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愛犬を連れて泊まりたい。温泉のついたお部屋がいい。そんなお客様の想いに応える3タイプの宿泊棟・全142室の客室を揃えています。ホテルの顔でもある「メインウイング」、全ての客室に温泉が付いた「ノースウイング」、愛犬と一緒にご宿泊いただける「ドッグ対応コテージ」。緑豊かな中軽井沢エリアの閑静な環境で、くつろぎのリゾートステイをお約束します。お客さまの旅の疲れを癒す2つの温泉は、メインウイング内の温泉大浴場・露天風呂「小瀬温泉」、ノースウイングの客室内でのみお楽しみいただける「塩沢温泉」高原リゾートで軽井沢の温泉をご堪能ください。
フォトギャラリー
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詳細情報
- チェックイン／アウト時間
- 15：00／11：00
- 利用可能クレジットカード
- JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース／銀聯
- ポイント利用タイミング
- チェックアウト時
- 総部屋数
- 142室
- 温泉
- あり
- 駐車場の台数
- 74台
- 駐車場の料金（1泊あたり）
- 無料
- EV充電設備
- なし
- アクセス
- ■北陸新幹線「軽井沢駅」からタクシー約15分
■しなの鉄道中「軽井沢駅」からタクシー約5分
■上信越自動車道「碓氷軽井沢IC」より約15km／20分ほど - 電話番号
- 0267-46-6611
- 住所
- 〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町長倉4339
感染症対策
- ご利用者へのお願い
- ご来館時の検温実施
- アルコール消毒液の用意
- 施設内対策
- 定期消毒の強化
- 飛沫防止パーテーションの設置
- 館内での密閉・密集・密接の回避
- エレベーターの利用人数制限
- 適切な換気と保湿管理
- 施設内対策
- マスクの常時着用
- 出勤時の体調チェック
- アルコール消毒液の増設
- 健康と衛生面の管理徹底
ご利用前に必ずご確認ください
宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります
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ご予約は必ず現地決済を指定してください。
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各種予約サイトをご利用の場合は、
要望欄に「ふるなびトラベル利用希望」
とご記入ください。
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チェックイン時やお会計時には
「ふるなびトラベル利用希望」の旨を
スタッフにお伝えください。
この提携店が
予約できるサイト
掲載を終了している場合があります。
- 総合評価：4.0（全1232件）
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評価：
良かった点はお部屋の清掃が行き届いていたことと布団が気持ち良かったこと、大浴場にメイク落としや化粧水などDHCのアメニティが揃っていたりドリンクバーがあったことです。朝食ビュッフェは信州のお漬物が充実していました。私はいただきませんでしたがパンも浅野屋さんのものが色々あったのでパン好きの方には良いかもしれません。 残念だった点は、フロントやレストランの接客が感じの良い方ももちろんいらっしゃったのですがそうでない方々が強く印象に残ってしまったことと、枕が高すぎたこと、クラブラウンジがレストランの一角で品数(特にデザート)が寂しかったこと、有料の追加メニューが高い割に量が少なくお味も普通だったことです。 思い返すと良かった点も色々あったのですが全体的な満足度はあまり高くなく、軽井沢には魅力的な宿泊施設が他にもあるので次回軽井沢を訪れる時は別のところに宿泊しようかなと思いました。
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評価：
軽井沢中心から少しだけ離れた場所にあるため静か。ボンボイ系など外資系ホテルのサービスはサラッとしてる感じが多いですがこちらのスタッフの方がとても親切です。温泉付きのお部屋に泊まりましたが窓を開けれるので鳥の声や森の香りもしてくるので気持ちよかったです。お部屋の掃除も徹底されてました。水も貰い放題でした。ディナーの際も料理人の方が非常に親切に対応してくださって感謝。 朝食は我が家は無料でしたがもしあの金額を払って食べるならホテル外のどこかで朝食を食べた方が連泊だったらいいかもしれない。長野らしいものはありますが。。大浴場の温泉も綺麗でした。平日にくればアップグレードもあると思いますのでシーズン以外の平日の静かな時お得かもしれない。またきます！
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評価：
1年か2年に一度のペースで利用させていただいております。いつも個室露天風呂付きのツインルームに宿泊しています。 このツインには畳空間も付いており、3名での利用も可能だと思います。 露天風呂は高い塀で目隠しされたシンプルでありながら綺麗な庭につながっており、じっくり温泉につかりたい方には特にとても良い空間だと思います。お湯もとても熱く設定されており、それを水で薄めらる用になっているので、様々な方に合わせられるようになっています。 大浴場もありこちらものんびり使用ができます。 前面には石の壁面に水が小さな滝のように全面流れているのですが冬にはこれが凍っておりとても綺麗です。 ラウンジ利用もしていますが、何よりこのホテルでお気に入りなのは、皆さんのサービスです。 いつもにこやかで気配りに溢れ、とても心地よい気分にいつもなっています。 若い方から年配の方もいらっしゃいますが、総じて素晴らしい対応をしていただけます。 とてもオススメなホテルです。軽井沢に宿泊する際にはこの1択で間違い無いと思います。
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評価：
ビューバスタイプの部屋に宿泊した。部屋の清掃は行き届いていたがソファーの椅子３個ともシミだらけで気持ち悪く座れなかった。それ以外は風呂も気持ちよく過ごせたがベランダの戸を開けていたら夜中にタバコの匂いがしてきたので驚いた。全室禁煙なのに、、、。フロントにそのことを伝えたら名指しで中国からの宿泊客が守らないのでこちらも困っていると！ チェックアウトまじかにまたタバコの匂いがしたので直ぐに戸を閉めたが部屋の中が匂いがするので清掃の方に間違われると困るのでフロントに電話をしたら又ですか、、、。わかりましたと言われた。外にまわりベランダを見たらすぐにどの部屋かわかるのに何の対応をしないらしい。 マリオットってこのレベル？？？
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評価：
客室はきれいで客室についていた露天風呂も清潔だった。大浴場の露天は人工滝みたいなので仕切られてて、景色は眺められないが、水の音が良かった。 ただ、ホテルの場所が車がないと行けないような場所で、コンビニも近くにないので、ホテル内に自販機しかないのが不便だと思った。ラウンジはマリオットのお得意様会員のみ利用可能で、お金を払っても使えないし。 サービスはロビーにコーヒーやお水が置いてあり自由に飲めるのは良かった。スタッフは特に嫌な感じはなかったと思うが、ホテルマンという感じではなく、淡々としたビジネスホテルのスタッフという感じだった。 ただディナーのときについてくれたベテラン男性スタッフは感じが良く好印象だった。 送迎バスは小さく連休だったのでギュウギュウでした。
現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年7月25日 時点）
