熱海風雅

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総合評価：3.7（全400件）

評価：

まずは良いところを申し上げますと、眺めが良く(海側ルーム)設備が色々あってホテルだけでも充実できるできるようになっています。 コーヒーや紅茶等飲み放題なのは嬉しいです。 部屋はちょっとホコリがありましたが、綺麗な方だと思います。 良く寝れました！ 微妙な点は、チェックインから夕飯、朝飯のデジタル予約方法はこちらのオペレーションが増えてめんどくさいし時間が無駄になるのでもっと効率いい方法を考えるべきですね。 やり方イマイチ分からずフロントに聞きに行ったり、用がある度フロントに行くのも手間です。 あと、夕食と朝食はどちらもコストを押さえてる感プンプン伝わります。 夕食のデザート盛り付けのフルーツは、恐らく缶のやつですかね。 とりあえず食べさせればいいみたいな味付けと料理全体のセンスは⭐1つ。 朝食もソーセージ、ハム、ベーコン、スクランブルエッグといった体によろしくない簡単盛り付け。 メインのハーブチキンは少ないし、パンのお代わりしている人が多かったです。 パンはマーガリンを使ってると思われる味と食感で、一切れ食べて手が止まるレベルでした。 食事はケチっているようなので、もうちょっと食事提供を考え直すべきです。 施設はいいのに食事が微妙って中途半端で勿体ないです。 コスト押さえたい気持ち分かりますが、食事の見直しは本当にした方がいいです。 アッパー層は食事も重視すると思われるので、全体層に受けのいいホテル作りをやってみては？といったところです。 注意点としては、お部屋(風呂付きルームもあり)にお風呂がないので生理の方は大浴場ちとだるいかもです。

評価：

各地に会社の保養施設などを再利用してホテルに転換していると思われるうちの一軒。熱海以外では別府に宿泊の経験あり。 送迎が熱海駅ではなく、伊東線で一駅の来宮駅で30分に1便、事前予約必要でアルファードタイプの車なので人数に制限があり。今回直前に予約したので希望の時間は既に満枠。かなり山を登った場所にあり、路線バスも近くを通らないので送迎以外ではタクシーを使うしかない。 送迎について電話で問い合わせようと思ったら電話番号がナビダイアル。フリーダイアルとは言わないが、せめて通常の番号にして欲しい。（携帯のプランが短時間は通話無料なのでナビダイアルでなければ通話料金がかからないため） チェックイン後、ロビーでは無料のアルコールとおつまみの提供あり。屋上の展望テラスを無料で利用可。景色は良いが風が強く、ちょっと寒かった。 お部屋はルームキーがなく、チェックイン時に教えて貰った暗証番号を入力するタイプ、お部屋は綺麗で清掃もきちんと行われていました。建物が本館と新館があり、本館だと新館が海側に建っているため、海の眺めがイマイチなのが残念。展望を希望する場合は予約時に部屋代が少しプラスになるシービューの新館を選べばOK。 夕食はフレンチとの事だが、直前予約の格安プランだったのでそれほど期待していなかったが、サラダ、メインの鶏肉、パン、スープ、デザートと一通りいただいたが味は普通。ちょっと量が足りなかったのでパンを何度かお替りさせていただいて満足。 食後は少し休憩したあと温泉に。 清潔で広い大浴場でゆったり。サウナもあるが何故か水風呂が無い。小さな壺型の浴槽があるのだが、かけ水だけで入るのはNGとの事でした。女子浴室には岩盤浴があるとの事。 入浴後は無料のマッサージチェアも使わせていただき疲れが取れました。 ロビーでは時間限定でスパークリングワインの提供あり。ワインだけでなくチーズやナッツなどのおつまみの提供があれば良いと思いました。 総評としては格安で食事付きのプランで宿泊したのであまり贅沢は言えないが、何と言うか全体的にちょっと不満な部分が各所で感じられ残念でした。

