ふるさと納税で旅行にいこう 無期限ポイントは「ふるなびトラベル」

和の宿 夢月

4.1 (282)

17,000
  • 旅館

この提携店は
大分県別府市
トラベルポイントがご利用いただけます

自治体のご紹介
和の宿 夢月

別府の高台、別府インターから車で3分の場所にあり、観光やビジネスにも便利です。和洋折衷という言葉がありますが、古き旅館の雰囲気と近代ホテルの便利さが上手く組み合ったレトロモダンな宿としてご愛顧いただいております。カップルのお客様、ご家族でのお客様、団体旅行でのお客様と多様なお客様のニーズに応えた心かようサービスを目指しております。日常から離れた夢一夜、どうぞごゆっくりとお過ごしくださいませ。

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詳細情報

チェックイン/アウト時間
【本館】15:00/12:00【別館】16:00/10:00
利用可能クレジットカード
JCB/VISA/マスター/AMEX/UC/DC/NICOS/ダイナース/UFJ
ポイント利用タイミング
チェックイン時
総部屋数
24室
温泉
あり
駐車場の台数
24台
駐車場の料金(1泊あたり)
無料
EV充電設備
なし
アクセス
■別府ICより車で3分
電話番号
0977-27-2888
住所
〒874-0842 大分県別府市小倉3組

感染症対策

ご利用者へのお願い
ご来館時の検温実施
アルコール消毒液の用意
施設内対策
定期消毒の強化
飛沫防止パーテーションの設置
館内での密閉・密集・密接の回避
エレベーターの利用人数制限
適切な換気と保湿管理
施設内対策
マスクの常時着用
出勤時の体調チェック
アルコール消毒液の増設
健康と衛生面の管理徹底

ご利用前に必ずご確認ください

宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります

  • ご予約は必ず現地決済を指定してください。

  • 各種予約サイトをご利用の場合は、
    要望欄に「ふるなびトラベル利用希望
    とご記入ください。

  • チェックイン時やお会計時には
    ふるなびトラベル利用希望」の旨を
    スタッフにお伝えください。

この提携店が
予約できるサイト

  • 公式サイト
  • 楽天トラベル
  • じゃらん

掲載を終了している場合があります。

総合評価:4.1(全282件)

評価:

価格に全く見合っていない。食事処スタッフの対応には怒りを抑えながら食事をした。 思いやりがなく、むしろバカにしている態度。 あまりに酷い接客だった。 どのような教育マニュアルなのか。 最初の部屋案内時の説明は早口過ぎて何も分からず。宿側の都合で食事時間も変更してもらえず、 それなのにかなり待たされた。 温泉のシステムは面倒な上、5つある露天風呂の内2つは不使用。部屋の隅は埃がたまり、 真夏なのに部屋以外クーラーが切られていた。 コロナ禍の大変さ、節約、人員削減など理解できるが、他の方のコメントにもあるように、 あまりに配慮が無さすぎて悲しかった。 同じ金額を出すならもっと丁寧で親切な、お客さんを大切に出来るお宿に行きたい。 クチコミに期待した分、非常に残念でした。

評価:

一泊しました。 口コミにはお風呂が5つの内3つだけしか使用出来なかったとありました。 行ってみると5つとも家族風呂が使用できるようになってました。 宿に到着するとフロントには誰もいない。 ボタンを押してから人が出てくる感じでした。 温泉は、5つありランプが点灯しているお風呂は使用されているため、消えている所が入れるシステムになってました。 一階のロビーまでわざわざ温泉のランプを確認しないといけないため、少し面倒だなーと思いました。 入りたかったお風呂はランプがずっと点いていたので違うお風呂に入りました。 夜は露天風呂に入りましたが、お湯がぬるすぎてビックリ!30秒もせずすぐに上がりました。5歳の娘と入ったのですが、ぬるい〜と言ってて、入ってる方が逆に寒くて、ガッカリしました。 お湯の蛇口を探しても見当たらず、、、 夜で暗くて諦めました。 料理は、ん〜という感じで、、、 ステーキコースにしました。 写真にはないのですが、ミディアムレアくらいの焼き加減のステーキが出てきて、 ステーキが出てくるまで結構待たされ、 店員さんに聞こうと呼び出しボタンを押すと今からステーキを焼きますね。と。 今まで待っていた時間は何だったのか、、、 それならそうと、初めの方に一言言ってくれたらよかったのに、と思いました。 コースのボリューム的には結構お腹もいっぱいになりました。 口コミにあった、お夜食のおにぎりサービスっていうのは、私達には無かったです。 てっきり、あるのかと思ってました。 多分、高いお部屋には提供してるのかなと思いました。 料理の味は、もうちょっと、、、美味しかったらな〜と。 子供のサービスはよかったです。 お子様ランチも美味しそうでしたよ。 帰りのお見送りはなしでした。 先に帰られてる家族の方々が居たのですが、その方達にはお見送りし、ありがとうございましたと頭を下げていましたが。 私たちには見送りなくフロントでお金を済ませると、とっとと裏に消えていきました。 次は泊まらないですね。 違うところにすれば良かったかなと帰りに思いました。

評価:

わかりやすい所にあり、迷わずに到着。 スタッフさん(バイトと思われる若い子も)の接客は満点でとても気持ちよく過ごせた。 料理はメインに到着するまでにお腹いっぱい。 朝食もお宿の朝ご飯って感じで、炙って食べる干物が最高! 夕食、朝食どちらもご飯がつやつやしていて、とても美味しかった。 半露天付きのお部屋だったので気兼ねなく何度も入れて、このようなお宿には珍しいチェックアウトが12時でゆっくり出来て良かった。 1人で露天風呂付だとどうしても割高だけど、また行きたいなと思える宿。

評価:

友人と泊まりました。 口コミがとても良く期待していたのですが... お部屋は普通で、クーラーに埃が溜まっていたのが気になりました。 温泉の1箇所が配管が外れていたようでチェックアウトする最後まで入れず残念でした。 貸切温泉は一階のロビーで今空いている箇所のランプが点灯していなければ入って良いという設定でした。 いちいち確認するのが少し面倒だなと思いましたが、意外と入りたい時に入ることができました。 一番期待していたお料理ですが、ステーキが思っていた感じと違いました。 普通は焼き加減とか聞いていただけるのですが、ここは何も聞かれず出てきたのはウェルダンくらい火が通ったステーキでした。 味はもちろん美味しかったですが、見た目がファミレスのような感じでちょっと残念な気持ちになりました。 接客はとても良かったです。

評価:

今回で3度目の宿泊です。 前回に会員に入って、旅行サイトより直接旅館にて予約の方がお得ですよ❗️と伺い、この度は電話 にての予約です。 同じグレードの部屋で半額くらいで良く、しかも今回は旅行支援で更にお得でした。食事も、もちろんボリューム美味しくいただきました。 機会がありましたら、またお世話になりたいと思っています。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。(2022年11月24日 時点)

大分県別府市

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