鬼怒川プラザホテル

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総合評価：3.4（全661件）

評価：

駐車場が徒歩だと遠いです。駐車場に行くためだけの送迎の人が居ますが、コンビニ行きたいから車出したいと話したらコンビニへ徒歩で行く事を案内されました。コンビニは徒歩圏内にあるとのことで近くのローソンを案内されましたが、そんな事させるならホテルでコンビニで手に入るものぐらい買わせてほしいと思いました。そんな不自由な状況で自販機ドリンクは割増料金が設定されています。せこいです。 部屋はリフォーム後の様で綺麗な雰囲気でした。 でもそれまでの廊下はかなりカビ臭かったので突貫工事かなと思いました。木の柱でベトベトしたところがありウェットティッシュで拭いたら木と同じ色の塗装が拭けて古い色が出てきました。 渓谷側に風呂窓の絶景でジャグジーっぽいのがついてる部屋風呂でしたがホテルの案内にあるアメニティでシャンプー、リンス、ボディーソープが大浴場にはありましたが部屋にありませんでした。 立地的に窓はほぼ密閉されている状態で、外側の虫は仕方なくても内側のショウジョウバエは客入れる前の清掃で何とかして欲しいと思いました。 エアコンは古くからの全館空調で各部屋での調節が、ツマミを回すレベルしか出来ず、温泉入った後は夏場は暑くて萎えます。 食事はバイキング形式で味は可もなく不可もなくで、特に褒めるところは無かったです。 ラウンジに関してパンフレットなどに場所などラウンジがある前提の案内がありますが、現地でラウンジに人もおらずコーヒーなどを淹れたりする物も無いので、ホテルの人に聞いてみたところ、フロントにたずねてくれとのことでした。ラウンジってセルフで軽食とかコーヒーとか楽しめるものだと思ってましたがわざわざフロントに聞かないといけないって何？って思いました。 一泊約4万で朝夕付きのプランで高くは無かったですが全体的なコスパはちょうどか残念というところです。 泉質も川治の方が良かったので、この残念ホテルか、追加で数万払って近くのあさやか星野にするかという絶妙なバランスともとらえられますが、残念さが際立って老舗からの落ち目な温泉宿という印象になりました。 周囲の廃墟が好きな人には安くて良いと思います。 接客だけ丁寧で良かったです。 外国の方が頑張ってました。

評価：

鬼怒川温泉駅前のダイヤルバスを片道300円で利用しました。「ダイヤルバス」と大きく看板が出てるので乗り場がわかりやすいです。バスは行き先によって3台に分かれていて、特急の到着時間に合わせて運行しているようです。帰りのバスはチェックイン時に予約します。 このホテルではとくにチェックイン時に部屋に案内する人がいたり、荷物を持ってくれたり、中居さんが挨拶に来たり、などは一切ないシンプルなスタイルでした。 リニューアル2年目の綺麗な部屋「翠」に泊まり、部屋風呂で初めての経験の、2つの源泉かけ流し半露天風呂があるテラスは部屋と同じくらいの広さで、外側の風呂が37℃くらいの温湯、内側の風呂が熱いお湯でした。設備は2.4AのUSBポート､壁にドーンと掛かった60インチくらいのテレビ､吹き抜け的に高い天井､上級なウォッシュレット、レトロ風電話機、と最新仕様に感じますが、ケトルと冷水ポットが古めかしいので交換すればもっおと印象が良くなると思います。部屋には緑茶ティーバッグとお菓子のあけび(シュー生地にあんこでとても美味しかったです)があるだけでコーヒーや紅茶や天然水ペットボトルは用意がありません。湯飲みとコップが人数分ありますが、コーヒーカップはありません。WiFiもなく、フロントのそばにインターネットコーナーはあります。細身のマッサージ機もありました。 そのほか、トイレに手洗い設備があるのにタオルがない、洗面台にはタオルもあるしペーパータオルもある、キッチンスペースには布巾がない、などちぐはぐな事もありました。 アメニティにはクレンジング、洗顔、化粧水、乳液のほか、POLAのアロマエッセゴールドシリーズのボディソープ・シャンプー・リンスのセットがあって、すごくいい上品な香りがします。 夕食はデザート以外をまとめて部屋にはセッティングするスタイルで、ボリューム感があり、ご飯はおひつに入ったきのこご飯が付いていました。朝食バイキングは和食と洋食で場所が離れていて、どちらもバリエーションや味は普通ですがとくにホテルの中ではクロワッサンがとても美味しかったです。 飲物の自販機は高めの値段設定なのでご注意を。売店は広くてお土産が充実していました。 あまり口コミの評価が低いようですが、値段的に満足できる良いホテルに感じました。

