パーク ハイアット ニセコ HANAZONO

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総合評価：4.5（全698件）

評価：

「何もしない贅沢」を叶えてくれる、最高に居心地の良いホテルです。 ラグジュアリーな空間に身を置きながら、上質な温泉に浸かってリフレッシュ。お風呂上がりには、お部屋でゆっくりルームダイニングを楽しみました。 頼んだ料理（ラーメン、カレー、チャーハン、サラダ）はどれも驚くほど美味しく、特にお野菜たっぷりのサラダは感動モノの新鮮さでした。外に出るのがもったいなくなるほど「過ごしやすさ」を極めており、滞在中の満足度は期待を遥かに超えてきます。 プライベート感と一流のサービスを両立したいなら、ここを選べば間違いありません。自分へのご褒美に、また必ず戻ってきたいと思います。

評価：

ニセコに遊びに行った際、初めてこちらのホテルに宿泊しました。人生で初めての高級ホテルだったので、到着した瞬間から非日常感があり、とても興奮しました。館内はとにかく綺麗で洗練されており、設備の充実度に驚きました。プールやジムも完備されていて、滞在中に体を動かしたりリラックスしたりと、ホテル内だけでも十分楽しめます。お部屋や共用スペースからの景色も素晴らしく、ニセコならではの大自然を感じられて癒されました。朝食はビュッフェ形式で、和洋ともに種類が豊富。どれもクオリティが高く、朝から贅沢な気分でしっかり満喫できました。特別な旅行や自分へのご褒美にぜひまた泊まりたいと思える、思い出に残るホテルです。

評価：

過去に何度かレストランのみ利用していましたが、今回は2泊しました。チェックイン時にお部屋の掃除について通常の清掃かタオルとアメニティーのみの交換があり、タオルとアメニティの交換を希望しましたが、2日とも交換されず、使用したカップ類は廊下に出してさげていかれましたが、補充もされませんでした。2日目の夕方にＱＲコードからの補充を頼み、その際に交換に来てない旨お話しすると、ようやく18時過ぎに来られたらしく、外出のためPrivate表示にしてたため、メッセージが置いてありました。部屋の清掃について選択をしたのは何だったんでしょうか。それなら全清掃をお願いしたほうが確実だったように思いました。プール、温泉、朝食、お部屋もとてもいい感じでしたが、その点は残念でした。

評価：

アメニティがルラボのサンタル33で、以降ルラボにハマった者です。 しばらく前のことにはなりますがスキーシーズンに数泊しました。 レビューの外国語比率からも分かるように完全にインバウンド向けです。お食事の時からスキー装具のレンタル箇所から全てスタッフさんの説明はほぼ英語でした(^o^) お部屋はとっても広くて別荘みたいな雰囲気！日々、ダイニングのテーブルにオレンジまるまる数個が足されていくのが外国っぽくて良かったです。 吹雪の日の朝、ベッドに入りながら外の雪をしばらく見つめていて、なんと豊かな経験だろうと思ったのをよく覚えています。 バスタブはありますがすごく浅かったです笑 まわりにコンビニなど何もないのでちょっとしたお菓子とか必要なものは揃えていくのが良さそう。

評価：

施設、食事、周辺環境はとても良いですが、それってホテルというよりは北海道という土地柄のおかげ。特に食事は本当に最高だった。ただしスタッフの質はとてもハイアットレベルに達していないです。 私たち夫婦は普段英語も通じない海外に住んでいます。だからこそ、ニセコで「ハイアットの」「日本の」ホスピタリティを受けられることを楽しみにしていました。 ところが外国人スタッフは日本語で話しても当然のように英語で返してきます。最早ニセコの観光客が日本人は少数派ということも理解しています。グローバルな人材の教育・活用、結構なことだと思います。せめて、レセプションで一言でも日本語が苦手なスタッフがいることやポリシーを説明してもらえれば納得できたかもしれないです。というか事前にそういうコンセプトが分かっていれば絶対予約しませんでした。ハイアット東京が休業してなければそっちいってたよ。 普段海外で言葉が通じなくて苦労しているのに、なんでまたこっちが気遣って英語使わないといけないのか本当に理解できません。言語だけじゃなくてトイレの案内もままならない、紅茶を頼んでも砂糖もスプーンもついてこないって感じでした。 これがリージェンシーとかなら全然許容できますが、ハイアットを掲げておいてこの対応をされるのは本当に腹が立ちました。海外旅行好きなグローバルっぽい雰囲気を求める人にはちょうどいいかもしれないです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年6月18日 時点）

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