シェラトン鹿児島

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.4（全946件）

評価：

マリオットプラチナ会員です。 無料宿泊特典で今回1泊させていただきました！ お部屋はシティビューからアップグレードしてくださり、桜島ビューへ。 初めに高層階のシティビューへアプグレしてくださっていましたが、 悩んで下層階でもいいので桜島ビューの方へ変更してもらったのですが 結果すごく壮大な景色を見ながらお部屋を堪能することができました🏔️ ラウンジもずっと使うことができたので、のんびり景色を見ながらお茶をいただいたり 仕事をすることができました💕 カクテルタイムでは楽しみにしていた 芋焼酎の飲み比べを一人でして、気が付いたらほろ酔い状態。 焼酎以外にもたくさんの種類のお酒が用意してありましたし おつまみも比較的充実していると思うので 飽きずに楽しむことができます！ 温泉も昼と朝と楽しませていただきました♨️ 時間の関係か、人も少なくほぼ貸切状態ではいることができ、清潔感もあって言う事なし。 露天とっても気持ちよかったです！ 足湯スペースで少し横になって整う時は至福でした。 朝食はバイキング形式でしたが、時間帯的にかなりの人がいたので、 やはり早めに行くことをお勧めします！ お料理は常にある状態でしたし、ラインナップも充実していました✨ 少し二日酔い気味だったため、少量しか食べず写真もありません。笑 ポイント泊でなくてもお値段も比較的リーズナブルですし、 鹿児島に行く時にはまた是非宿泊させていただきたいと思っています🥰

評価：

シェラトン鹿児島に宿泊しました。 ​2023年開業の鹿児島初の外資系ラグジュアリーホテルということで期待していましたが、観光だけでなくホテルステイそのものを目的とする価値がある、素晴らしいホテルでした。 鹿児島中央駅から無料のシャトルバスが30分おきに出ているほか、路面電車の武之橋電停の目の前という立地で、スーツケースなどの重い荷物があっても移動のストレスが全くありません。 ​ホテルの象徴とも言える1階の吹き抜け「パブリックスクエア」は、圧倒的な開放感と独創的なデザインが見事に融合した空間です。 エレベーターホールに武之橋変電所のレンガを彷彿とさせるモチーフが取り入れられているなど、細部まで鹿児島の歴史への敬意とこだわりが感じられます。 ​宿泊したデラックスルームは35㎡とゆとりがあり、フローリングの温もりと大きな窓からの光が調和した、非常に明るく洗練されたお部屋です。 昨今は独創的な建築も増えていますが、こうしたシンプルで上品なデザインこそ「高級ホテルの王道」という安心感があります。 ベッド周りのコンセントやUSBポートの配置、動画配信サービス対応の大型テレビなど、機能面も最新で非の打ち所がありません。 ​ウェットエリアは各設備が独立したタイプで、洗面台からも市内の景色を望めるオープンな設計が、数字以上の広さと開放感を与えてくれます。 また、館内に宿泊者が無料で利用できる天然温泉や足湯が完備されているのも大きな魅力です。スタイリッシュな空間の中で、鹿児島の恵みを肌で感じられる至福の時間を過ごせました。 ​シェラトン鹿児島は、王道の上質な客室と最新の設備を兼ね備え、鹿児島滞在をワンランク上のものにしたい方に、自信を持っておすすめできるホテルです。

評価：

鹿児島で初の外資系ホテル 部屋からは桜島が見える圧巻の景色。 朝焼けに照らされる桜島は神秘的てすらありました。 ホテル内には源泉掛け流しの温泉とサウナ エグゼクティブラウンジでは焼酎はもとより多彩なお酒と食事。 朝食も食べ過ぎるぐらいに種類があり素晴らしい旅になりました。 エグゼクティブラウンジスタッフも気さくで初めての、鹿児島旅行でおススメのお店を教えていただき、素晴らしい旅になりました♪

