アスティルホテル十三 プレシャス

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総合評価：4.3（全340件）

評価：

十三から徒歩5分ほどで周囲は食事できるお店もコンビニも多く至極便利です。部屋は角部屋なためか面白い造りでした。ホテル全体が清潔で良い雰囲気です。風呂は露天風呂がありまったり過ごせます。サウナも熱めで申し分ありません。部屋には水ペットボトル1本無料で置いてありました。冷蔵庫もあります。お勧めです。

評価：

基本的にとても綺麗で快適です。また大浴場も良いです。特に同じ階の屋上で大阪の街を望みながら涼めるところが他には無い良さでした。 朝食もミニラーメン、ひつまぶし、二種類のカレーなど、シェフが工夫をこらした食事が美味しかったです。 また、新幹線風の喫煙室は何故こうなったのか気になりますが、試しに入ってみたらリアルでつい乗っている気になります。

評価：

駅近く、飲食店も多数立地は最高です。 お風呂は小さ目ですが、露天もあり混雑時を避ければ、ゆっくりくつろげて良いお湯でした。

評価：

値段良し、立地良し、サウナ良し 非常に使い勝手の良いホテルだと思いました。 また、デトックスウォーターやコーヒーメーカーがロビーにあることも大変よかったです。 併せて、領収書をもらい忘れたことを問い合わせたところ即日対応をいただくことができ、そのような対応まで含めて大満足でした。 大阪に参る際はまたお願いします。

評価：

フロントの接客態度が悪すぎました。女性スタッフは愛想がない。また、男性スタッフに大浴場の暗証番号をいただく時、無言でポンと投げるように渡されました。素敵な対応してくださった男性スタッフもいましたが、その方のせいで最悪な気分になりました。あと、部屋がホコリだらけ。机や窓下のスペース、トイレの棚にホコリがありました。大浴場も汚れがあり、体に汚れが着きました…。サービスなどはとても良く、施設内も綺麗なので勿体ないなという感じです。ホテルであのような対応されたのは初めてです。対応が良ければ、ホコリがあっても目をつぶれましたが…再利用はしたくないです。

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