くつろぎの宿 樹楽

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総合評価：4.2（全196件）

評価：

歩くプールや洞窟のプール、ジェットバスなどほんとに豊かで最高でした！全体的な設備は本当に素晴らしく、おもてなしのゼリー、「これはゴミですシール」なども行き届いていて良かったです。ただ、2点だけ残念なことがありました。 まず入館時、スーツケースの汚れを落とすために青シートの上で回されたのですが、荷物を扱う配慮があまり感じられず、汚れているものを室内に持ち込むこと際の事務的な作業をされている感じでなんとなくモヤッとする出来事でした。退館時も、領収書とクレカの金額確認してください、と強めに言われ、こちらは暗記して確認済みなのにマニュアル通りの接客という感じで柔軟性が無い印象です。 また、歩く温泉の階段（3段目）の石が削れた部分に躓き、足の小指の皮が剥がれて皮膚が削れ、怪我をしてしまいました。これから利用される方はどうかお気をつけください。 その際、フロントへ「設備で怪我をした」旨を報告しましたが、施設側の不備に対する謝罪や客観的な状況確認・などは一切なく、ただ事務的に絆創膏を渡されるのみの非常に淡々とした対応でした。 設備自体が素敵なだけに、利用客の安全に関わるハード面の不備と、事後の危機管理対応の希薄さに残念な気持ちになりました。 また、シャトルバスの案内がなく、乗っている人も少ない印象でしたので、宿泊客にはシャトルバスの案内などするとより泊まりやすいかと思います。

評価：

半露天風呂付きの新館のお部屋に宿泊。部屋も綺麗、アメニティも充実、タオルも大浴場用と部屋用で2セットあり、冷蔵庫にみかんゼリーと水もありました！部屋の温泉もいい温度で最高でした！フロントの方の対応も笑顔で、朝食も大浴場も良かったです！車で7時間かけて初めて愛媛にきて疲れた身体も心も癒されました！絶対リピートします！

評価：

温泉もご飯も最高で、サービスも良く、駐車場が平面で停めやすいため愛媛の定宿になりつつあります。 しかし、今回泊まった際は、まず受付の方が部屋の鍵とリストバンドをその場で失くしてしまったのか、こちらは受け取っていないのにも関わらず変に疑われ少し気分が悪かったです、、（後ほど発見した際はフロントにお返しください、など） 翌朝はチェックアウト前にも関わらず声掛けも無しに部屋の鍵を勝手に開けられ驚きました。とても怖かったです。 声を上げたら扉が閉まり、その後廊下を見渡しても誰もいませんでした。清掃の方でしょうか？いっそ幽霊であってほしいくらい怖かったです。 いつもはこんなこと無いのでまた泊まりたいと思いますが、改めてサービスの面は見直していただきたいです。

評価：

カジュアルシングル「訳あり」の部屋に泊まりました 思ったほど音は気にならず、共同のトイレはきれいで、温泉も部屋から近くて良かったです 宿泊者限定のラウンジも居心地が良さそうで、時間があればゆっくりしたかったです 最初に丁寧に館内の説明をしてくれ、2階でチェックインして1階でチェックアウトします 部屋の臭いなど少し気になりましたが、値段を考えると十分良いと思いました

評価：

部屋風呂付きの客室に泊まりました。 清掃も行き届いており、綺麗でした。 ウェルカムゼリーや、一階のレストランで使える無料のドリンク券も頂けました。 アメニティも充実しており、歯ブラシ・髭剃り・ヘアキャップ・綿棒はもちろんのこと、顔のパックまでありました。 館内は床暖房があり裸足でウロウロできるスタイルです。好きな人には最高の開放感を味わえます。 欠点は、場所が少し市内からは遠いだけ。 肝心の温泉は、2種類の泉質を楽しめる為、凄くいいと思います。 もちろん、肌ツルツルで湯冷めをなかなかしにくい温泉です。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年10月1日 時点）

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