京都タワーホテル

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総合評価：3.9（全1725件）

評価：

朝夕付のプランで宿泊をしました。 立地に関して言えば、駅近でとても使い勝手が良かったです。 フロントの対応、またそれ以外での対応についても不満はありません。 ただし、ディナーがあまりにも酷かったです。 19:00から食事の予約を取り、会場に向かうと。食事をされている方は二組だけ、その後入店される方もいない。 食事はビュッフェ形式だが、特に目立って美味しそうなものもなければ。品数も少ないと思います。 せっかく楽しみにしていましたが、特におかわりもせず短時間で食事を終えました。 またお客さんも少なかったためか、私たちが取り終えた後は全て蓋をして、新たに補充したり。入れ替えることもなく、かき集めて綺麗に見せるくらいのもの これで通常ディナー5500円はどうかと思います

評価：

2026/5 旅行で宿泊しました。 京都タワーホテルは、JR京都駅の前にあり徒歩わずか2分の場所に位置し、利便性抜群のホテルです。館内は和とモダンが調和した落ち着いた雰囲気で、観光やビジネスに最適。客室からは京都市街を一望でき、展望室やレストラン、お土産店もありとても便利です。 シングルのお部屋は清潔感はありますが狭いです、あと壁が薄いのか声や音など聞こえてくるので防音性は悪いとおもいます⭐️マイナス点です。 バスルームも少し狭く感じますが設備は良く綺麗でした。 朝食の種類は豊富で良かったです。 お安く宿泊出来る時はまた利用したいと思います👍

評価：

京都駅前で悪天候でも地下を通れば大丈夫な立地。部屋は9階で駅前が見えるのでタクシーの配車状況が見えるため動き出すタイミングを計るには良くてすごく便利。連泊した部屋は掃除も行き届き綺麗で広さも2名で使うぶんには十分便利なサイズ。また装飾や備品等もシンプルなので落ち着き感がすごく良いです。また京都を訪れる時には利用したいと思います。

評価：

お部屋おまかせのチェックインチェックアウトも時間が短い安いプランと言うこともあり、部屋は綺麗でしたが普通で窓の外も壁で京都駅前の一般的なビジネスホテルといった感じでした。 場所は１等地なので飲食店もたくさんあり、駅も近くて便利です。 価格や目的で評価が分かれやすいホテルだと思いますが利便性優先なら従業員さんは感じ良かったですし良いホテルだと思います。

評価：

京都タワーホテルに4/18〜19で宿泊（アゴダ予約・922号室）。 結論から言うと、宿泊料金に見合う環境・サービスが提供されているとは到底言えず、返金対応を含めて検討されるべきレベルの滞在でした。 入室直後から、生乾きのような強い臭気と埃っぽい空気が充満しており、清掃・換気が適切に行われているとは考えられない状態でした。トイレ内、ベッド周辺、窓枠などにも明確な埃が見受けられ、基本的な客室管理に疑問を感じます（※一部未撮影）。 特に深刻だったのは浴室です。カビ臭に加えて酸っぱい異臭があり、使用をためらうレベルでした。シャワー水栓裏およびシャワーヘッドホルダーには、ピンクカビおよび黒カビが広範囲に付着しており（写真あり）、衛生管理上看過できない状態です。さらに、シャワーは温水になるまでに長時間を要し、設備面でも問題があります。 加えて、隣室および廊下からの大声での会話が常に響き、防音性にも重大な欠陥を感じました。これら「臭気・清掃不備・騒音」が重なり、終始落ち着くことができず、結果として一睡もできませんでした。 また、客室内に飲料水の用意がなく、共用スペースまで取りに行く必要がある点も、一般的な宿泊体験と比較して不便さを感じます。 京都のシンボルを冠するホテルである以上、一定水準の品質が担保されているものと期待していましたが、実際には基本的な衛生管理および快適性が著しく欠如しており、ブランドとの乖離が非常に大きいと感じました。 本件については、単なる「印象の問題」ではなく、衛生面および宿泊品質に関わる明確な問題であると認識しています。提供された環境を踏まえると、宿泊料金に対する対価として到底納得できるものではなく、返金を含めた適切な対応を強く求めます。 極めて残念な滞在でした。 本件については、衛生面および宿泊品質に関わる重大な問題であると認識しており、適切な対応がいただけない場合には、消費生活センター等の公的機関への相談も視野に入れております。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年7月2日 時点）

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