愛犬を連れて泊まりたい。温泉のついたお部屋がいい。そんなお客様の想いに応える3タイプの宿泊棟・全142室の客室を揃えています。ホテルの顔でもある「メインウイング」、全ての客室に温泉が付いた「ノースウイング」、愛犬と一緒にご宿泊いただける「ドッグ対応コテージ」。緑豊かな中軽井沢エリアの閑静な環境で、くつろぎのリゾートステイをお約束します。お客さまの旅の疲れを癒す2つの温泉は、メインウイング内の温泉大浴場・露天風呂「小瀬温泉」、ノースウイングの客室内でのみお楽しみいただける「塩沢温泉」高原リゾートで軽井沢の温泉をご堪能ください。
フォトギャラリー
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詳細情報
- チェックイン／アウト時間
- 15：00／11：00
- 利用可能クレジットカード
- JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース／銀聯
- ポイント利用タイミング
- チェックアウト時
- 総部屋数
- 142室
- 温泉
- あり
- 駐車場の台数
- 74台
- 駐車場の料金（1泊あたり）
- 無料
- EV充電設備
- なし
- アクセス
- ■北陸新幹線「軽井沢駅」からタクシー約15分
■しなの鉄道中「軽井沢駅」からタクシー約5分
■上信越自動車道「碓氷軽井沢IC」より約15km／20分ほど - 電話番号
- 0267-46-6611
- 住所
- 〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町長倉4339
感染症対策
- ご利用者へのお願い
- ご来館時の検温実施
- アルコール消毒液の用意
- 施設内対策
- 定期消毒の強化
- 飛沫防止パーテーションの設置
- 館内での密閉・密集・密接の回避
- エレベーターの利用人数制限
- 適切な換気と保湿管理
- 施設内対策
- マスクの常時着用
- 出勤時の体調チェック
- アルコール消毒液の増設
- 健康と衛生面の管理徹底
ご利用前に必ずご確認ください
宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります
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ご予約は必ず現地決済を指定してください。
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各種予約サイトをご利用の場合は、
要望欄に「ふるなびトラベル利用希望」
とご記入ください。
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チェックイン時やお会計時には
「ふるなびトラベル利用希望」の旨を
スタッフにお伝えください。
この提携店が
予約できるサイト
掲載を終了している場合があります。
- 総合評価：4.0（全982件）
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評価：
「ノースウイング 温泉ビューバス付プレミアムルームツイン」を家族4人で利用/朝食付/39平米 / 種類と美味しさの面で朝食はワクワクできます。入り口で常時レモネードとミカド珈琲が飲めるサービスやペットボトルの水も無料で地味に嬉しい。ホテリエの方々のホスピタリティも気持ちのいいものでした。4人での利用だったため部屋が狭いのは仕方なかったのですが、それ以外は居心地よく快適なホテルでした。アメニティや館内全体の香りも、個人的には好きなものでした。
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評価：
【チタン会員】 2連泊2食付で初めての利用。 過去に、山中湖、修善寺、琵琶湖、白馬などの森トラスト系を利用したことがあり概ね気に入っているが、1番良かった。 まずはスタッフ。駐車場で宿泊館の区別がスムーズでかつ駐車場所が近くて便利。 若い女性スタッフに写真撮影をお願いした時の対応や、バイネームでの対応、去り際の一言の声掛け「良い一日を！」などがとても心地良かった。 部屋はノースウイング1階の温泉露天風呂付客室。 24時間一定の温度で保たれており、好きな時に入れるのは本当に贅沢。何度入ったことか。畳のスペースやテラスもあり、キレイで、テレビも大きく、アメニティも好みでとても寛ぐ事ができた。 連泊の清掃不要で1000ポイント頂けるのも嬉しい。 タオル交換のみドア掛けでお願いしたが、翌朝の10時頃には掛かっていたので、ハウスキーピングも完璧。 また地元のワインを揃えているラウンジは最高だった。 1番嬉しかったのが、レストラン。 夕食で連泊メニューを作ってくださった、スーシェフの梅津様。サービスの方も本当にありがとうございました。 最高の滞在となりました。 関わってくださった全ての皆様に感謝します。 近くはないのですが、また必ず来ます。
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評価：
マリオットボンボイ・アンバサダーエリート会員です。 とても館内は綺麗に手入れをされている印象です。建物自体は古そうな感じがしますが、それでも雰囲気は良いと思います。 アップグレードは事前に情報があった中で考えると、適度にしてくれた感じです。2人部屋(シングル2台ベッド)から和室もある5人部屋にしてもらいました。部屋には温泉がついていないタイプでしたので、大浴場で汗を流す感じになりました。 2泊3日の宿泊でしたが初日の夜がレストランが予約がいっぱいでレッスンではなくラウンジで食事を済ませました。個人的にはこれでも十分お腹は満たされました。もしレストランで食事を希望する場合は事前に予約した方がいいかもしれません。席数が意外と少ないように感じました。レストランでの食事は種類も豊富で美味しいと思います。朝食も同様でアンバサダーエリートなので無料でいただけましたが満足度は高いと思います。ラウンジでのお酒もかなり種類が豊富です。 大浴場は普通の大浴場に外風呂がある感じです。サウナなどはありません。ドリンクバーがあるのが親切だと思います。 サービス的にも十分だと思いますので、とても良いホテルだと思います。 欲を言えばアンバサダーエリートなのでもう少し優遇面を増やしてもらえたら嬉しいです。
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評価：
11月中旬週末ノースウィング宿泊。 否定的なレビューも少なくなかったので心配していましたが、大変満足できる宿泊でした。 まずノースウィングから本館への距離。徒歩60秒ぐらいなので特に不満なし。 本館が大浴場なので、風呂上がりにノースウィングまでの外歩きは、軽井沢の冷たくて新鮮な空気が気持ちいいぐらいです。 もっとポジティブに過ごしてみたら不満も少なくなりますよ。 スタッフの対応：不愛想の人もいますが、特に満足できる対応。 全国旅行支援でスタッフの雑務が増加。時間がかかるのは仕方ありません。 ロビーの絵本でも眺めていましょう。 星１～２レビューの方達は所詮ファミリーホテルに求めすぎだと思います。もっと上級のホテルに泊まって要求した方がいいのでは。
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評価：
全体的にとても良かったです。 到着時から名前を確認して駐車場の案内、チェックイン手続き等をスムーズに対応してくださり、少し待ち時間が発生しそうな場合はレモンティー(?)をくださったり、とても良い対応をしていただけました。 部屋は2017年にリフォームしてあるので綺麗でした。細かいところを見ると多少古いのかもしれませんが、比較的清潔感に対して神経質な私でも気にならない程度だったので一般的には問題ないと思います。 朝食ビュッフェは和食寄りでした。勿論パン、卵料理、サラダ等の洋食もありましたが、長野のご当地料理等が豊富という印象でした。軽井沢という立地を考えるとこれくらいがちょうど良いと思いました。 大浴場も清潔感はありましたが、露天風呂が少し狭かったのが残念でした。 それ以外は総じて満足です。
現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2022年11月24日 時点）
長野県軽井沢町
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