ホテル オリエンタル エクスプレス 福岡天神

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総合評価：4.1（全992件）

評価：

宿泊ではなく忘年会での貸切飲食として利用。ある程度は覚悟していましたが、それを超えて期待値を下回り、思わず打ち切り漫画のような乾いた笑いが込み上げる体験でした。 少なくとも忘年会シーズンの12月上旬であれば、中洲での貸切の方が安定感はあると感じます。この時期の天神は個人的には活気を感じにくく、対応面でも物足りなさが残りました。 事前に自分へのプチ忘年会として大名で飲んでいたので気分は保てましたが、残念な象徴的な例の一つとして印象に残っています。フロント対応もお粗末様でした。🐈

評価：

場所は良かったが、アゴダでの予約がまず第一の失敗でした。2名で予約したのにも関わらず、1名でしか予約されておらず、アゴダの下請けがミスをしてホテルに1名と伝えたようでした。ホテルのスタッフによるとアゴダとやり取りは私達でするように言われ、私はアゴダとのやり取りを数時間しました。その後、アゴダの間違いであるとホテルにアゴダ側から連絡がいったにも関わらず結局4000円は支払いをして欲しいとホテルから要求されました。仕方なく支払いましたが、なぜ私達がミスをした訳ではないのに、支払いをしないといけないのか、そもそもホテルはアゴダとやり取り出来ないと言っていた癖に、やり取りできる上に、待たせた謝罪も融通も効かない始末。スタッフの対応も雑です。 このホテルは外国人は多いですが、日本人が少ないのは2泊8万で部屋も普通だからでしょう。 2度と泊まりません。本当に不愉快な思いをしました。

評価：

妻と1泊させていただきました。 客室は角部屋のプランで予約していたこともあり明るく、開放的で広く良かったです。 強いて要望を上げるとすれば、 トランクケースを置くラックがなかった点とバッグを引っ掛けておくフックが全くなかった点は対応していただけるとより良くなるように感じました。 立地は天神駅からも安国駐車場からも程近く快適でした。 また機会があれば利用します。

評価：

「12/28の午前11時頃にフロントにいたボブヘアのおばさんスタッフの対応は非常に無礼で、不快でした。」 Peak year-end season pricing: KRW 400,000 for 2 nights. The location was excellent, but the female front desk staff member, as many reviews mention, was extremely rude. There was no hot water from the bathroom sink, so I asked about it in English. However, she continued speaking only in Japanese and repeatedly cut me off. In the end, I spoke in English with the male staff member next to her, and a maintenance worker came and fixed the issue. The room was also cold, and I have no intention of staying here again. I met only kind people throughout my trip in Japan, but the front desk woman was the exception. She was the bob-haired woman who was there at around 11:30 AM on 12/28.​

評価：

価格、設備などはとても良かったです。 お部屋のテレビも、比較的新しく、HuluやNetflixなど見れるやつでした。 ベッドサイドに、USBあり、充電しながら寝ること可能なのですが、 私のコードが悪いのか、充電速度が遅すぎて 途中で100Vの充電に切り替えました。 1階のカフェで、ケーキなども購入でき そこのスタッフの方がとてもフレンドリーで、 とても楽しかったです！ 館内外禁煙なので、喫煙者の方気をつけてください。 客室の評価が高くないのは 臭いです。 ドブくさくて、、（トイレの排水？） 空気清浄機使用しても、耐えられなかったです。 あと、エアコンの温度調整ができないので 夜中寒くなり、消して寝ました。 消すと暑くなり、付けて消しての繰り返し。 3階のワーキングスペースには、 自販機等もあり、綺麗で人もあまりいなくて 滞在中何回か行きました。 朝食は、種類が豊富なわけではないですが 美味しくて満足です！ 特にカレーがとても美味しかったです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年1月15日 時点）

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