたと言って、確定済の予約を４日後にこちらの了承も無く勝手にキャンセルされた。 先に案内して貰えれば差額をお支払いして宿泊したでしょうし、予約後４日も放置と言うのも納得いかない。 中国地方への旅行の中継宿泊として予約したため、前後の予定を全て変更しなければならず多大な迷惑を被った。 ホテル側の理屈を押し付け、利用者の事など微塵も考えない最低最悪の宿泊施設。 他のモントレは良い宿泊体験だったが、一気に評価は地に落ちた感じ。今後一切モントレグループの利用はしませんし、周りへも利用しないように勧めるでしょう。 ホテルから返信を受けての追記 以下agodaのメールから抜粋、 大変申し訳ございませんが、確定されておりましたお支払い金額に誤りがあることが判明したため、お客様のご予約の受け入れが致しかねると宿泊施設から連絡がございました。 よく私共はお客様の予約を勝手にキャンセルするような事は致しませんとか言えますね。 モントレ姫路が宿泊拒否をagodaに依頼したからキャンセルになったのは明白でしょう！ ホテルに最大の原因があるのに、しらばっくれて予約サイトに責任を全振りする説明が出来ますね。 大嘘つきやんけ。厚顔無恥も甚だしい。 そもそも自分達が予約サイトを管理出来てないのが原因ですよね。 顧客無視で自分達の保身しか考えてないのを公言しているのと同じですね。 こんな幼稚で保身の説明しか出来ないなんて、怒りを通り越して呆れるしかないですね。 皆さん気をつけて下さい！ このホテルは自分達の都合で顧客の了承も得ずに勝手に宿泊拒否し、自分達の保身に徹するどうしようもない最低、最悪、最弱のホテルです。 顧客ファーストではなく、自分ファーストのホスピタリティ0のホテルです。 まぁ、こんな幼稚な説明しか出来ない人材教育をするのだから、どこのモントレも最低、最悪、最弱でしょう！ しかも返信、説明したのがオーナーになってたけど、オーナーがそんな最弱レベルなんですか？

評価：

総じて、めちゃくちゃいいホテルでした。 子連れでの家族旅行で宿泊 事前にネットでの取り方に困って電話しましたが　電話対応の男性が、とても優しく教えてくださいました。 姫路城の限定イベント鏡花水月を観に行くのに 近くのホテルを探しましたが 歩いて行ける距離で　商店街もついでに散策できて楽しかったです。 大浴場は、スペースは小ぶりながらも混雑状況など部屋でも分かるようになってて便利でした。 朝食も土曜日の朝でしたが、混雑もなくゆっくり姫路城を見ながらの食事は最高♪ メニューも豊富で、家族それぞれ好きな物を食べれて良かったです。 穴子飯　アーモンドトースト　姫路おでん等 名物が頂けるのも嬉しい 心残りは、部屋のシャワーがミラブルなのに、大浴場を利用したので　使ってみたかったあああ。 加湿器も置いてもらってたので喉も潤ってました。 他にも1階にコンビニもあるから飲み物買ったり 便利 セキュリティも　しっかりしてて安心 姫路に来たら　またここに泊まりたいホテルでした。 駐車場係の方も3人もいらっしゃって、誘導してくださるので　三重県から来て道に不慣れな私には　めちゃくちゃ有り難かったです。 2024.12.7

評価：

清潔で安心して泊まれました。駅前ですが静かで満足です。部屋のあるエリアの入り口だけだなく大浴場も入り口の前に受付のお姉さんがいらっしゃり、セキュリティも万全でした。 リモコンにフィルムがかけてあり、衛生面でもとてもありがたかったです。部屋に水、ディスポスリッパありました。アメニティもメイク落とし、ハンド&フェイスウォッシュ、シャンプー、リンス、コンディショナーとあり、化粧水、乳液は部屋にも設置されていました。一泊するには十分でした。 朝食はいただいていませんが、同じ建物内にドラッグストアやコンビニ、カフェも併設されており便利でした。 パジャマもあり、居心地良く、よく眠れたなという印象です。

評価：

他のホテルモントレ同様にキレイでデザインもおしゃれで雰囲気の良いホテルでした。 12階のレディースフロアに泊まりましたが、部屋からは姫路城が見えたので夜のライトアップも綺麗に見ることができました。14階の朝食会場では窓際にカウンター席があり、姫路城を望みながら朝食が取れて大満足でした！ チェックインの際に対応してくださったフロントスタッフ、朝食会場のスタッフの方はとても丁寧で気持ち良い対応をしてくれました。 ありがとうございました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年4月3日 時点）

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