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神戸ホテル フルーツ・フラワー

3.8 (944)

15,000

このホテル・旅館は
兵庫県神戸市
トラベルポイントがご利用いただけます

自治体のご紹介
神戸ホテル フルーツ・フラワー

神戸ホテルフルーツ・フラワーは道の駅神戸フルーツフラワーパーク大沢の中にある、オランダの国立美術館を模したお城のような外観のホテルです。源泉かけ流しの露天風呂をはじめ9種類のお風呂を楽しめる大浴場、バーベキュー場、プール、遊園地、神戸モンキーズがあり、1日中楽しめる自然の中のホテルです

フォトギャラリー

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施設情報

チェックイン/アウト時間
15:00/11:00
利用可能クレジットカード
JCB・VISA・マスター・AMEX・UC
ポイント利用タイミング
チェックイン時
総部屋数
129室
温泉
あり
駐車場の台数
1,500台
駐車場の料金(1泊あたり)
無料
EV充電設備
あり
アクセス
JR三田駅よりバスで20分
電話番号
078-954-1000
住所
〒651-1522 兵庫県神戸市北区大沢町上大沢2150

感染症対策

ご利用者へのお願い
ご来館時の検温実施
アルコール消毒液の用意
施設内対策
定期消毒の強化
飛沫防止パーテーションの設置
館内での密閉・密集・密接の回避
適切な換気と保湿管理
施設内対策
マスクの常時着用
出勤時の体調チェック
アルコール消毒液の増設
健康と衛生面の管理徹底

ご利用前に必ずご確認ください

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    必ず現地決済を指定してください

  • 宿泊予約サイトでのご予約時に
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このホテル・旅館が
予約できるサイト

  • 楽天トラベル
  • じゃらん
  • 公式サイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価:3.8(全944件)

評価:

ネスタリゾート神戸で遊び宿泊はホテルフルーツフラワーパークに。ネスタリゾート神戸からは高速で30分ほどなので許容範囲内。楽天トラベルのプランでは夜と朝のバイキングがついてお得に泊まれました。しかも!!アルコールも飲み放題が付いてました!2022夏休み特別企画らしく、行ってから教えてもらってめっちゃ嬉しかったです!お部屋は家族5人でゆっくり泊まれました。お部屋は温度調節可能ですが、レストランは少し寒かったので上着があればいいかも。夜のバイキングはお寿司、ステーキ、お刺身もあり大満足!夏休みはプール券も付いていて本当にお得です!小学校低学年までだとここで1日過ごせそうです!

評価:

