愛犬を連れて泊まりたい。温泉のついたお部屋がいい。そんなお客様の想いに応える3タイプの宿泊棟・全142室の客室を揃えています。ホテルの顔でもある「メインウイング」、全ての客室に温泉が付いた「ノースウイング」、愛犬と一緒にご宿泊いただける「ドッグ対応コテージ」。緑豊かな中軽井沢エリアの閑静な環境で、くつろぎのリゾートステイをお約束します。お客さまの旅の疲れを癒す2つの温泉は、メインウイング内の温泉大浴場・露天風呂「小瀬温泉」、ノースウイングの客室内でのみお楽しみいただける「塩沢温泉」高原リゾートで軽井沢の温泉をご堪能ください。
フォトギャラリー
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詳細情報
- チェックイン／アウト時間
- 15：00／11：00
- 利用可能クレジットカード
- JCB／VISA／マスター／AMEX／ダイナース／銀聯
- ポイント利用タイミング
- チェックアウト時
- 総部屋数
- 142室
- 温泉
- あり
- 駐車場の台数
- 74台
- 駐車場の料金（1泊あたり）
- 無料
- EV充電設備
- なし
- アクセス
- ■北陸新幹線「軽井沢駅」からタクシー約15分
■しなの鉄道中「軽井沢駅」からタクシー約5分
■上信越自動車道「碓氷軽井沢IC」より約15km／20分ほど - 電話番号
- 0267-46-6611
- 住所
- 〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町長倉4339
感染症対策
- ご利用者へのお願い
- ご来館時の検温実施
- アルコール消毒液の用意
- 施設内対策
- 定期消毒の強化
- 飛沫防止パーテーションの設置
- 館内での密閉・密集・密接の回避
- エレベーターの利用人数制限
- 適切な換気と保湿管理
- 施設内対策
- マスクの常時着用
- 出勤時の体調チェック
- アルコール消毒液の増設
- 健康と衛生面の管理徹底
ご利用前に必ずご確認ください
宿泊施設など、予約が必要な提携店のご予約はご自身で行う必要があります
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ご予約は必ず現地決済を指定してください。
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各種予約サイトをご利用の場合は、
要望欄に「ふるなびトラベル利用希望」
とご記入ください。
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チェックイン時やお会計時には
「ふるなびトラベル利用希望」の旨を
スタッフにお伝えください。
この提携店が
予約できるサイト
掲載を終了している場合があります。
- 総合評価：4.0（全1184件）
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評価：
こちらの不手際で哺乳瓶を割ってしまい新しい物を買いに行こうとしていたところ、夜だったにも関わらずすぐに全く同じ新しい哺乳瓶とりんごのジュースをプレゼントいただきました。 こちらの不手際だったにも関わらず、対応の早さとおもてなしのサービスに家族一同感動しました。 スタッフの方も皆様とても親切です。皆様のおかげで、残念な思い出ではなく素敵な思い出になりました。 必ずリピートしたいと思います。本当にありがとうございました。
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評価：
とにかく子連れに優しいという印象です。 到着して受付で待たなきゃ行けない時もスイーツやドリンク、楽しい絵本があって気分良く親子で待てたしホテル全体が綺麗^^ 朝食も子連れエリアと大人だけのエリアが自然と分かれていて泣いてる子がいると風船をくれたり！細かいホスピタリティがスタッフの皆さん全員ができていて、とても満足な1日となりました。
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評価：
【軽井沢マリオットホテル】 軽井沢にある温泉付きのマリオットホテル。やや軽井沢駅や旧軽井沢通りなどからは距離があります。 平日に本館の一番ランクの低いツインルームで予約しましたがマリオットのプラチナステータスを保有していたため、全室客室露天風呂付きのノースウイングのコーナーツインにアップグレードしていただきました。 チェックイン時にお部屋用のおつまみとドリンクをいただけたり、朝食が無料だったり、好きなタイミングでお部屋のお風呂に入れるなど、とてもお得に宿泊できました。ありがとうございました！
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評価：
2024.2.16〜17 大人2人と3歳、1歳半過ぎの子供たちと、夫の職場の福利厚生?として期間限定で安く泊まれるとのことで初利用。朝食付で大人二人で35.000円くらい。 温泉付きのノースウィングのお部屋です。 前もってこちらの口コミを参考にしてましたが、特別低い評価はありませんでした。かと言って高くもないです。普通です。皆さん期待し過ぎでは？🤔 朝食では、子連れは子連れで固められて、子供たちに風船をくれたり、ゴミ袋を用意してくれたりしていてとても配慮があって嬉しかったです！料理も美味しかったです！！ レストランは本館なので確かに移動はめんどくさいけど、それくらいしか外に出る機会がなかったので、寒いね〜と言いながら雪を楽しみながら通りました笑 良くも悪くもホテルマンは対応がかなりカジュアルです🤔 シャトルバスは利用せず(時間が微妙)に、行き帰りどちらもタクシーを利用、15分ほど3300円ほどかかります。 玄関にお出迎えがあり名前を聞かれ(これが嫌な人もいるらしい)、空いていたのでフロントで再度名前を聞かれることなく用意されていたので、チェックインもスムーズでした。 アメニティは各自で持っていくタイプですが、ショボいです😂 お部屋のご自由にどうぞのコーヒー、紅茶はミカドコーヒーとTWGでそこは豪華だと思いました✨👏 お部屋もお風呂も最高でした！！ 追加の布団は7000円も取られるので断念しました。他はせいぜい2000円なのに、、、何故かそこだけ高級ホテルで意味不明でした😂子連れであることは伝えていたけどベッドを合体してとは頼んでなかったのでドンマイでした。仕方なく、ベッドで4人で寝ました😂 機会があればまた行きたいと思います☺️
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評価：
ノースウィングの露天風呂付きに、夫婦＋赤ちゃんでとまりました。 同金額帯の他のホテルと比較して、受付・駐車場の案内・レストランの接客ともにコスパは良いのかなと思います。 チェックアウト時の受付の対応だけが、ひどいわけではないが多少無愛想な感じで、チェックイン時の丁寧さとギャップがあった。 レストランでもコーヒー来ないな？とかはありましたが、各卓回って赤ちゃんに風船配って遊んでくれたり、丁寧だけど忙しいんだろうな〜くらいで印象は悪くなかったです。 また近くに行く機会があれば候補には入れると思います。
現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2024年4月18日 時点）
