西鉄イン小倉

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総合評価：3.9（全1997件）

評価：

３泊の利用で安くて利用したが、客室の腐敗臭がひどく、フロントで責任者に対応を依頼するも、清掃後も匂いは残り、手紙のみで挨拶もなく、残念な出張になりました。大浴場があるので、皆部屋の風呂を使わないのだろうが、排水口の清掃は必要なのと、匂いがきついのを清掃員が誰も問題意識持たないのは、他にも衛生的に不安になりました。残念です。

評価：

部屋が加齢臭凄くてビックリ。 部屋に消臭剤あるけど、あんまり、、、ファブリーズ持参がお勧め。フロントの方は丁寧で親切でした。宿泊客は立体駐車場が1000円で利用出来ます。

評価：

フロント対応は良いですよ。愛想も良い。 大浴場も朝食も良いですよ。 欠点はTVリモコン駄目（電池切れ）、トイレ微妙に汚れてたかなぐらい。

評価：

いくつかクチコミがあるが、フロントの対応が高圧的かつ雑。自動チェックイン機がフリーズしてしまい何回も最初に戻ってやり直し。ホテルマンはフロントの向こうからやり直せと言っていくるだけ。あんなにフロントにホテルマンが沢山いるのになんだあの対応は？結局チェックインにかなり時間を要してしまう。しかも自動チェックイン機でチェックインしたからか、ホテルの説明は一切なし。 部屋自体は普通。立地が良いくらいか。

評価：

出張で急な利用でしたが、立地も良く、周辺で美味しい食事も食べることが出来、部屋に戻ってからは大浴場で長旅と仕事の疲れを癒すことが出来ました。 現金払いが無かったので自動チェックイン機を使用しましたが何故かチェックインが出来ず。 ホテル側の事前予約時の名前入力を誤っており、当方が入力した情報と一致していなかったためエラーになったとのこと。 困っているのに呼ばないと来ないし、予約時にフリガナが無かったからとか謝罪もなくこちらが悪いみたいな言われ方をした点は少々不快でした（こちらはフォームに沿って入力しただけで、そっちのシステムのことなど知らんがな）。 また、チェックイン時にフロントマンから何の説明も案内版もないので本館の入り口が最初わかりにくいですし、アメニティが部屋に無い説明も一切なく、スタッフ皆さん笑顔もなく不愛想な点などは、1人１万ほどの宿泊料金を取るなら改善したほうが良いように思います（4～5千円ならこんなもんかと思いますが）。 とはいえ、お部屋の清掃も行き届いていて、静かで快適に過ごせましたので、総合的にはよかったです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年1月23日 時点）

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