ホテルニューオータニ長岡

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総合評価：4.0（全1495件）

評価：

フロントの対応が素晴らしい。チェックイン時、外国人が多数ロビーにいて混雑していたがホテルマネージャー然とした人が上手く案内してくれて気持ち良くチェックインできた。挨拶も気持ち良くロビーを通る度に「こんにちは」「こんばんは」と声掛けをしてくれた。外出時ルームキーを預けるタイプだが接遇が良く気にならなかった。 惜しむらくは駐車場が駐車券発行タイプなので滞在中の出し入れが、やや面倒。 駅からも近いし部屋もクラシックながら快適。人的サービスの向上心を感じる。

評価：

廊下の音や声が少しうるさい。お風呂も洗面室もちょうどいい広さで快適でした。 ただアメニティが用意されてなくて、事前に確認していたことと違うなと思いました。 チェックイン後、食事に出かけている時、不在時にアメニティは洗面台に追加されていました。何もメッセージなどなく置かれていました。 部屋に入るなら一言言って欲しいです。 不信感が少し残りました。 駐車場はホテルから近いが雨が降ると濡れてしまうので、傘は必要です。

評価：

初めて宿泊してから30年以上、これまで20～30回は宿泊しています。以前は大好きなホテルでしたが、現在はあまりおすすめできないホテルになりました。 その理由としては、築40年くらい経っているので部屋の壁紙やカーペットなどはリニューアルしていますが、今回浴室のバスタブにお湯をはって栓を抜いたらバスタブの外にある小さな排水口からお湯といっしょにゴミや人毛が逆流して、足をふくマットがぐちょぐちょになりました。見えるところだけリニューアルして肝心なところはやってない印象です。 またシングルルームのテレビも40インチにしたのはいいですが、壁に固定してあってベッドで寝て見るには非常に見にくい位置で、あれなら32インチでもいいので角度を変えられるテレビにすべきです。 さらにリニューアル後、部屋から時計がなくなったのもビックリです。これまで時計のないホテルの部屋に宿泊した経験はなく、変な方向にリニューアルしている感が否めません。 朝食も以前は楽しみでしたが、他のホテルが工夫をこらして頑張っている中、ニューオータニ長岡は良くも悪くも何十年もあまり変わらない内容で「五十六カレー」以外は他のホテルと差別化できるものはありません。全体的に朝食は決して不味くはないですが、何度も宿泊していると例えば醤油赤飯を出すとか、へぎそばを出すとか多少変化が欲しくなります。

評価：

部屋は大きいとは言えないし、それ程高級な訳でもない。 ルートインなどの歩くスペースが無いような部屋よりは少しましかなと言う感じ。朝食は美味しいです。

評価：

立地がいいです。建物は少し古いけれど、清潔で朝食も美味しいです。栃尾の油揚げもあり、土地の野菜を使ったお惣菜が多く楽しめました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年7月17日 時点）

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