舞子高原ホテル

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総合評価：4.2（全1221件）

評価：

3階の和食のご飯が最高でした。 プラス料金がかかりますが、ご飯の出てくるタイミングを客に合わせて適切なタイミングで出し、お冷の交換の迅速さとタイミングの良さ、接客含めて色々な場所に泊まりましたが1番良かったです。 この値段でこのクオリティーはあり得ないと思い感心いたしました。 もっと良さが広まればいいなと思います。 また来たいと思いました。 美味しいご飯とおもてなし心より感謝します。

評価：

スノボ旅行で利用しました。ゲレンデ直結で立地が最高です。朝すぐ滑りに行けるのが本当に楽でした。 部屋も清潔感があり、広さも十分。大浴場も広くて滑った後の疲れがしっかり取れます。 夕食・朝食ともにバイキングの種類が豊富で、特にお肉料理とデザートが美味しかったです。 スタッフの方の対応も丁寧で、また利用したいと思えるホテルでした。

評価：

初めて利用しました。 大人2人、子供2人で来ました。 越後湯沢駅からホテルまでバスもあり、チェックイン前から大型ロッカーも使えて荷物も嵩張る事なく置けました。ゲレンデも2階から直ぐ出て行けて、子供達も疲れる事なくソリの場所まで行けました。 お風呂も広く、食事のテーブルは広くメニューも多く子供達も大人もお腹いっぱい食べれました。 ウインターシーズン子供が居ると移動が大変なので、また利用したいと思います。

評価：

！這間旅館內的多位員工都不歡迎說中文的外國客人！ 今回の宿泊体験は非常に不快なものでした。まず、ホテルと駅を往復する送迎バスの運転士対応が极めて失礼でした。車内で私たちが食事をしていると决めつけ、日本语で强く非难されましたが、実際は、カバンの中身を整理していただけで、レジ袋の音がしたに過ぎません。一方的に客を軽蔑的な口調でシートベルトを缔めるよう命令されました。「お願いします」といった言遣いすらなく、非常に不愉快な思いをしました。また、2阶のレストランの夕食时、入り口を担当していた眼镜をかけた「*本」という男性スタッフの対応も最悪でした。私たちが中国语を话しているのを闻いた途端、差别的かつ无礼な态度に変わりました。同行者に日本语が分かる者がいたのですが、*本氏が非常に不机嫌な态度で、家族に対して「今すぐ食券を出せ」と命じるのを耳にしました（実际、数日前までは食券がなくても部屋番号を伝えれば入店でき、必须だとは言われていませんでした）。最终的に入店はできましたが、*本氏はわざと他のスタッフに案内をさせず、自分たちで席を探すことになりました。さらに、事前に13名での会食を伝えていたにもかかわらず、12名分の席しか用意されておらず、*本氏は不当そうに椅子を引きずってきて「ここに」と言い放ちました。このような接客态度と人种差别的な対応により、滞在は最悪なものとなりました。二度と利用しません。さらに、夕食时には2人の女性スタッフが「あの中国人だちやばいね」などと互いに愚痴をこぼしているのまで耳にしました。お客様が日本语を理解できないと思い込み、このような不快な批判をする接客態度は、果たして许されるものなのでしょうか。このレストランのスタッフたちは、日本人として非常に耻ずべき行動をとっています。私たち外国人観光客に対し、人种差别的で不当な扱いをしたことは断じて許せません。本当に最悪な気分です。 My experience staying here was extremely poor. First, a driver on the hotel shuttle bus between the station and the hotel was incredibly rude. He scolded us in Japanese for eating on the bus, when in fact we were simply tidying up our bags, which had made some noise with plastic wrappers. Without verifying the facts, he berated us very impolitely and used a contemptuous tone and glare to command us to fasten our seatbelts, without using any polite language such as "please." It was a terrible experience. Furthermore, at the 2nd-floor restaurant during dinner, a man with glasses Mr.*moto, who was in charge of the entrance, showed blatant discrimination and rudeness simply because he heard us speaking Chinese. One of our friends who speaks Japanese overheard Mr. *moto demand in a very displeased tone that our family show our meal coupons immediately. On previous days, other staff members had allowed us to enter by simply providing our room number without requiring the physical coupons. After some communication, Mr. *moto allowed us to enter but intentionally did not have any staff escort us to our seats. Additionally, we had informed the hotel in advance that our party of 13 wanted to sit together, yet they only prepared seats for 12. Mr. *moto impatiently dragged a chair over and told one of us to sit there. This level of service, combined with the discriminatory behavior, made the overall experience horrific. I will never visit again. While having dinner, I even overheard two female waitresses complaining loudly and disrespectfully to each other about "Chinese" tourists speaking too loudly, calling them "terrible." Is this disgusting service attitude—criticizing guests to their faces and assuming they don't understand Japanese—what is expected here? These employees in this restaurant are truly a disgrace to the Japanese people. They subjected us foreign tourists to unfair and racially discriminatory treatment, which is absolutely appalling.

評価：

毎年リピートしています！舞子スノーリゾートはインターから15分程度で着き、アクセス良好。ホテルやお部屋はスタイリッシュで清潔感◎ 子連れでも安心です。レンタルもショップもハイセンスで気に入っています。平日は特に空いていてストレスフリー。何と言っても食事が美味しいです！大人女性の浴衣が可愛い。リピート先行予約で来ています。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年3月5日 時点）

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