ISHINOYA熱海

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総合評価：4.2（全233件）

評価：

特別な日の宿泊や、ゆっくりとホテルステイを楽しみたい方に適した、上質感のあるホテルでした。 スタッフの方々は皆さま物腰が柔らかく、終始丁寧に対応してくださったため、滞在中は安心して過ごすことができました。チェックイン時の案内も落ち着いており、心地よい接客を感じられました。 宿泊時にはカフェのドリンクチケットをいただけるほか、客室やロビーでも無料のドリンクを楽しめるなど、サービス面も充実していました。滞在中に少し贅沢な時間を過ごせる工夫が随所に感じられます。 客室には露天風呂、サウナ、マッサージ機などが備わっており、ホテル内でゆったりと過ごしたい方には非常に魅力的な設備内容でした。外に出なくても客室内で十分にくつろげる点は、大きな魅力だと思います。 一方で、いくつか気になる点もありました。ホテルの入口付近が喫煙スペースになっており、到着時に複数名の方が集まって会話をされていたため、チェックイン前の第一印象としては少し気になりました。高価格帯のホテルという雰囲気を考えると、入口まわりの印象づくりがより整っていると、さらに特別感が増すように感じます。 また、スイートルームでありながら客室内にボイラールームがある点は、やや意外でした。加えて、室内浴室に湿気のこもったような臭いを感じたこと、露天風呂に併設されたソファベッドに汚れが見受けられたことは少し残念でした。 価格帯を考えると、清掃面や設備管理がより丁寧に行き届いていると、満足度はさらに高まると思います。 気になる点はあったものの、スタッフさんの対応、客室設備、ドリンクサービスなど、滞在全体を通して魅力を感じる部分も多いホテルでした。 高額な宿泊費だからこそ細部まで期待したくなる一方で、客室露天風呂やサウナ付きのお部屋でゆっくり過ごしたい方、非日常感のあるホテルステイを楽しみたい方には、総じて良いホテルだと思います。

評価：

誕生日旅行で行きました！ サウナも最高だったし、景色がめちゃくちゃ綺麗で良かったです！！ 夕食も朝食もクチコミの写真で見るより豪華でおかずが沢山あってご飯おかわりしてお腹気持ち悪くなりました。(めっちゃ良い意味で) 帰るのが億劫でした。とても良い思い出になりましたありがとうございます！

評価：

先日、旅行で宿泊させていただきました。 スタッフの平谷さん、村越さん、五十嵐さんにとても温かく接していただき、本当にありがとうございました！ 夕食では平谷さんが気さくに会話してくださり、こちらからたくさん話しかけてしまうほど楽しい時間を過ごせました☺️ 朝食では村越さんの面白いワードセンスにたくさん笑わせていただき、朝から楽しいひとときになりました！ ありがとうございました😊 また、五十嵐さんにはこちらの都合でご迷惑をおかけしてしまいましたが、お食事についても柔軟に対応してくださり、本当に感謝しています。 皆さまの温かいおもてなしのおかげで、旅行がより素敵な思い出になりました。 また熱海に行く際は、ぜひ宿泊させていただきたいです！ ありがとうございました😊💕

評価：

ホテル自体は大変良い雰囲気である。ホスピタリティにも満足である。食事も美味しいし、部屋のお風呂も満足。しっかり掃除してあり、衛生的で気持ち良く利用できた。 敢えて言えば、館内のお店が深夜までやっていない中、飲食店まで出ようとすると険しい坂道を10分程度車で下って移動しなくてはいけないのが、用途によって(夜中に飲みに外に行きたい若者など)は難点になるかもしれない。繁華街まで歩いて出たら到着まで相当の時間が掛かるし、そもそも繁華街でお酒を飲んだら、歩いてホテルに帰るのが困難なほど急な坂の上にあるのである。繰り返しになるが、ホテルはとても良い。サービスが星四つになっているのは、飲みにいけないが深夜まで館内で飲めないということで、人的サービスは最高だったことを補足しておきます。

評価：

リビングとベッドルームが分かれているのが快適。 部屋に露天風呂やサウナが付いているのも嬉しい。 食事もひとつひとつ丁寧に料理されていて、とても美味しい。 ゆっくりしたいときにはいつもこちらを利用しています。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年11月12日 時点）

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