ザ・カハラ・ホテル＆リゾート 横浜

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総合評価：4.4（全1104件）

評価：

まとまった休暇が取れたので、前から気になっていたカハラリゾートへ。 お部屋も広くキレイで、子供達も満足。 チェックイン·アウト·ルームサービスとサービスに関しては近隣のホテルと比較して、より良く感じました。 朝食はボールルームという場所にて。実は今回こちらの朝食が楽しみでカハラリゾートを利用したという経緯がありまして、利用してみて率直な感想。 宴会場？なのか、窓がなく陽の光がないので朝食感、リゾート感というのはまったく感じられませんでした。料理品数少なく、物足りなさが。 クレープの逸品は特に驚きはなく、普通の味。色々と改善が必要だと感じました。 ただサービス含め全体的に満足。また利用したいと思います。

評価：

息子の一歳バースデーで伺いました。 お誕生日旅行であることをお伝えしたところお写真をチェックイン時に撮ってくださり、チェックアウトの際にプリントアウトしたものをいただけました。 また、コーナールームにアップグレードされたため、景観とお部屋の広さがよくなり、満足度上がりました。 朝食付きのプランでしたが、一階の宴会場での提供で空間が広いせいかちょっと寒かったです。 クロワッサンがとても美味しかったです！ シンパンケーキは美味しかったですが、個人的にはリピは必要ないかなと感じる程度でした。 スタッフの方は子供にも優しく対応していただきとても嬉しかったです。

評価：

評価: ★★☆☆☆ 重厚なドアを開けて入ると、内装は黒を基調とした落ち着いた雰囲気。しかし、ハワイのカハラをイメージしたもののようですが、暗めの空間がかえって気分を沈ませる印象でした。 パンケーキをいただきましたが、何か物足りず、期待していた味ではありませんでした。ハンバーガーも同様に美味しいとは感じられず、焦げが目立ちました。カップに欠けがあり、交換をお願いしたところ対応していただきましたが、細かい点の管理が行き届いていないように思えました。店内の清掃も完璧とは言えず、細かい部分までしっかり手入れされている印象はありません。 ロビーフロアのスタッフの対応は良かったですが、景色は特別感のない横浜の風景。特筆すべき魅力が感じられず、再訪することはないと思います。

評価：

【心温まるお気遣い】 子どものオムツが大変な事になり 大急ぎで困り果てていた際に、 エントランススタッフさんが最寄りの多目的W.C.までエスコートしてくださいました。 多目的W.C.至近の催事スペースではパーティーが行われており 子どもと私は利用をためらってしまっていたのですが、 エスコート頂いたおかげでスムーズに利用する事が出来ました。 もう本当に困り果てていた局面だったので、 とてもとてもありがたかったです。 地獄に仏とはまさにこの事で、 スラッとした長身短髪のエントランススタッフさん 本当にありがとうございました。 助かりました。 素晴らしいお心遣いを頂きました。 近々泊まりに参ります！

評価：

みなとみらいもしくは横浜公園駅からはタクシーを利用された方がいいです。少し歩きます。スイートしか泊まったことがないですが、サービスはいまいちです。伸び代があると言うかこれからに期待と言うか。。鉄板焼は味が特別美味しいと言うこともなくあまり感動しませんでした。担当の料理人もはじめの挨拶などなく、がっかりでした。レストラン利用されるならイタリアンの方がよろしいかと思います。ホテルはマリン系の香りです私は好みではなくインターコンチネンタルとかの香りの方が好みなのと、すいーとと普通の部屋区別があまりないのが癪ですね。スイート専用コンシェルジュ育成した方がいいと思います。言葉遣いも慣れていないのか、フランクすぎる時があります。横浜に行くときはエクシブの会員なので利用するかもですが、泊まるならスイートがいいので、他の外資系ホテルの方に魅力を感じています。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年5月1日 時点）

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