パーク ハイアット ニセコ HANAZONO

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詳細情報

チェックイン／アウト時間

15：00／12：00

利用可能クレジットカード

JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース

ポイント利用タイミング

チェックアウト時

総部屋数

169室

温泉

あり

駐車場の台数

150台

駐車場の料金（1泊あたり）

2,500円

EV充電設備

なし

アクセス

■JR「倶知安駅」から車で10分
■「新千歳空港」から車で150分

電話番号

0136-27-1234

住所

〒044-0082 北海道虻田郡倶知安町字岩尾別328-47

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予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.5（全453件）

評価：

ホテルスタッフがとにかく素晴らしいです。 今回滞在の最終日にとても大事なものを紛失したのですが、最後まで親身になって探してくださいました。 さらに、失くしたものが隣の施設の敷地内にあったことが分かったのですが、着払いでしか送れないと言われており、私が着払いを直近で受け取れない状況にあったところ、わざわざ取りに行っていただき、発払いで対応してくださいました(登録のクレジットカードに請求する形で)。 客室はアンヌプリや羊蹄山を眺めることが出来、また夜は敷地内のライトアップもされていて綺麗でした。 晴れている日は満点の星空も見えました。 温泉付きの部屋でしたが、お湯は少しぬめりを感じる（アルカリ泉と思います）もので、心地よく入れました。 客室を星４としたのは、窓ガラスにツバメのフンが多かったことです。毎日つく様子だったので清掃は難しいと思いますが、正直な感想として。 また立地は、アクセス面を考慮して星４です。ただし星空が美しいのはこの立地だからこそですね。 スキー場が目の前で、館内でもリフト券が買えるようなので、冬は立地抜群と言えると思います。 レジデンスが併設されていて、レジデンスの方も散歩出来ます。 ちなみに、ホテル棟にジムがありますが、レジデンスにもジムがあり、レジデンスのジムにもホテルのルームキーで入れます。人が少なくておすすめです。

評価：

パートナーの誕生日のお祝いで滞在しました。 最高という言葉がチープすぎるほど、驚きと感動、喜びの連続の４日間。 ホテルに流れる気がとても清らかで心地よく、また、全てのサービスが全く嫌味のない、あくまで自然でさりげないものでした。 食事の面では、朝食ブッフェはこれまで泊まったどこのホテルよりも美味しく、素晴らしいものでした。 ルームサービスも頼みましたが味が最高なのはもちろんのことボリュームもきちんとあり、最高の部屋食を楽しむことができます。 ラウンジでのイブニングティーは北海道産にこだわった印象で間違いなくこれまでのどこのホテルより最高の体験をすることができます。 毎日が美食の祭典です。 宿泊しながら心身ともに癒される、そんな滞在になりました。 本当にホテルのスタッフの方々に感謝の気持ちが止まりません。本当にありがとうございました。 本来であればお手紙などで気持ちを伝えるべきかとは存じますが、こちらに私自身の備忘録として残させていただきます。

評価：

３日間の滞在で2日目の夕方車で戻った際、スタッフに教えてもらった場所に車を駐車した。 ３日目のチェックアウトの後車に戻ると、車がカラーコーンに囲まれ、ここに駐車はご遠慮下さいという内容の、パネルをフロントガラスに置かれ迷惑駐車をしたみたいな扱いを受けた。 前日スタッフに教えてもらった場所に停めたとエントランスのスタッフに言ったところ、そこは団体のお客様の駐車場なので、次回からここに停めないように注意された。 チェックアウトしたので次回はありません。 ３日間快適に過ごさせてもらえたて満足していましたが、最後に旅行気分がぶちこわされた。