久しぶりの家族旅行で使いました。 チェックインした時に「食事の時間」を聞かれましたが時間が3つ(17:00/17:30/18:00)から選べましたが、温泉にゆっくり入りたかったので「18:00〜」を選択どれだけ人が多いのか気になりました。 ・部屋 部屋(和室)に入ると、すでに布団の用意がされていました。 和室ならではのちゃぶ台テーブルにお菓子(塩せんべい)も人数分用意されていましたが、「塩せんべい」よりか「甘いお菓子」(つぶあんかこしあん系のお菓子)が良かったです。 電気ポットもありますがコンセント位置が微妙な位置にあるので、洗面台に置くことにしました。 部屋もそこそこキレイでしたが、ホコリが少しありました。 空調の換気ダクトにもホコリの塊があり少し驚きました。 部屋に入ってから「くしゃみ/鼻水」がでたので「ハウスダイス」のアレルギーを持っていいる私には少し辛かったです。 ・温泉 温泉入り口の係の対応はアットホームで良かったです。 中に入ると人が沢山いるのかと思えば、殆ど入浴されていませんでした。 ただ、「メンテナンス中」の湯船もあり少し残念でした。 外風呂(露天風呂)は温度が低めなので子供にも丁度良い温度設定だと思います。 内風呂に入りながら上を見ると浴場の電気が切れている所が多かったです。 それに天井の壁には黒カビなのか汚れなのかわかりませんが多数ありました。 ・食事 コロナの為、検温とアルコール消毒は当たり前ですが、食品用手袋をおいてあるので「手袋をして食事を取る」のを徹底されていました。 手袋のゴミが大変多くなるのではないかと心配もしてしまいます。 バイキングスタイルの食事で品数が豊富で家族で楽しめました。 期待はしていませんでしたが、「刺し身」「天ぷら」が意外と美味しくて、おかわりも沢山してしまいました。 デザートはアイスクリームを好きなだけ取れるので美味しくて良かったです。 ドリンクも飲み放題なので嬉しかったです。 コーヒーは「COSTA」のコーヒーマシーンがあるのですが使い方が複雑です。 でも、「カプチーノ」美味しかったです。 ※但し、アルコールは別料金 朝食も同じ場所です。 朝食の内容もバイキングスタイルで(洋食・和食)と自由に食べることもできます。 カレーもあるので「カレーライス」や「カレーパン」にして食べることも可能です。 ・夏限定のプール 広さもあるので人混みの中のプールではなくて、のびのびと使えて大変よかったです。 これから行かれるかたは簡易テントを持参されるなど「日陰対策」は必要です。 プールの真ん中には木陰エリアのありますが直ぐに一杯になります。 水上アスレチックは1時間¥500は安いと思います。 ・・・まとめ・・・ これからコロナが落ち着いて旅行客で賑わうと思います。 コロナで使用していない時などに集中して設備のメンテナンスをできたはずです・・・ 至るところで「メンテナンス」・・・温泉の「緊急メンテナンス」は致命的です。 宿泊客を入れてメンテナンスをしてストレスをあたえるなら、設備担当者が計画を立ててメンテナンス時期を考えるべきです。 昼間の工事をしている作業員の「喫煙」プールまで匂います! 敷地外で喫煙させることも出来ない施設管理者(工事管理者)を宿泊客から見るとあまり良くは思いません。 それと「掃除」「清掃」を根本的に見直して一部の施設をクローズしてでもメンテナンスをすべきだと思います。 夕食が美味しかったのでもったいないです。

評価:

昨年、このホテルに泊まりコロナ禍と言うこともありとても清潔で温泉も良く快適に過ごせたのでまた戻ってきました。 今年は色々と緩和されているからかホテルマンが横着になってしまったのか、フロントから対応が失礼になっていて非常に残念です。 チェックインや支払いは円滑に出来ず、仕方がないので次の日に支払いをしたり、領収書の宛名の説明をしていたにも関わらず何度も同じ質問をされ、何のために前もって説明していたのかがわかりません。 1番腹が立ってしまったのはお風呂。修学旅行生の団体が入って来る予定があり、17:30からの貸し切りになるとの事だったのにも関わらず全くフロントでの説明がなく温泉の受付にコピー用紙のプリントが貼ってあるだけ。17:15に行った時に温泉の受付スタッフも何も言わないので何名か一般のお客様も慌てて出るハメに。まだまだ感染拡大の心配があるはず…団体の小学生が来るのであれば知らせてくれてもいいのでは。貸し切りになるのであれば他の客に説明するべきなのでは…配慮が足らなさ過ぎてホテルとしては全くよろしくない。フルーツフラワーパークの施設や外観に甘えているのかサービスやホスピタリティは二の次なのでしょうか。本当に不愉快なステイになりました。お客様に快適な時間を過ごしてもらいたいと言うのは伝わってこないホテルでした。

評価:

私のわがままにも柔軟に対応していただき(支配人ぽい方)誠に感謝しております。 施設はバブル時代の面影を随所に感じます。 お風呂、お湯が最高。 食事、バイキングのみ(素泊まりの為わからず) 部屋、掃除がとても行き届いていて清潔。 市街地から離れているため、バイキング以外にも軽食が多少あるとありがたいです。 総じて、コスパが非常によく、満足度の高いホテルでした。 ありがとうございました。

評価:

広い敷地と綺麗な花々。 日本とは思えぬ洋館。 リゾートホテルの概念を覆す素晴らしいホテルです。 天然温泉の掛け流しも魅力の一つ。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。(2022年8月11日 時点)

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