熱海風雅

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総合評価：3.7（全444件）

評価：

▪チェックイン 自動チェックインシステム アプリ、メールでQRコードもしくは予約番号入力で行う。 初めての方や、操作が苦手な方にも親切にお声がけしていてサポートしていた。 ▪部屋のセキュリティ チェックインをすると部屋に入るためのセキュリティ番号が書いてあるレシートが出てくるのでその記載された番号を入力すると開錠する。少し早く部屋のドアを開けてしまいドアの調子が悪くなったが、もともとのキーを貸し出してくださり不安解消！ ▪部屋 今回は、お風呂メインにしたかったので1階をリクエスト 海が少ししか見えなかったので海の見える部屋が良い場合2階以上を希望してください。 1階は広くシャワー室有り、トイレもタンクレスでとても清潔でした。 ▪食事 食事つきプランを選んだので夜はフレンチのコース、朝も一人一人に提供するスタイルでした。ビュッフェスタイルではないので ゆっくりと食事を楽しめました。食事の座席も気遣いを感じる配置でした。飲み物は携帯で注文するスタイルでした。 味につきましては嗜好だと思います！ 朝食は普段 ▪風呂 女性は大浴場と岩盤浴男性はサウナになります。 わたくしは女性のためサウナの感想は伝えられませんが 岩盤浴は最高でした。温度が高すぎず低すぎず丁度良く感じました。洗い場もきれいに整っていてゆっくりと利用できました。 アメニティもこだわりがありドライヤーも用途に合わせて使用できるように3つづつ用意されていること、美顔器も用意されていてとりあえず使えるものは使用してみました。 脱衣所に黒豆茶も冷蔵庫に用意されており汗をかき一風呂終えた体にはとても染み入りました。 ▪スタッフ おそらく人数の限られた中で運営をしていると思われますが、若いスタッフの皆様が丁寧に対応してくださり安心して過ごすことができました。お忙しいとは思いますが健康に過ごしてほしいです。 ▪そのほか 平日に利用したため、子育てを終えたご夫婦世代、若いご夫婦、カップル、一人、少人数グループ等が多かったと思います。客室も多いホテルではないので静かに過ごせました。 共有部分や部屋もとにかくきれいに整理されていたと。 スタッフの皆さんが優しく接してくださったことに安心して過ごせたことに感謝しております。

評価：

25年5月2日~3日に 宿泊させていただきました。 5月3日の朝からフロントに ヘアーアイロンを借りに行った際に ストレートとカールで問われ、 連れがどちらを使うか不明でしたので どちらも借りれるか問いました。 その際に白髪の眼鏡をかけた高齢男性のスタッフに 鼻で笑われ、小馬鹿にされた態度を取られ 「何を言ってるんですか、片方ですよ」 と言われ、非常に気分が悪かったです。 連れの使用するヘアーアイロンの 把握をしていなかった私にも当然 落ち度はありますが接客業として 最低のパフォーマンスだと感じました。

評価：

ホテル館内、部屋がきれい。朝夕食が美味しい。ウェルカムドリンクの他、コーヒー、お水が無料でいつでも飲める。大浴場はシンプルだったが良いお湯です。スタッフが好感触でした。帰りの送迎は熱海梅園で降ろしてくれた。また熱海風雅に泊まりたいです。モバイルチェックイン、チェックアウト、精算で便利。お誕生月特典、LINE登録の特典で色々頂きました。

評価：

フロントのすぐ近くの和洋室の部屋はめちゃくちゃ広くて綺麗でした✨ 2階の和室は和洋室と比べたら手狭ですがそれでも充分な広さだったと思います。 母は少しカビ臭いと言っていましたが、他の家族全員は何も感じずとても清潔に思いました！ ご飯も普通に美味しかったです！ レストランのスタッフさんもてきぱきしてました。 フロントは全部自動チェックイン・チェックアウトですがカウンターの横に立ってる人が丁寧に説明してくれたし助けてくれました。 チェックイン後ロビーで映画の上映があり、赤・白・スパークリングなどのアルコール含める飲み物&軽いおつまみが無料で楽しめます😳 お風呂は内風呂一種類で少し物足りない感じでしたが、それを差し引いても満足です🫶 立地があまり良くないですが、それで少しお安いのかな？と思うので全然おっけーです☺️

評価：

部屋から見る景色は良かったです。 温泉は、露天などはなく景色は見れないです。 部屋が埋まっていれば朝食の時間が指定されます。私の場合は9時からになっており、朝食を楽しみにしているサラリーマンには、翌日の仕事時間次第で食べられないかと思います。 朝食のために素泊まりより金額を払っているので、事前に知らせるべきではないでしょうか。 トイレの便座が明らかに拭いておらず、すごく汚れてました。。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年5月22日 時点）

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