ホテルオークラ新潟

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総合評価：4.0（全2616件）

評価：

どうしたんだオークラ。 このホテルオークラ新潟はあまりにひどいぞ。 まず初老の小柄なドアマン（兼ベルスタッフかもしれない） 目が合っても笑顔も挨拶も会釈すらなく逆に目をそらす、全く歓迎されてないと感じた。 非常に無礼な対応で話してる声も呟きのようで聞き取りにくい。第一印象から最悪。 フロントやベルスタッフの女性は笑顔ある普通の対応だが、総じて男性スタッフは皆さん態度が良くない。 重ねて部屋もひどい。 他人レビューとも一部重なるが… ・ベッドサイドテーブルかなりの旧式。今は殆ど使用されていない小型スイッチとアナログダイヤル。 ・エアコンは温度調整すら出来ない旧式で終日寒い思いをさせられた。フロントに温度調整を頼んだにも関わらず一向に変化無し。 ・浴室の換気扇はどうやらただの通気孔。排気の目的も全く果たしておらず床は水浸しになりベチャべチャ。 ・掛け布団は薄っぺらく保温性低い。晩秋なのに夏用か？ ・洗面台水栓はハンドルがお湯と水に分かれている旧式。温度は自分で調整しなければならない。 ・ウォシュレットは湯貯めが必要で操作もダイヤル回した状態でしか動作しない旧式。お湯を当てる間はずっと自分でダイヤルを固定し続けなければならない。 ・貸し出しの空気清浄機はラブホテルにあるような加湿機能無しの旧式。 ・便座は暖房すら付いていなく座るととても冷たい。 ・ドライヤーは銭湯などにも置いてある旧式のイオニティー。 ・洗面台の鏡は一部の防曇加工すらされておらず入浴後は湿気で曇り鏡を使えない。 ・部屋からの眺望は古い建物裏側の悲惨な眺め。 前日は新高輪プリンスホテルに泊まったが、こちらのオークラは同じ四つ星ホテルとは思えない程ひどい。なお部屋は同じランクのスタンダードだ。仮に設備旧式を我慢したとしても、男性スタッフの応対はとても四つ星ホテルとは思えないほど酷い。格式を考えるとどのような指導をしているのか甚だ疑問。ビジネスホテルの方がよっぽど快適。二度と使う事はないのでオーナーさんのコメントも不要です。他のレビュー見ても、そもそも謝罪の言葉だけで改善する気持ちはサラサラないと感じるので。 レストランやバーは使用していないので、あくまで宿泊施設ホテルとしての個人的意見となります。

評価：

新潟市でも由緒あるホテルだと思います。 接遇も素晴らしく、客室に古さを感じる（扉のストッパーが無いため、クローゼットに何度も当ててしまった）ほかは言うこと無しです（その古さも良かったりします）。朝食も素晴らしいです。贅沢な時間でした。古町や官公庁街にすぐ行け、信濃川も一望できます。

評価：

入り口のおじいさんのホテルマンはよくわからないぼそぼそとした対応。 作りはとにかく古くお風呂も黄ばんで補修のあとだらけ。 部屋の感想としては汚いビジネスホテルと何ら変わらないといった感じです。 せめていいドライヤーでも置いてあれば、、 古さを隠すためなのか照明が電球色でとにかく暗い。 おじいさんやおばあさんが泊まるにはいいホテルなのかもしれません。 フロントの対応は良かったです。 朝ごはんで挽回に期待です。

評価：

名門オークラ。 設えは古いが不便は感じない。 室内も狭くはなく、家具類は充実している。 ビジネス用途だとコンセント数も多く、枕元にもあり便利。 館内レストランもあるが、繁華街が近くにあり外食もできる。コンビニも歩いて数分。 朝食はビュッフェ形式で落ち着いて食事をすることができ、種類も豊富。新潟はお米食べ比べができるところが多く朝から楽しめる。

評価：

シングルはとても広いと言う訳ではないが、オークラニッコー系列にリーズナブルに泊れて大変ありがたい。 レストランだったり館内の信濃川側の窓の景色も良いですね。 朝食等飲食店の感想は個別に書きましたが、利用店舗全て良かったです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年3月5日 時点）

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