リゾーピア別府

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総合評価：4.0（全496件）

評価：

数年前に泊まった際は全体的にとても良い印象でしたが、今回はサービスも料理の味も大分落ちてしまっていて非常に残念に感じました。フロントの接客はビジネスホテル並みかそれ以下、料理は（特に朝食）お世辞にも美味しいとは言い難い味でした。 良かった点はレストランの方の接客がとても良かった事、お部屋の清掃が綺麗に行き届いていて気持ち良く過ごせた事でしょうか。 特にフロントの接客はホテルの顔でもあるので、直ぐにでも見直された方がいいかと思いました。笑顔とヤル気と気遣い、おもてなしの心が今ひとつです。

評価：

誕生日の旅行で伺いました。当日、急だったにも関わらず食事のことなど色々とご対応いただき感動しました。夕食と朝食どちらもとても美味しく大満足でした！部屋も思っていた以上に広く、ゆっくり過ごせてとても良い思い出になりました😊

評価：

コスパが優れたホテルです。温泉の大浴場はチェックアウトの11時まで入れます！夜は別府の夜景が綺麗に見えます。 ※アンケートに答えると、トングでのチロルチョコつかみどりがあり、娘のためにわざわざ、テーブルへ移動して下さったお心遣いがこのホテルの皆さんの接客力を象徴しているようでした。別府観光の際は、また行きたいです！

評価：

従業員愛想なし、ホテルの設備古い、館内自販機少なく売店品揃え悪い。夕飯朝食粗末。部屋だけ新しく見せてるがとても古いホテルだ。良いのは別府の湯だけ。湯だけ楽しむなら他を勧める

評価：

2025.2.27宿泊 3階の部屋に家族で宿泊しました 子ども7ヶ月。ベッドが小上がりで低く良かったです 畳側の押し入れに布団あり、畳に布団敷いて寝ても可 ベッド横に広い畳があり子どもが喜んでハイハイしていました 部屋は別府湾側ではなく山側だったので景色は近くの温泉宿の湯煙が見えます エレベーター前の部屋のため、エレベーターに乗る方の声は多少聞こえました トイレと風呂に入る段差が高いため足腰が弱い方は高さがキツいかもしれません 洗面台、お風呂は少し古さを感じましたがお湯がすぐに出ます 部屋は綺麗です。ケトルに冷蔵庫、湯呑みにコップ急須と準備してありお茶のティーパックがありお菓子も準備してありおもてなしが嬉しかったです 浴衣も部屋に準備してありました（L2枚、M1枚）フロントにサイズ交換をお願いすると快く変更して下さいました 温泉は室内と露天。露天風呂がとても気持ち良かったです 温泉の脱衣所は鍵付きと籠のみと2種類ありました 夕食をどこで食べるか迷っておりホテルのレストランが空いていたのでホテルのレストランで食事をしました とにかく接客が丁寧です 細かな気遣いで 赤ちゃんにクーハンを貸してくださり、ゆっくり食事ができました 食事にデザートもついてきました ノンアルコールカクテルもありました（別料金） 17時30分過ぎに到着しましたがホテル前の駐車場が満車でフロントの方がすぐに出てきてくださり第2駐車場に案内してくださいました。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年6月19日 時点）

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