登別温泉郷　滝乃家

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総合評価：4.5（全762件）

評価：

ツアーで宿泊。バス到着時にはスタッフ7名が深々とお辞儀をしてのお迎えでした。5階の露天風呂は洗い場が2人分で渋滞していました。地下の露天風呂は頭上に金網を張り巡らし落ち葉が湯船に落ちるのを防いでくれています。シャワーヘッドとドライヤーがしょぼくて残念。食事は肉や魚などの素材の旨さがイマイチです。特に北海道産のブリは最低でした。多種多様な食材の豪華な組合せを楽しみましょう。

評価：

泊まって良かったと思える旅館です。 夕食朝食もとても美味しかったです！ 旅館の1番上にあるお風呂はとても良かったです！ 地下のお風呂より好きでした。 サウナは地下のお風呂にありました！ 前日に近くのホテルで嫌な思いをしましたが、こちらの旅館に泊まったことで、また登別に来たいなと思って帰ることがでしました。 ありがとうございました！

評価：

いままでで、１番の旅館です。お料理がとても心がこもっていて、すごく美味しい。一皿一皿、感動。お部屋がすごく居心地いい。綺麗。部屋風呂あり。温泉は４種類あり、綺麗し、気持ちいい。サービス…女将、フロント、中居さんにいたるまで、会話もこちらの意図を汲み取ってくださり、一流の接客、なのに親しみがあり安心できる。プロとして、誇りを持っておられて、すごく楽しんでお仕事されているのだと思います。

評価：

登別温泉温泉で最もこじんまりした最高レベルの旅館との口コミをみて予約。残念ながら見事に期待を裏切られました。 楽しみにしていた夕食。お椀はぬるく恐らく前菜など事前配膳時の数十分以上前に盛りつけたものと思われるレベルの温度。「ぬるかった！」と配膳係の男性に指摘しても 「あっそうでしたか」とそっけない返信だけで無反応。 出てきたおしぼりは“ビショビショ”で、呆れて配膳係の目の前で絞ったところ少なくともコップに溢れるほど絞れました。 配膳係は「当旅館ではこの状態でおしぼりを出すよう指示されてます」と気にする様子なし。 また、朝風呂に入ろうとしたところ、オープン時間が過ぎても鍵が掛かったままで入れず。指摘すると「どうして鍵がしまったままだったのでしょうか？」と責任感が感じられない返事。 この他にも数々の不手際、不具合にブチ当たり不運だったのかなと思いつつ、これらは単に偶然が重なっただけということではないとの印象。 とにかくサービスは最低最悪。料金だけは間違いなく“超一流”の旅館でした。

評価：

大浴場は2箇所。それぞれ温泉質が違い、満喫できます。部屋の半露天風呂もとても気に入りました。お部屋のランクにより違いがあるのでしょうが、今回利用した部屋ではダイニングがあって、朝夕食とも部屋食でスタッフさんのサービスも満点だと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年11月12日 時点）

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