評価：

今回鬼怒川へ初めて行くにあたり初めて利用させていただきました。ホテルは入り口から館内、フロア全てがスケールが大きく綺麗なホテルでした。ホテルの方々も親切でとても良い対応でした！館内、部屋からも鬼怒川の自然が眺める事が出来、とても落ち着けるホテルでした！貸切風呂も木々に囲まれてとても良かったです！館内のお風呂も非常に広くて良かったです。良いホテルだけあって、ペットと泊まれたらより最高だなとも感じました。初めて行った鬼怒川が私のお気に入りの場所とホテルになりました。是非、また利用させていただきます！有難うございました。

評価：

本とかテレビとかで見たことがあるような温泉街でした。 温泉(というか宿)以外には何もありません。 歩いて周りを見て回るみたいなことを考えるのはやめた方が良いでしょう。 温泉街全体が古いです。 テレビだかネットニュースだかで見ましたが、バブルの頃からやっている所は経年劣化で廃墟化しているということだったので、それが実感できて良い経験になりました。 大浴場はまあまあデカいです。 内湯と露店がありました。 温泉の匂い(硫黄？)がしませんでしたが、温泉らしいです。 温度は42度という表示がありました。 個人的には熱いです。 40度くらいにして欲しい。できるだけお湯が出てるところから遠いところで入ると良いです。 露店は、中に比べて若干温めでした。 中のが大きいから冷めにくいんですかね。 また、ほおずき亭という貸し切り風呂にも入りました。 こちらは、ホテルから徒歩300mくらいの所にあるので、雨の日は辛いと思います。 歩いて3～5分くらいですね。 こちらの風呂は、50分の時間制で、フロントで予約して入ります。 小さいタオルだけ持って行ってくださいと案内されます。 風呂の受付でバスタオルを貰えます。 また、石鹸使用不可と案内があるので、単にお湯に入るだけです。 ほおずき亭は、全10室だか11室あり横並びなので、風呂に入っていると隣の人の話し声が聞こえます。 周囲と隔絶された貸し切りを望んでいる場合は別のところを検討した方が良いです。 風呂に入ると蚊除けが目に入ります。 夏に入ったら蚊がいっぱいいるのかもしれません。 これはこれで楽しいですが、貸し切り風呂に一家言ある場合は不満がでるかもしれません。 ちなみにこちらも42度らしいですが、大浴場の外湯に比べて冷めてなかった気がします。 ずっとお湯が出ていたのであまり冷めないのかもしれません。 そうそう、和室はやめた方が良いかもしれません。 布団がペラペラでした。 俗に言う煎餅布団ってやつですね。 睡眠の質がすさまじく悪かったです。 睡眠スコア62点でした。 たぶん、ペラペラ過ぎて寝付けなかったので、寝ても深い睡眠にならなかったのが原因だと思います。 睡眠時間6時間で5回も途中覚醒しているので、睡眠に集中できるような寝具ではないです。 宿の説明を見ていると、ベッドは厚いマットレスが敷かれているようなので、そちらを選んだら良いと思います。 他の方も書いていますが、部屋の扉は鍵で開けます。 無駄に大きなキーホルダーが付いているやつですね。 1回見て見たかったので、見られて良かったです。 他の口コミにある「1個しかないから不便」というのはその通りでした。 エレベーターは早めでした。 特に不満がでるような速度ではありません。 3F(ロビー)に、ハーゲンダッツの自販機がありますが、1000円使用禁止でした。 たぶんお釣りがなかったんだと思いますが、新500円玉NGのせいで使いにくかったです。 1個400円なので、非常に使いにくかったです。

評価：

先日、朝食のみプラン1泊で利用しました。 前日の夜に予約をした為か、 お部屋のタオル等のアメニティがかなり抜けていましたが、連絡してからの対応も早く良かったです。 お部屋も綺麗で、外の景色が良く見えました。 大浴場は、遅めの入浴となったので人も少なく脱衣所以外は貸切状態。ゆっくりと休むことができました😌 電車で鬼怒川まで来たので、夜道などが心配でタクシーを利用していましたが、フロントの方の対応も良くすぐに手配してくださったので、移動に困ることなく楽しむことができました。 すれ違う従業員の皆様も、挨拶をしてくださり館内の雰囲気含め、嫌なところはありません。 料金も1人1万円と安い価格でしたので、それに朝食がついており大満足です。 口コミに色んなことを書かれていたので心配でしたが、 夕飯や貸切露天風呂を含め、1泊10万越えの旅館やホテルは世の中にたくさんあります。 もっとハイレベルなおもてなしを受けたい方は他の選択肢を選ぶこともできるかと思います。 一般的な満足感を得るには、とても良い旅館でした。またお伺いしたいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年7月3日 時点）

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