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新潟駅や新潟空港、佐渡航路乗船にも、ほどよい好立地。モダンなたたずまいに和の魅力も備えたホテルです。全室にインターネット接続用回路を設置しております。ビジネスに、観光に、広くご利用ください。身も心も休まる心地よい空間。お一人で、ご家族で、ごゆっくりお休みください。森の中をイメージしたシックな客室とSIMMONS製ベッド、オリジナルアメニティ「スリープアドバンテージ」がお客様の快眠をサポートします。
フォトギャラリー
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詳細情報
- チェックイン／アウト時間
- 14：00／11：00
- 利用可能クレジットカード
- JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース
- ポイント利用タイミング
- いつでも可能
- 総部屋数
- 182室
- 温泉
- なし
- 駐車場の台数
- 115台
- 駐車場の料金（1泊あたり）
- 1,200円
- EV充電設備
- あり
- アクセス
- ■JR「新潟駅」万代口からお車で約5分／徒歩約10分
■「新潟空港」からお車で約20分 - 電話番号
- 025-245-3333
- 住所
- 〒950-8531 新潟県新潟市中央区万代5-11-20
感染症対策
- 施設内対策
- 定期消毒の強化
- 適切な換気と保湿管理
- 施設内対策
- 出勤時の体調チェック
- アルコール消毒液の増設
- 健康と衛生面の管理徹底
ご利用前に必ずご確認ください
宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります
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ご予約は必ず現地決済を指定してください。
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各種予約サイトをご利用の場合は、
要望欄に「ふるなびトラベル利用希望」
とご記入ください。
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チェックイン時やお会計時には
「ふるなびトラベル利用希望」の旨を
スタッフにお伝えください。
この提携店が
予約できるサイト
掲載を終了している場合があります。
- 総合評価：4.1（全2293件）
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評価：
新潟出張で利用しました。 立地も良く、客室の清掃も行き届いており、スタッフの方の接客も丁寧で好感が持てました。 それだけに無料WiFiが宿泊するだけでは使えず、会員登録が必須だったのが残念でした。 会員登録に費用は発生しないとはいえ、クレジット会社経由で予約をした身としては二度手間に感じますし、会員登録が必須であればチェックイン時に案内頂きたかったです。
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評価：
2023.12 IHG系というブランドホテルにしては、けっこうコスパはいいです。立地条件もよく、駅からもほど近い。 朝ごはんがとてもよかったです。新潟の数種類のお米を食べ比べできます。
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評価：
シャワーを浴びようとしたらホースの根元から水が噴き出し日が変わるという時間に１時間弱ロスした。 部屋の交換も出来ると言われたが、フロアも変わり移動も労力であり 応急処置で済ませましたが、ホスピタリティとは何なのでしょうか。 睡眠時間を削られ運転に支障を来たすのですが本来であれば怒りたいですが、旅行を嫌な思いにしたくないし、今日日カスハラとか言われたらたまったもんじゃない。 私がただただ損すればいいだけの話ですね。 非常に腹立たしい。 追記、朝食で コーヒー又は紅茶後で淹れに来ますね とは言われたもののその後何も無い。 客として一切見られていないと感じましたしこちらは声を荒げたり常識を逸脱するような事はしていない。 安いプランでの予約だから客への対応、部屋の仕様（水の飛び散りに対する掃除）などがあったのだと思っておきます。 今まで泊まったホテルの中でも２番目のホテルです。 １位は東京の有名ホテル１０万円払ってあの対応は素晴らしい。 ブランドに胡座をかいてやってるだけ。この半額でもいい対応するところは山ほどある。 朝食の質も下がったしレストランでの愛想のかけらも無いしもう無いわな。味も別に大したことなくＡＮＡに拘る必要なんて無い。
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評価：
こちらはルームサービスの設定があり、個人的に嬉しかったです。コロナ中にサービスをやめてしまったところが少なくないなか、ありがたいです。 新潟よりも大きな都市のANAホテルと比べると流石にメニューの多様性は少ないながらも、注文したお料理はどれもとても丁寧で美味しく良かったです。 なお、ホームページ上に画像のメニューの掲載はないようでした。同じANA系でも掲載があったりなかったりで、都市によって違うようです。 ちなみに調べると、同地域のライバル？のホテル日航新潟はルームサービスの設定なしでした。（2024年5月現在） 朝食会場は早めの朝6時から開いており、新潟駅からの新幹線や新潟空港からの空路での移動に間に合わせるうえでありがたいです。 食事のことばかり書きましたが、その他も含めて総じて快適でした。また是非利用させていただきます。
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評価：
他のクラウンプラザと間違えて投稿してしてしまったので訂正。 ここはまた泊まりたいと思える良いホテルです。 ホテルの部屋や水回りはとても綺麗で満足。 テレビも大きく、ケトルも部屋によって異なるがサイズが大きくて使いやすい。 数年前に部屋のゴミ箱が大きくなったためとても使いやすく改善された。 ベッドサイドのラジオはまだ生きているので、たまに聞いています。 風呂には入浴剤があり、部屋にはホットアイマスクがおいてあります。 フィットネスルームは他のクラウンプラザ系列の中でも広く綺麗です。 一部レジャー利用者のマナー違反がありましたが、ホテルはしっかりと対応していました。 閑散期にはロビーは寂しい感じがする時もあるが、イベント時期では賑やかです。駐車場は混み合う時がありますが、宿泊者用の枠が確保してあるのもとても良い。 仕事の疲れが癒やされるので助かります。
現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年7月25日 時点）
