ザ クラウンパレス新阪急高知

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総合評価：3.8（全1839件）

評価：

場所は抜群です。高知城や歴史資料館、アーケード等中心街まで歩いてアクセスできます。駐車場は立体式を含み多く用意されていますが、一泊1500円と田舎の割に意外に高価な印象。 忙しいためか、駐車場の係員が非常に感じ悪いです。車高が低い車なので平面がよかったのですが機械式に誘導され案の定リップがゴリゴリとすり減っています。その音を聞いて慌てて再度バックさせられて平面へ。いや最初から平面でええんじゃ？野球選手優先なのもわかるけど。 部屋は古い建物なので割と広めですが。洗面所に前利用者のものか毛が落ちてました。そんなことある？？

評価：

楽天トラベルのクチコミを意図的に削除したようなので。こちらに書きます。 高知旅行の際に利用しました。2名での利用で安かったので選びました。 ・良かった点 化粧水、乳液等が置かれてなかった。 フロントの人が優しく、穏やかでサービスも良かった。 ･悪かった点 駐車場代が高い。ど平日なのに1泊1500円も取られた。 そして何より駐車場係の人が整理的に気持ち悪すぎました。おそらく夜勤の人でおじさんでした。車に忘れ物をして、取りに行った際の対応が気持ち悪く、他人のパーソナルエリアに入って来られます。車が好きなようか、「〇〇(車種)に乗れるぞ！」と大声で発言してる様子も見かけました。車の鍵の管理方法も気になります。車のカギを預けろと言われるのですが、外でキーケースが丸裸で置かれておりました。盗難にあったらどうするんですか。

評価：

土曜日にモデレートツインの部屋に宿泊しました。 ビジネスホテルのツイン部屋とは違い広くてベットの大きさ、マットレスの硬さも安定感があり身体が沈むことがなくリネン類の清潔感もあり快適でした。 バスタブも足が伸ばせる大きさがありシャワーヘッドも比較的新しいもので水圧も良かったです。 上階の音は多少聞こえましたが隣室の音や外はほとんど聞こえなかったのでそれもリラックス出来ました。 朝食はすべておいしく飲み物やデザートもたくさんありアイスクリンがシャーベットタイプのバニラで甘すぎなくて美味しかったです。 会場も広くて席もスムーズに座れました。 プールやフィットネス、スパは21時までで別途料金が必要だそうです。 今回はJALのパックでの申し込みで利用出来ましたが団体のお客さんなどですぐ埋まるからかのか予約がすぐに取りやすい感じではないみたいですがいいホテルなのでわかるなと思いました。

評価：

今回、県外からのお客様を宿泊していただきたく、クリスマスから３泊４日で予約をしました。しかし、インフルエンザ陽性となり、まだ８日後だったのですが、ホテルに迷惑がかかっても申し訳ないと考え、キャンセル申請を致しました。 「agoda」の規約上、ホテルがキャンセルを承知いただければ事前決済でもキャンセルが可能でありました。 しかし、一切の状況およびこちらのホテル側に対する配慮も考慮されず、100%室料がかかるとのことでした。 来月にあらためて予約をしようと考えておりましたが、クラウンパレス側の対応があまりに事務的で事情を考慮いただけなかったため、来月の予約もせず、他のホテルに予約を致しました。 お客様もクラウンパレスへ宿泊できることに期待をしておりましたが、おそらく二度とクラウンパレスを利用することはないと思います。とても良いホテルだと思っていた半面、とても残念です。

評価：

家族で和室の部屋に宿泊しました。 「おばあちゃんの家」のような昭和の感じがする部屋が気に入りましたが襖の建付けが悪くなかなか閉まらなかったり布団が薄かったりで、間もなくリフォームするにしてももう少し改善の余地はあったのかな、とは思いました。 また、灰皿があったのが気になりました。このご時世、特に火災が発生しやすい和室のお部屋で禁煙可能なんでしょうか。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月19日 時点）

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