ザ クラウンパレス高知

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総合評価：3.8（全1847件）

評価：

大浴場の写真があったから1万弱で予約したのに大浴場無し、ベッドは加齢臭と布団毛玉だらけ、お風呂は生乾き臭、備え付けのシュッシュしまくって窓開けて外出しました。これなら5000円のビジネスホテルにすれば良かった。。

評価：

ユニットバスは下水の匂いが臭く、お風呂の水がトイレの方まで流れ落ちベトベト。禁煙ルームなのにタバコくさく、空気清浄機も臭い。部屋着も黒ずんでこれで1人12,000円は到底納得いかない。

評価：

プチ同窓会に参加するために利用しました。立地も良く、歩いて会場まで行けました。新調したばかりなのか、バスルームが綺麗でした。アメニティは部屋に置いてあり、金額の割に揃っていて良かったです。また利用したいです。

評価：

11月8日に開催された「肉フェスタ」に参加しました。 90分制のビュッフェ形式で、1人11000円でした。 メニューの最上段にあった「特選和牛サーロインステーキ」は、会場で「1人1皿まで」と案内がありましたが、「数量限定」や「なくなり次第終了」といった説明はありませんでした。 しかし開始から1時間も経たずに品切れとなり、提供を受けられませんでした。当日スタッフの方に食べられていないことを伝えましたが、特に説明や対応もありませんでした。 他の料理も20分ほどで次々に品切れとなり、補充は一切ありませんでした。ビュッフェ形式のイベントとしては提供体制が十分とは言えず、内容に対して料金が高く感じました。 お祝いを兼ねて、とても楽しみにしていたイベントだっただけに、期待を裏切られたようで本当に残念でした。

評価：

先日連泊しました。 数年に一度利用するホテルです。 その際、フロントスタッフから「アメニティ」の交換をしませんので、必要でしたフロントにお知らせください。」とのことでした。 私が、「では、歯ブラシをください」と言うと、「必要でしたらフロントに言ってください！」と言いながらすごく怪訝そうな顔で歯ブラシを渡されました。 歯ブラシだけならまでしも、ホテル用の歯ブラシに付いてるあの小さな歯磨き粉を2日間でどうやって持たせればいいのでしょうか？ そんなこともわからないスタッフをフロントに置くのはどうかと思います。 他のスタッフの接客は悪くないので、勿体ないです。 もう他のホテルにしようかと思いました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年3月19日 時点）

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