ホテル オリエンタル エクスプレス 福岡天神

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.1（全1013件）

評価：

I immediately realized I had booked the wrong month and notified the hotel to request a refund. However, the hotel flatly refused, despite the reservation voucher stating it was non-refundable. The hotel's attitude was disappointing. すぐに間違った月を予約したことに気づき、ホテルに返金を依頼しました。しかし、予約バウチャーには返金不可と記載されていたにもかかわらず、ホテルはきっぱりと拒否しました。ホテルの対応にはがっかりしました。

評価：

場所は良かったが、アゴダでの予約がまず第一の失敗でした。2名で予約したのにも関わらず、1名でしか予約されておらず、アゴダの下請けがミスをしてホテルに1名と伝えたようでした。ホテルのスタッフによるとアゴダとやり取りは私達でするように言われ、私はアゴダとのやり取りを数時間しました。その後、アゴダの間違いであるとホテルにアゴダ側から連絡がいったにも関わらず結局4000円は支払いをして欲しいとホテルから要求されました。仕方なく支払いましたが、なぜ私達がミスをした訳ではないのに、支払いをしないといけないのか、そもそもホテルはアゴダとやり取り出来ないと言っていた癖に、やり取りできる上に、待たせた謝罪も融通も効かない始末。スタッフの対応も雑です。 このホテルは外国人は多いですが、日本人が少ないのは2泊8万で部屋も普通だからでしょう。 2度と泊まりません。本当に不愉快な思いをしました。

評価：

宿泊ではなく忘年会での貸切飲食として利用。ある程度は覚悟していましたが、それを超えて期待値を下回り、思わず打ち切り漫画のような乾いた笑いが込み上げる体験でした。 少なくとも忘年会シーズンの12月上旬であれば、中洲での貸切の方が安定感はあると感じます。この時期の天神は個人的には活気を感じにくく、対応面でも物足りなさが残りました。 事前に自分へのプチ忘年会として大名で飲んでいたので気分は保てましたが、残念な象徴的な例の一つとして印象に残っています。フロント対応もお粗末様でした。🐈

評価：

妻と1泊させていただきました。 客室は角部屋のプランで予約していたこともあり明るく、開放的で広く良かったです。 強いて要望を上げるとすれば、 トランクケースを置くラックがなかった点とバッグを引っ掛けておくフックが全くなかった点は対応していただけるとより良くなるように感じました。 立地は天神駅からも安国駐車場からも程近く快適でした。 また機会があれば利用します。

評価：

旅行で使わせていただきました！ ホテルも綺麗でお部屋も清潔感があって そこは満足でしたが チェックインの際 名前を間違えられる 宿泊数、お部屋のタイプが全く違う 予約日は今日では無いと言われるなど 散々に間違われていて予約の管理ちゃんとしているのか すごい不安になったしこんなことはじめての経験でした。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月5日 時点）

同じ地域の提携店