評価：

熱海駅に夜到着した為、駅からタクシーを利用して向かいました。山道をあがって行くので、車がない人は夜は歩かず素直にタクシーに乗るのが良いかと思います。 ホテルに到着すると、チェックインはマシン操作でセルフ対応ですが、近くにスタッフさんがいるので、もし操作に迷ってもサポート頂けそうです。チェックインのマシン操作が終わるとスタッフさんがホテル利用に際して簡単な説明をしてくれます。 部屋の鍵はデジタル式ですが、何故か開かないハプニングが。部屋からフロントまでエレベーターを乗り継いで行くので面倒でしたが、スタッフさんに番号を押しても開かない事を伝えるとドア鍵を用意してくれて、トラブル対応もスムーズだった事は良かったです。 室内は広々していて良かったですが、なんとなく臭かったです。畳の臭いなのかベッドリネンの臭いなのか分かりませんが、除菌スプレーが用意されていたので気になる場合は部屋中スプレー出来ます。 冷蔵庫にはペットボトルの水が2本用意してありました。 お手洗いはTOTO製で蓋が自動開閉。洗面台がすぐ隣にあり、手を洗うのも便利です。 大浴場には女性側は岩盤浴、男性側にはサウナが設置されているようです。岩盤浴用の作務衣は上下用意があるはずが、この時はパンツがなく、フロントに電話して確認をした所、タオルを巻いて岩盤浴を利用して下さいとの事でした。他のお客さんもそうですが、重ねてある作務衣を広げて、パンツを探してしまいましたので、作務衣が足りてない時にタオルの利用が可能と貼り紙しておいた方が良いと思います。 大浴場のシャワーヘッドはリファ、パウダールームには化粧水や乳液はもちろん、フェイススチーマーも設置されていました。ドライヤーはリファとナノケアとレプロナイザーがあり、安いシャンプーでも髪の毛がサラサラになります。冷蔵庫に冷えた黒豆茶も用意されていたり、親切なサービスが嬉しいです。 温泉は、泉質に詳しくないですが家庭のお風呂のお湯と違いが分かりません。浴槽がまあまあ広いのでゆったり浸かれます。 朝食はブッフェではなく洋食が提供されました。ボリュームがあって良いのですが、ソーセージやマーガリンなど、健康志向の人にはマイナスな印象を与えるでしょう。プリンはメニューにはなめらかプリンと書いてありましたが、かためです。味は大変美味しいです。チキンソテーはジューシーさはなく、加工肉のような食感でした。 食事も帰りの送迎もスマホで予約する必要があります。帰りの送迎を待っている間にコーヒーを飲んでいたら、スタッフさんがほうじ茶を提供してくれました。 全体的にスタッフさんは親切丁寧で好印象です。総合的にコスパが良かったので、リピートありだと思いました。

評価：

駅からかなりの上り坂の上に位置する素晴らしいホテル。一見、企業の保養所のような入り口ですが中に入ると新館と本館に分かれていて大きな作りになってます。 ご飯がとても美味しかったです。 マッサージチェアや卓球とビリヤードがあったりとホテル内で楽しめます。 本館側に自動販売機があるのでビールやチューハイなども購入可能です。 サウナは夜のみで翌朝には入れません。 冷水風呂がないのでシャワーで体を冷やしました。 ホテルチェックイン15時前に早めにタクシーで到着しましたが入れてくれました。 とても親切丁寧な接客でとても良かったです。

評価：

一泊朝食つきで利用しました。施設自体は清潔で気持ちよく過ごせました。お風呂に露天はなくても適温で気持ちよくあたたまり岩盤浴もあり満足です。ウェルカムサービスやシャンパンサービスは非常に嬉しいポイントです。フィンガーフードはコスト面でも色々事情があるのでしょう、そこは文句はありません。24時間マッサージチェアも利用でき、テラスも素敵でここまでならリピ確実です。ただ、皆さんも言われていますが、朝食が機内食みたいでした。同じコストでももう少しやりようがあるのでは？食事面での改善を期待します。そこが良くなれば満足度も上がるはずです。私は50代ですが、非対人のやり取りなどはむしろ鍵を持ち歩かなくて良いし文句ないです。あと、送迎バスは行きは3時に間に合う便が満員で、歩いていきましたが、健脚な私でもキツくてめげそうになる程の急坂（ずっと）でした。

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