評価：

マリオットカードのポイントを利用して宿泊。 プラチナ会員です。 ・サービスについて チェックイン可能時間より前に到着したので、 部屋の準備はできていないがチェックインを先に済ませ、 荷物を預けていました。 その後16時頃に再訪した際に、 チェックイン時にもらった荷物預かり証？のものをスタッフの方に渡しましたが、 部屋のカードキーが渡されたのみでした。 当然荷物を運んでもらうのと一緒にエレベーターや部屋までの案内があるものだと思っていたので、 荷物は部屋にあるのかな？ラウンジのカードキーも部屋？てかエレベーターどこ？ となりながら部屋に到着。 部屋に荷物もラウンジのカードキーもなし。 ラウンジのカードキーだけ先ほどのスタッフが持ってきてくれたが、荷物が見当たらない。 サービスフロントに電話したらやっと荷物を持ってきてもらえました。 最初に対応された方がたまたま新人さんだったと思うことにします…😞 ・ラウンジのクオリティ イブニングカクテルを楽しみにしていましたが、 用意されたフードはビジネスホテルの朝食レベルのもの(今時もっと美味しいホテルもあると思う🥲)でした。 プラチナ会員なので無料だからまあいいんですが… でもこのクオリティならわざわざシェラトンを選ばないかなあ。 朝食(ラウンジを選択しました)もあまりクオリティは変わらずでした。4階の朝食会場のほうだと違ったのかな〜 ・部屋について 桜島ビューにしていたこと、誕生日だったからか角部屋にしてくれていたので眺望は抜群でした！ ただ、ヘア家電が全部サロニアでがっかり🫠(ストレートアイロンやカールアイロンの貸し出しをしてくれるだけマシだとは思いますが) トータルで見て、ポイント利用で泊まったからいいものの、お金を払ってまでまた泊まりたいとは思いませんでした。 立地もいい方とはいえないので🥲 これなら城山観光ホテルに泊まった方がいいと思います、 朝食もここよりは美味しいしお風呂も眺めがいいので。

評価：

Even before our stay, the service was top-notch, helping us with parking inquiries and restaurant reservations. The check-in experience was also excellent, setting a great tone for the trip. The decor is new, stylish, and luxurious—definitely worth the price. The location isn't very close to the main shopping area, but since we had a car, it was fine (though the designated parking is a bit of a walk). The shuttle bus service was good. Breakfast was a letdown; limited variety, mediocre taste, and the venue was overcrowded and chaotic like a market. However, there is a issue regarding the Onsen etiquette that needs addressing. I saw Western tourists wearing their shoes onto the "genkan" (entryway) area of the hot spring, while everyone else had taken their shoes off and were standing barefoot. Having to stand barefoot on a floor that has been walked on with dirty shoes is extremely unpleasant. I understand it's hard to educate every guest, but please provide clearer explanations at check-in or place prominent signs at the entrance, especially for Western guests unfamiliar with local etiquette. Maintaining a hygienic environment for all guests is crucial. 宿泊前から駐車場の案内やレストラン予約の代行など、非常に質が高く熱心なサービスを提供していただきました。チェックイン時の対応も素晴らしく、滞在のスタートからとても良い気分になれました。内装は新しくデザイン性があり、価格に見合う高級感があります。 立地は繁華街から少し離れていますが、車移動だったので問題なく、シャトルバスもありました（ただ提携駐車場が少し遠いのは不便でした）。 残念だったのは朝食です。種類が少なく味も中下レベル。会場が市場のように混雑していて落ち着きませんでした。 一点、ホテル側に改善をお願いしたいことがあります。 温泉の玄關で、欧米からの観光客が土足のまま上がってきているのを見かけました。他の方々は靴を脱いで素足で床に立っているため、外と同じ汚れた床に素足で立つことになり、非常に不快でした。文化の違いや教育の難しさは理解できますが、特に日本のマナーに馴染みのない欧米からのゲストには、チェックイン時の説明や看板で周知徹底していただきたいです。清潔な環境を守るのもホテルの責任です。清潔で快適な環境を提供することもホテルの重要な役割だと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年3月19日 時点）

同じ地域の提携店