SHIROYAMA　HOTEL　kagoshima

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総合評価：4.4（全6064件）

評価：

友達の還暦祝いに宿泊しました。友達にはサプライズでお願いしたい旨等、こちら側のお願いを全て叶えて下さり、その事を他のスタッフも把握して下さっていて大成功で友達にプレゼントすることができました。お料理と温泉も最高の演出でまた是非利用したいと思います。 ありがとうございました。

評価：

ひどい仕打ちを受けました。一人旅で泊まったから舐められたんでしょうか。 朝食会場に行くと何人か並んでいる人がいて、これから入る人がカウンターで手続きしている様子だったのでカウンターの後ろで待っていました。その間に列はさらに伸びました。カウンターが空いたので受付が必要ですか？と聞くと順番にお待ち下さい！！と、わざわざ伸びた列の一番後ろを手で示されました。いや、今が私の番なのに、なぜ受付してくれないの？しかも他の方にも、私が横入りしたと誤解されるようなことをわざわざ大きな声で。 自分の直前にいた方の説明をして、そのすぐ後ろの順番だと言っても「ご一緒ですか！？」(そんなわけない、話をちゃんと聞いて)挙げ句の果てに、こちらはご本人達に聞こえないように気を遣っているのに、わざわざ手を伸ばして「あちらの方々ですか！？」もう、、貴女の無礼な接客にこちらを巻き込まないでほしい。 結局受付なんて必要なくて待っていればいいだけでした。受付が必要か聞いた時に、特にないので並んでお待ちくださいと言えばよかっただけでは？私が横入りした瞬間を見ていない(してないのだから当たり前)のに、なぜそんな失礼な対応ができるのでしょうか？嫌がらせかな？ 温泉横の売店で買い物をした時も、スタッフ2人で話をしていて、明らかに目が合ったのに無視され、こちらから声をかけるまでレジ打ちしてくれませんでした。こいつは待たせてもいいやと思ったんですかね。 最悪の思い出になりました。誰にもおすすめできません。

評価：

知人に九州一の朝ごはん（ビュッフェ）と聞き朝ごはんだけ頂きに行きました。地元の食材をつかったお料理たくさんあるだけでなくおいしいスイーツなどもたくさんありました。ライブキッチンは鰹節卵かけご飯、鯛茶づけ、オムレツ、豚しゃぶがありどれもおいしかったです！しかし桜島大根のスープが本当においしくハマってしまいました。桜島を見ながらいただける朝ごはん、確かに私の中でも九州一だなと納得でした。

評価：

久しぶりに城山ホテルに泊まりました。 露天風呂からの圧巻の桜島 温泉の質、お食事、スタッフのホスピタリティ 全て良いです。 建物は古いのですが常にリノベをしていて 行き届いています。 今回は特別室とクラブラウンジアクセスのプランで 信じられないほど豊かで楽しい時間を過ごすことができました。 すぐまた泊まりたくなる大満足なホテルです。

評価：

非常に立派なホテルでした。 温泉の大浴場があるのが嬉しい。 露天風呂から見える鹿児島の夜景は最高でした（明るい時間帯には桜島も見える）。 朝食バイキングのライブキッチンで食べた、鯛茶漬けと鰹節丼が最高に美味しかった。 あえてマイナス点を挙げると、ホテルの構造がちょっと複雑。 山の上にあるので繁華街へのアクセスがイマイチ（シャトルバスはある）。 ランドリーサービスはあるがコインランドリーがない。 こんな感じでしょうか。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年10月9日 時点）

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