新横浜プリンスホテル

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総合評価：4.0（全4910件）

評価：

横浜アリーナでライブが行われた際に連泊で利用しました。 建物自体は古いですがお掃除も行き届いておりバスルームも下水臭くありません。 ただ…壁が薄い！前述した通り古い建物なのでここまでは仕方ありません。 夜中の1時過ぎまで隣の部屋がうるさく笑い声が聞こえてきたのでフロントに電話をしたところその後すぐに注意していただき、もし隣の部屋も連泊であれば翌日は部屋を変えて欲しいと言う要望にも応えていただきました。（結局は面倒で変えませんでしたが） フロントの対応、丁寧で最高です。 それと、館内にはスーパーや薬局、コスメショップやお土産屋さんもありかなり充実しています。ここ一カ所で大体の事が足ります。 また必ず利用したいと思います。 ありがとうございました。

評価：

8月末に利用。 価格が2名で4万以上と高かったので、すごく期待して行ったらイベントで価格が2.3倍に高騰しているだけだったみたい。 サービスはビジネスホテル程度。 ビジネスホテルには部屋に無料お水があるのでこちらにもあるだろうと思っていたら残念ながら無かった。 部屋の広さも、狭からず広からず。 部屋バストイレと少し古くさい印象。 高層階だったので眺望だけは素晴らしかった。 チェックアウトは12時のプランだったのでゆっくり眠れて良かった。 朝食もそれなりにおいしかった。 当日は新幹線で新横浜に付き、30分ほどチェックインには早く着いた。 当日日産スタジアムでライブがあるらしくロビーはチェックイン待ちの人だかり、3時になってもすぐにチェックイン出来ず、整理券が配られ順番待ちで40分待たされやっとチェックインができた。ロビーで1時間以上待って椅子が出ていたが人が多すぎて座るところもなく疲れた こんなことなら新幹線を1.2本遅くするとか、荷物を駅のコインロッカーに預けて出かければよかったと後悔。 予約の時に3時にチェックインと記入したのに、イベントがあるからすぐにチェックインできないなど事前に教えて欲しかったな。

評価：

初めてプリンスホテルに泊りました。 有名なホテルでこうもサービスが良いものかと感動しました。 レディースシングルルームに泊ったのですが女性の方にとてもオススメしたいです！ ドライヤーは高い方のナノケアだしスキンケアも使い捨てではないボトルに入ってる雪肌精、シャンプーリンスは知らないブランドでしたが調べたら価格は高かったのでたぶんいいもの（笑） 洗顔フォームはハンドウォッシュと併用のシャンプーリンスと同じブランドでした。 部屋も広くて綺麗でスタッフさんも丁寧で値段も距離も良くまた泊まりたいです。

評価：

お部屋は古いです。 空調がありますが、弱・中・強しか選べないので夜はとても寒い、布団も薄っぺらいく、こんなに寒いホテルは初めてでした。 同じ値段を出すなら都内のほうがいいと個人的に感じました。 最近には珍しくお水も置いてありません。 この値段でこのクオリティかと思ってしまいました。 もう一度利用しようとは思えません。

評価：

ホテル内のレストラン利用で訪問。ホテルそばのアリーナで成人式が行われるため、ホテルロビーも大混雑。ホテルロビーでの待ち合わせもままならず、直接レストランまで行こうと、フロント近くでレストランの階数をスマホで調べようとした矢先にホテル従業員からここに立たないよう注意を受けた為、少し横にずれて再度スマホで調べようとするとそこも邪魔だと。そこがフロントの入口であることは承知だが、とにかく人で溢れかえっていて空いている場所もない。こっちはホテルのレストランを利用しに来たのに、ホテルに用のなさそうな成人式の若者はそっちのけでこちらばかり注意するため、こっちは場所を調べてるんだとブチギレ。ホテルマンのくせに何かお困りですか？何かお探しですか？の一言がなぜ初めに出ない？邪魔だと言われたら腹も立つ。こちらの事情を聞いた上でここでは立ち止まらないように注意すればいいのに、せっかくの良い雰囲気が台無し。レストランは美味しく頂けたが、初めのホテルマンの一言でイメージは最悪。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年2月6日 時点）

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