評価：

早く着いたので先に手続きを済ませて、スタッフから「準備が出来次第お電話差し上げます」と言われたので待っていました。 15：15分になっても連絡がなく、カウンターに直接聞きに行くと、「今ちょうど準備が整いました」と言われる。15:00に間に合ってない… 部屋の窓が蜘蛛の巣と鳥のフンだらけで不快。 温泉施設は本当に小さく、予約制の割に柔道部の合宿のような状態になった。 接客は並。リッツカールトンには遠く及ばない。 そして炉端というレストラン、普通の居酒屋料理なのだが2人で3.9万円。びっくりする。

評価：

ガチで石油王以外向かないホテルです。(理由→文末に追記あり) −−− 昨夜の夕飯の炉端焼きが残念過ぎて、滞在全てが憂鬱になりました。悔しい気持ちで今から帰ります。 国内のハイアット系列を色々巡ってますが 初のパークハイアットでしたが思ったより微妙でした。 部屋のハード面やアメニティや接客自体は良いですが、ハイアットの炉端焼きが好きなので今回もルンルンで炉端焼きへ行ったら系列内の他の炉端焼きと比べると提供されたお食事が貧相で残念すぎるのに値段も高かったので悔しい気持ちになってしまいました。これに23000円はまあまあ金ドブしたなあ、ルームサービスにしたらよかった…とかなり後悔してます(泣) 具体的には豚ロースのお肉は固い(しかも冷めてて余計固い)、手羽先は8割骨しかないし食べれる部分が少ない、からの最後に出てきた焼きおにぎりが一番美味しくなかった。 カリカリすぎるくらいに焼かれためちゃくちゃ固い焼きおにぎりにびしゃびしゃになったバターをかけるのは本当に意味がわからない。 しかも醤油の味はほぼしない為、カサカサご飯に溶かしバターをかけました、中々にヤバい食べ物になってました。 性格上、残すのは食べ物に失礼との気持ちがあるため気合いで全て食べましたが、もはや焼きおにぎり＝これを思い出すのでトラウマになるくらいダメになりました。吐きそうになった。 パークハイアットより冷凍食品の焼きおにぎりのが100倍美味しいのは理解に苦しみます。 ちなみに朝食とラウンジで頂いたスイーツは最高でした！ 今も炉端さえ行かなければ良かった…と、まあまあ憂鬱です。(炉端焼き行かなかったら☆5です。) レストランスタッフはどの方も感じが良かったです。 ピエールエルメも良かったのでおみやげいっぱい買いました！イスパハンにハマりました。 結論私たちは富士スピードウェイホテルが最強すぎるのでニセコは炉端焼きが改善されない限りいかないと思います。。 (富士スピードウェイホテルはお部屋、景色、お料理、接客、温泉全てが何もかも神すぎる。) 富士スピードウェイホテルの炉端焼きが好きな方はパークハイアットニセコの炉端焼きはオススメできません…。 回し者みたいになってしまいましたが、それほどに最高と言うことです。同じハイアット系列なので頑張ってほしいです…。 ちなみに今まで泊まった中でリピートしてるのは富士スピードウェイホテル、沖縄瀬良垣アイランド、那覇、新宿ハイアットの方もめっちゃ良かったのでそちらをオススメします！ −−− 追記→帰りのラゲッジ乗せる時にベルスタッフにカバン傷だらけにされました。パークハイアットさんからしたらGUCCIの約70万くらいのボストンバッグじゃ所詮庶民未満でお客様扱いしてもらえないんですね。買って2ヶ月しか経ってない大事にしているバッグを傷だらけにされて庶民の私からしたら大事にしている物をこんなにされてメンタルがめちゃくちゃ傷ついた。自分は所詮庶民なのでこちらのパークハイアットはもうお邪魔しないようにします。ブランド物のカバン傷だらけにされてもピキらない石油王向けホテル。ちなみにGUCCIのカスタマーサービスへ電話したら比にならないくらい対応が神すぎて一生ついていきます。庶民枠の方はパークハイアットへ行くならGUCCI買ったほうがコスパ◎ですよ、かなり人間扱いしてもらえます！ありがとうございます！

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年9月19日 時点）

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