ホテルヴィスキオ大阪

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総合評価：4.3（全1765件）

評価：

ランチビュッフェを食べました。 味が全体的に濃くてデザートも生物(果物は缶詰ばかり)はなくて2700円は高いと思います。 口コミで見つけましたが、1年前は1700円、5カ月前は2000円、10月1日から一気に2700円に。 知らずに2000円と思って楽しみに来ましたが2700円にもなっていました。それでもおいしければいいのですがどれも味が濃くてお代わりしたい料理はありませんでした。

評価：

大阪駅からグランフロントを経由すれば、横断歩道を使わず、スムーズに移動できます。ホームページに行き方も掲載されていて、迷わず着くことができました。 夜11時くらいまで出歩いてましたが、遅くまでグランフロント内は移動可能で便利でした。雨の日もほぼ濡れずに移動できるのはいいですね。 私が宿泊したモデレートツインは、ユニットバスでしたが、もっとグレードの高いお部屋はトイレとバスは別の部屋もあるようです。 お部屋のインテリアはシックで、落ち着く内装で、建物自体も新しく快適に過ごせました。 大阪駅から近い割に、ホテル付近は交通量も少なく静かなのもポイントが高いです。 今回は利用しなかったのですが、一階のカフェがおしゃれでテラス席もあってゆっくり過ごせそうでしたよ。 大阪駅周辺に泊まる際には、またお世話になりたいと思います。

評価：

久しぶりの大阪旅行でこのホテル利用しました。 駅からも徒歩圏内だし、近くにはコンビニ、ドラッグストア、居酒屋など立地は良かったですよ！ 朝食も利用しましたが満足でした。 部屋も綺麗で静かでした。ユニットバスが自分的には残念。自分みたいにトイレ別がいい人は他を考えてもいいかと。でも特にそこまで嫌ではなかったので良かったです。 チェックアウト時も夕方のフライトまで荷物を預かってもらう事もできました。

評価：

出張で一泊しました。 場所と1階のカフェは良かったですが、フロントでトラブルがあり、結論から言うと、外国出身の人にはおすすめできません。 予約した際のアルファベット表記と異なるため、チェックインを一度断られました。 予約番号やメールを見せても、身分証以外の証明が認められず、日本の他のホテルではこのような問題はありませんでした。 登記制度上、銀行口座の名義は日本語であるべきことから、読みのカタカナのアルファベットが源氏名のアルファベットが合致しない人が多数いるにも関わらず、独自のルールが現実離れしていると感じました。 最終的に名義変更の連絡をしてチェックインできましたが、フロントの対応が無愛想で、もし名義変更確認できなかった場合、料金をもう一度請求する可能性があるとチェックインした後に一方的に通達されました。 トラブル防止の観点から、海外の方や日本在住の外国人にはおすすめ出来ません。

評価：

責任者の接客が悪い。 客がチェックインを端末で操作しているのを確認しているにも関わらずようやく対応したかと思えば、謝罪なく出来ないとの一言。 端末の画面には「チェックイン」と記載がある。 研修生を含めフロントには必要のないぐらいスタッフがいるにも関わらず、それ以外の事には対応出来ないホテル。 フロント業務がスムーズでない。 どんな指導をしているのか疑問に思う対応。 そして部屋が汚い。 トイレ便座が汚れていた。 風呂場には髪の毛が付着していた。 スタッフの私語が廊下まで漏れていた。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年11月21日 時点）

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