亀の井ホテル 別府

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総合評価：3.9（全5393件）

評価：

年末年始の旅行にて利用させてもらいました。 とにかく印象的だったのはエレベーターの待ち時間が長い。　17階？でしたが本当に苦痛でした。あれなら４階で良かった…。　あと隣接する駐車場の行き方がわかりにくい。　２階から直接行けないとかもっとわかりやすく案内が欲しかった。 朝食等はまぁ他のホテルと比較して普通レベル。 客室は広く静かで良かったです。1番上の階だったので景色も最高でしたがエレベーターが苦痛。 あのエレベーターが改善されるならまた泊まりたいですが私の中でのリピートは今のところありません。 亀の井さん頑張って対策してエレベーター改善しましたと案内ください。そしたらまた伺います。

評価：

孫と5人のファミリー旅行でコスパの良いホテルとして利用しました。孫が喜ぶ縁日のイベントや駄菓子屋、ゲームコーナー等が3階にあります。夕食は、午後5時30分に予約しましたが、1月4日なので多くの人で混んでいました。孫はチョコレートタワーのマシュマロで大人は、大分名物のリュウキュウ丼を手作りで楽しめました。寿司や出来立ての海老天も美味しく頂きました。中生ビールは700円と高く感じましたが、ホテルの相場です。露天風呂は、温度が低くて子供は、泳いで楽しんでいましたが、冬場は風邪をひきそうです。次回は、阿蘇の亀の井ホテルを利用したいと思います。

評価：

未就学児を連れた家族で伺いました。 部屋も広く、ベッドを動かしてつなげることができたのがよかったです。 食事はビュッフェで、ものすごく混み合っていましたが、そこまで待たされることもありませんでした。 朝はビュッフェと海鮮を選ぶことができ、子供に生物を食べさせてないので、毎食ビュッフェを選びましたが、海鮮を選ぶと恐らくもっと落ち着いたゆっくりできる個別スペースで食事ができるものと思われます。そうした住み分けの工夫などもあってよいです。 ビュッフェは地獄蒸しなど、小さい子でも食べられる料理も多かったです。 子連れが多く、高校生の合宿か遠征のような集団もいて、こちらは気取った旅行向きではないかもしれません。 また大浴場のフロアには縁日ゾーンがあり、駄菓子がうっていたり、キッズスペースがあったり、卓球があったり、アミューズメントととしては十分なものが用意されています。 そもそもの立地的にも飲み屋街、繁華街が近くにあること。ラクテンチ、うみたまごといった子供向けの施設にも近いことから便利な場所にあるということもプラス評価です。 ラグジュアリー感はありませんが、大分旅行を楽しむ上で、とてもよい宿だったと思います。

評価：

1/4から2泊でデラックスツインを利用しました。部屋は広くてベッドも良かったです。ただ一点だけ。 朝食はバイキングと海鮮丼を選べるのですが、バイキングは良しとして、海鮮丼はご飯が固く冷たくて、付け合わせの柑橘も干からびて黒ずんていました。恐らくですが、前日作り置きしたものを冷蔵庫で保管しておいたのでは？と感じてしまいました。また人手が少ないせいか席の案内も窓際でない配膳に近い方（暗い通路の方）から詰めて指定されました。 朝は忙しく人件費も高騰して低料金で多様なサービスを提供するのは大変だと思います。個人的には朝食はバイキングに集中するだけで十分だと感じました。

評価：

星をつけることもしたくないぐらい酷かった 全体のスタッフ教育ができていない、 チェックインもスムーズにできない お客さんにおもてなししようというのが無いようだった、私たちの思い出を一瞬で台無しにした。 本当にありえない 私たちは本当に遠くから来てとても期待していたのに名前だけが有名なようだ。 絶対にお勧めしない。 スタッフがミスをしたのに謝るだけで、私達は我慢をしなければいけなかった。 本当に理解できなかった、、、🤯 これは改善を求めるものではなく、ここに泊まろうか考えている人のためにコメントしています 改善は期待していません。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年2月5日 時点）

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