アートホテル旭川

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：3.8（全3077件）

評価：

旭川ロータリーの近くにある結構大きなホテル。ビジネスホテルというイメージより結婚式や法要とかもできる立派イメージのホテル。 立地は旭川駅からは結構あるので荷物を持っての徒歩移動よりタクシーやバスのほうが良いと思う。 旭川の飲み屋街で有名な３６街までは徒歩で10分もかからない位の距離なので飲食するのには困らないと思う。 宿泊した部屋は高層階だったので眺めもよくて良かったけど部屋の古さは感じるかなって思う。ただ清掃はきっちりされていたので印象は悪くは無いです。 ただアメニティは他所のホテルだとフロントの近くに色々置いてあって使う分を自由に持っていくタイプが多くなっている感じだけどこちらのホテルは部屋に置いてあるタイプで歯ブラシとシャンプーリンスボディソープくらいしかなく必要最低限な感じ。スキンケアするような化粧水や乳液等のアメニティは無く他所ホテルに慣れていると困る事になる。 ホテルの地下には温泉ではないけど大きなスパがありゆっくり入る事はできるけど無料ではない（込みのプランもある）のと他所の温泉付きのビジホのように深夜や早朝でも入る事ができるわけではなく24時？までしか入る事は出来ないので朝食前やあとに入りたい人には不便だと思う。 夕食は繁華街に出て旭川名物を食べに行ったのでホテルでの夕食はわからないけどレストランはあるのでホテルから出なくてもゆっくりと楽しむ事はできる。 朝食付きのプランだったので楽しみにしていたけど微妙な感じ。朝食らしい食材ではあるけどどの料理を食べても可もなく不可もなくって感じで美味しいってわけでもなく期待外れだったかな。 土日の宿泊だったのと海外からの人も多い日だったのかもしれないけどスタッフの方が慌ただしくしていてぶつかりそうになったり無くなっている料理があっても補充が間に合ってなかったりで残念だったのと邪魔にもなっていないのに食事中にも関わらず食器を片付けに来たり（隣のテーブルは食事が終わったテーブルなのに食器がそのまま）して気分は悪かったです。 物価高で料理のメニューも大変なのはわかるけど朝食らしさはあるが一品一品が美味しくないし海外の人向けのメニューなのか日本人向けなのか？意識しているのかもわからないけど中途半端な感じが凄い。朝ご飯に焼き魚も無いし流行りの好きなだけ乗っけてください海鮮丼的な物も無いし味も微妙だしでホテルの朝食で初めておかわりをせずに終わった。つい先日も旭川市内の他所のホテルに宿泊したけどメニューは少なくても大事なポイントは押さえている感じで北海道らしさや旭川らしさがあって美味しくて楽しめる朝食だったのと混雑感は一緒だったけどスタッフの対応がちゃんとホテルらしいさがあったのを思うとアートホテルさんではキチンとした教育がなされて無いのかなって感じた。 今回初めて利用させてもらったけどフロントの方の対応や古さは感じるけど綺麗で眺望の良い部屋を考えると食事の残念感が半端なくてもったいないです。

評価：

スキー場に行くため初めて利用させて頂きました。大きめのビジネスホテルという感じでしょうか？ 新しさはないものの部屋は清潔に整えられており、3泊したのですが毎日ペットボトルのミネラルウォーターを1人2本ずつ備えてくれたのは有り難かったです。雪どけ水らしく美味しいお水でした。 向かいにセイコーマートもあったので、ちょっとした買い物も便利でした。 歩いて行ける距離に飲食店も多かったので、食事処を探すには困らなかったです。 部屋には一通りアメニティも揃えてくれてますが、体を洗うボディタオルかスポンジのような物があれば良かったですね。 韓国からの団体ツアーが多かった印象です。 地下にはスパとなっていますがジャグジーを主体にした大浴場がありこちらも利用させてもらいましたが、初日にツアーの団体客とかぶり、ジャグジーの浴槽がいくつかに分かれているのですが、どれもあまり大きくないので同じ人たちがずっと一箇所から移動してくれず占領してる状態だったので、入りたいジャグジー風呂にはほとんど入れず、次の日からはスキーから戻ったら即地下浴場に行くことにしました。大抵団体ツアーは午後5時半から6時頃到着していたので、夕食後などに行くとその人達と時間が被ってゆっくりできないかもれしれないので、利用する人は参考になればいいかと思います。確か受付が23時までだったので団体ツアーが宿泊するようなら(自分たちの時は連日来ました)可能なら早めの利用をお勧めします。 洗い場はたくさんあって良かったのですが、浴槽の段差が少しキツイかなと感じました。足が少し悪い義父もいたので、高齢者や足の悪い人には段差が結構あるので、あまり向いていないかもしれません。 また朝は利用できないのが残念な点でした。 脱衣所は特にボディミルクや化粧水のような物は置いてません。 朝食は標準的なホテルのブュッフェと考えればいいと思います。ジャガバタが個人的には好きでした。 防音はちゃんとされているのか泊まっている間に音関連で不快なことはなく、またホテルのスタッフさんは皆さん丁寧で良い印象を受けました。

