ryugon

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総合評価：4.3（全463件）

評価：

贅沢なひとときを過ごせる旅館。 スタッフの対応、食事、お部屋のすべてが素晴らしく、大満足の滞在でした！ ■スタッフの対応について とても丁寧で温かみのある接客でした。 細やかな気配りが感じられ、心地よく過ごすことができました。 ■食事について 夕食・朝食ともに品数が多く、どれも美味しくいただきました！ 見た目にも美しく、一品一品楽しみながら味わえる内容でした。 ■お部屋について 広々としたお部屋で、ゆったりとくつろげました。 さらに、露天風呂も完備されており、贅沢な時間を満喫！

評価：

朝にはパンが並び全てが美味しかった。 常に小袋のお菓子とコーヒーが飲めるのと、部屋に持ち込みできるのが嬉しかったので、子供たちはラウンジと部屋の行き来をしていた。 夜には日本酒と梅酒が飲み放題で、食事場所まで持ち込める。 小学生低学年は場違いだったかな笑 子供はいなかったです。 何度か　お静かに〜と言われてしまったので楽しい気持ち抑えられない大人は注意笑 でも、我が子は楽しめたようです。 3月下旬、雪が降っていたので雰囲気良かったです。 路上の雪はないけどブーツを履いて、積もった雪で遊ぶことはできました。 子供が寝てからのバーでお酒を楽しみました。

評価：

朝食付きでクラシックタイプのお部屋に宿泊しました。 ●お部屋 Webページや楽天トラベルのページでは浴室の写真はないですが、一応あります。が、古いです…以前の旅館のをそのまま残してある感じです。水回りは特にですが部屋全体が結構カビ臭い印象でした。 1番残念だったのが上の階の騒音です。 建物の造り上、足音がよく響きますし声も聞こえました… ●ラウンジ 誰でも使えるラウンジです。 最低限の飲み物と市販のお菓子が食べられます。朝にはクッキーと小さなパンがありました。

評価：

寒波の中お邪魔しましたが、ものすごい雪の多さにびっくりでした。 雰囲気、スタッフ、サービスどれも大変良かったです。 食事に関しては、夕食でいただいたお米がとても美味しかったです。 さすが新潟です。 次回は、雪のない時期に伺ってみたいです。

評価：

昨年5月に宿泊しました。 温泉自体は楽しみにしていたのですが、非常に不快な体験をしました。 入浴後に脱衣所に戻ると、なんと他の宿泊客が畳の上で排泄しており、強烈な悪臭が漂っていました。おそらく浴室内でも排泄していた可能性があり、衛生面で大きな問題があると感じました。 すぐにスタッフに報告しましたが、驚くことに何の対応もしてもらえず、「対応できない」と言われました。衛生管理の意識があまりにも低く、本当にショックでした。 楽しみにしていた旅行が台無しになり、とても残念です。もう二度と利用しません。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年5月1日 時点）

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