三井ガーデンホテル札幌ウエスト

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総合評価：4.4（全844件）

評価：

札幌駅から近くで利便性の高いホテル。 お部屋も整えられて清潔感がある。 何よりも良かった事は、スタッフの方々。皆、笑顔が素敵で常にお客様への気配りを大切にしている。ホスピタリティー溢れる空気がとても快適な時間にさせてくれた。 コンシェルジュの方々をチームと呼ぶとしたら、どの5つ星ホテルにも負けない最高のチームだと感じた。 ありがとうございました。

評価：

お部屋もベッドも広くくつろぐことができました。TVリモコンの電池残量？なのか接触が悪かったのか？うまく動かず…でした。 ビュッフェ美味しくいただきました。 焼きたてフレンチトーストおかわりしました！ 案内していた男性の笑顔がステキでした！ ただ…使ったトレイの角が割れていてちょっと痛かったので、合わせてチェックしてもらえたらいいなと思いました。 お世話になりました よい宿泊でした！

評価：

今回母と宿泊したが、朝食代を取り忘れたと部屋でくつろいでいたのにフロントに呼ばれたり、朝食代をポイントで払おうとしたら方針がかわってじゃらんからの予約だとポイントで支払えない、（その場で）払ってと言われたり会員だからチェックアウト12時までかと聞いたらじゃらんからの予約だから11時までといわれたり、そんなにじゃらんからの予約とサイトからの予約でサービスが違うなら、会員の勧誘をする張り紙やサイトにも明記するべきではと思う。せっかく母の喜寿のお祝いでここに泊まったのに、気分台無しになった。

評価：

旅行で利用。 スペーリアツインで広さも十分で、最上階の角部屋で満足でした。 シャワーブースはやや狭いですが、大浴場があるので問題無し。 従業員の対応、2階のドリンク、お菓子、サンクスカードなどのおもてなしのサービスも良く、気持ち良く宿泊できました。 宿泊客は日本人より外国人が多かった印象です。 唯一の欠点としては、大浴場のお風呂の温度が低く体が温まらないところぐらいです。

評価：

4階スタンダードツインを素泊まりで利用しました。 《良かった点》 ・清潔で高級感を感じる室内 ・加湿器が備え付け ・エアコンを自部屋で調節可能 ・朝食がサラダの種類数が多くヘルシー(追加料金) ・大浴場に持っていける備え付けカバンがある ・大浴場に大きいアヒル隊長がいて可愛い 《微妙な点・気になった点》 ・部屋が光量MAXにしても微妙に暗い。チラッと部屋の扉全開の部屋をチラ見したところ、非常に明るかったので部屋の場所のせいか？女優鏡が置いてあったが、自然光よりも粗が強調されるのでイマイチ😅 ・大浴場のアヒル隊長の中の水、毎日出してるのか気になった。軽く出してみたところなかなかに時間かかりそうなので…。可愛いので継続しておいてほしいが… ・大浴場の混雑状態が実態と離れている。やや混雑で行ったところ、洗い場が全て埋まっていて、これは大混雑だろうと思った ・大浴場の備え付けノベルティにヘアキャップも常設してほしい(1階ノベルティコーナーにはあるけど) 札幌駅からも近く、ホテル併設ではありませんが、近くにローソンとセブンがあるので便利な立地です(セコマはやや離れてるのが残念) 他人にオススメできるホテルです。

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