評価：

R7/02/23 SUN 訪問 当日にディナービュッフェの予約依頼 しましたが取れませんでした。 案内を受けた周辺施設も満席。 週末の飲食は予約が必要と感じました。 翌朝のモーニングビュッフは予約でき 快適に過ごす事ができました。 しかしながらオーバーツーリズムにより 8:30までは混み合っており、早朝からの 観光を予定している方は要注意です。 HISで家族4人を大人3人小学生1人で予約しましたが自動的に1人分がソファーベッドとなっていましたので要確認です。 ホテル従業員さんに伺いましたがオーバーツーリズムの比率が高くなり過ぎ多忙で苦労されている様子でした。

評価：

◾️良かった点 部屋は綺麗。wifiやアメニティ、空調も整っている。 フロントとレストランのスタッフの対応が丁寧で感じ良く、安心して過ごせました。レストランは時間帯によっては混雑していたのに、スタッフの気配りもあって良かったです。バイキングは朝食だけでしたが、和食とデザートが充実していて美味しかったです。 ◾️改善して欲しい点 清掃スタッフの対応。 チェックアウト前部屋で休んでいると、急にドアノブをガチャガチャされ、清掃スタッフによるものでした。廊下で「空室だと思ったわ」と大声で話され、謝られることもなかったです。 普通に恐怖を感じました。 素敵なホテルで他のスタッフの対応が素晴らしかった分、そこは残念でした。

評価：

13年程前に初めて利用し、気に入ったので頻繁に利用している。 初めての利用から数年して経営者が変わったのか現在のホテル名に変わった。 フロント周りを少しリフォームし、最上階のラウンジバーを朝食用ビッフェ会場兼レストランにリメイクしていたが、客室は旧ホテルのまま。従って客室内は痛みが酷い。バストイレは塗装が剥げ落ちているし、照明器具が点灯しないやら逆に消せないやら……という有様(電球を外して消さないといけない状態)。おそらく点検していないのでしょうね。 チェックイン時間の15時を過ぎているのに廊下にはシーツやタオルが満載された清掃ワゴンが放置されている。 更に朝は７時半の時点で部屋掃除が始まる。団体のチェックアウトで清掃可能な部屋があるのだろうが、個人旅行客にとっては迷惑極まりない。 フロアーコントロールしてフロアー単位で早朝掃除が始めれるようにすれば良いのにと思う。 フロントはアルバイトか？と思われる若いスタッフばかりでマニュアルの棒読み対応。 スタッフ間の申し送りも全くされておらず、フロントの指示通りに動いた当方が「何変な事してるんですか？」というような応対をされる始末。 朝食ビッフェは、品数は多いがほとんどがレンジでチンの冷凍物が主体で、ホテルビッフェの料理とは言い難い。 年配のドアマン達は非常に丁寧な接客をされているのに勿体ない事です。 旭川駅前ホテル群で駅から一番遠い立地条件なのに、中国人や学生などの団体客頼りで経営を成り立たせているのだろうと思われる。 長年利用してきましたが、次回からはもう二度と利用する事は無いと思う。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年4月3日 時点）

同じ地域の提携店