会津芦ノ牧温泉　丸峰本館

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総合評価：3.8（全190件）

評価：

近畿日本ツーリストの個人旅行で利用しました。直前予約でお値段も安かったので、あまり期待していませんでしたが、ビックリするほどよかったです。 食事は朝晩共にブフェスタイルでした。東北地方の料理が沢山並び、ライブキッチンもあります。料理はもちろん美味しかったのですが、スタッフの働きが素晴らしい。足りなくなった料理はすぐに追加され、食器も下げてくださいました。心配りがよかったです。 お風呂は、広い！大浴場と檜風呂の2箇所あります。やや古さはありますが、シャンプーコンディショナーは好きなのを選ぶ事もでき、部屋にも化粧品が置いてありました。 残念なのは製氷器とコインランドリーがない事。あれば連泊したいなって思いました。 リピしたいと思います。

評価：

10/16に夫婦で1泊しました。 まずは朝食、夕食について。ご飯はビュッフェ形式で質の良い料理が沢山あり、非常に楽しめました。地元の食材を使ったや定番メニュー、種類も豊富で、常に暖かく冷めていない新鮮な料理が陳列されているのが非常に良かったです。料理人の方が対面でオムレツやステーキなど調理してくださり、雰囲気がとても良かったです。飲み放題のプランも1時間でしたが堪能出来ました。料理に関しては文句なしの⭐︎5です。 従業員の方に関しては、笑顔で接客してくれていたのが非常に印象的でした。こちらの要望にも迅速に対応してくださり、基本的には宿泊客にとって不便はないと思います。こちらも⭐︎5かなと思います。 客室は、別館の「川音」に宿泊しました。ドライヤーや蛇口など、古さを感じるポイントは幾つかありましたが、ネットで見た写真以上の景色が部屋、客室露天風呂から観れるので、ロケーションは最高です。 ただ、1点。季節柄、また、建物の築年数の問題だと思いますが、客室にカメムシが侵入してくることが多かったです。夕方にチェックインして10匹弱、夕食終わりに6匹、朝チェックアウトする時に1匹と客室内にいたので、そこが唯一残念なポイントでした。その都度フロントに連絡して、対応してもらったのですが、どこからか侵入してきてしまうようです。 次回泊まることがあるなら、虫の少ない冬に限ってしまうかなと思います。 虫が非常に苦手な私たち夫婦にとって、虫の存在を多く感じた時点で⭐︎1にしたかったですが、それ以外の点が非常に素晴らしかったので、全体評価⭐︎4とさせていただきます。

評価：

別館川根に宿泊、部屋はそう広くないが、湯量の豊富な露天風呂がついており、へやから渓谷の絶景がよく見える。風呂に入りながら壮大な気分に浸れる。夕食はビュッフェだった、種類も多く、寿司、天ぷら、ステーキなどは屋台形式で悪くなかった。アルコール類もコーナーで各自注文で気楽。

評価：

ウェルカムベビーの宿ということで期待していきましたが、フロントにて哺乳瓶の消毒をお願いしたところ「3分ほどで終わるので終わったらお渡ししますのでラウンジにてお待ちください」と案内され、フロントが見える位置で待っていました。しかし10分待っても全然持ってくる様子がなく、15分以上待っても声がかけられることがなかったのでフロントへ取りに行くと誰も共有がされていない様子で裏から持ってきました。 ビニール袋に入れて渡されたのですが部屋に戻り哺乳瓶を確認すると哺乳瓶の底のミルクの塊がそのまま。目を疑いました。ウェルカムベビーの宿で哺乳瓶消毒をするのに哺乳瓶を洗わずに消毒することってあるんだと。もうそこで信用ができなくなったので、その後はコンビニで洗剤とスポンジを購入し洗ってから渡すようにしました。 そもそも3分で消毒が終わると言われた時点でこの人は消毒をしたことがないんだなという印象でした。 また、食事はビュッフェで最中はテーブルに横付けでベビーベッドを貸していただき子供を見ながらご飯を食べることができました。ご飯はすごく美味しかったです！ ただ朝食を食べている際にテーブルをリセットする方がベビーベッドに寝転がっている子供に近寄ってきて、顔を近づけしつこく声をかける。それでも声掛けに反応しなかったので自分の方に向くように無理やりベビーベッドを少し動かすなどすごく迷惑だなと思いました。それだけでも迷惑で怖いな早く終わらないかなと思っていたのですがテーブルを拭いているダスターを持った状態の手で子供の頬を触られびっくりしました。小さい子供を掃除している汚い手で触るなんてありえません。しかも保護者に許可なしで。感染症なども気になるし、不潔なので勝手に客の子供に触れることや顔を近づけて声掛けなどをしないようにスタッフ教育をしっかりしていただきたいです。 部屋の印象は非常に古い。それが良いととるか悪いととるか、、ウェルカムベビープランで予約しなかった一緒に行った夫婦の部屋の方が綺麗でした。（共に子連れ。部屋は同ランク）

評価：

ツアーの宿泊施設でSランクホテルとなってたので期待してました❗️期待通り素晴らしいホテルでした。ロビーに自由に飲めるドリンクが数種類あるしバイキングも全部美味しかった❗️外れ無しな感じです😁大浴場と露天風呂に入りましたが、綺麗だしとてもいい温泉です。夕飯を食べ過ぎて胃が苦しくて夜中にフロントに胃薬はありませんかと聞いたら、ありますよ❗️と下さいました❗️お陰さまで朝ごはんも美味しく食べることが出来ました😁ありがとうございました。大浴場前のくつろぎスペースにあるマッサージチェアーはなんと無料でした😊是非体験して下さいませ💕

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