リゾーピア別府

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総合評価：4.0（全514件）

評価：

子どもの誕生日やリフレッシュに年に2回くらいのペースで利用させてもらってます。外観は年数を感じますが、中は落ち着いた雰囲気で、お部屋もベッドと畳スペースがありちょうど良いです。 省人化により、自動精算機など入りましたが最初から最後までスタッフさんの温かいおもてなしの言葉があり、ほっとできる場所です。 お料理も個人的にバイキングは、あまり好きじゃないので大切に作って頂いた気持ちを味わいながらいただけるため、大満足です。 お風呂のお湯もツルツルしていて、髪の毛にも優しいです。 星四つなのは、コーヒーのサービスなどがあると嬉しいなと思って付けました。 また、利用させてください。

評価：

大分名物が味わえる懐石料理なので落ちついて食事ができました。朝食は、だご汁や小鉢の種類が多く、満足できました。元会員制のホテルなので内装や設備は、豪華さがありますが、部屋の造りは、レトロ感があります。深さが2種類あるブールなので、子供連れには喜んでもらえます。温泉設備が良いので、リフレッシュできるコスパの良いホテルです。

評価：

到着してすぐの受付。フロントの若い男性スタッフの口臭が…。サービス業なので少し考えて欲しいです。部屋は清潔です。が、トイレが臭いです。古い尿の臭いがします。食事は大人のご飯は美味しいです。デザートまでしっかり美味しかったです。子供のご飯は酷いです。エビフライ、ハンバーグ、ナゲット、枝豆…見てすぐ分かる冷凍です。なので子供のおかずはほぼ冷凍でした。自分ちのご飯でもあんなに冷凍出さないです。これまでもずっとあの食事を出されてきたのでしょうか？本当に残念でした。あんなに冷凍食品使われるのならお金取らないで欲しいレベルです。デザートのどろどろしたプリンのようなものも小麦粉？の味でんー。てなりました。プールもあり子供の宿泊も多いと思われます。あのご飯はほんとにないです。ご飯は旅行の楽しみなので本当に悲しくなりました。お米だけは美味しかったです。部屋のペットボトルのお水、無料の洗濯機、乾燥機、部屋の空気清浄機は嬉しいです。 洗濯機後ろの配管の上に雪が積もってるのか？てぐらいの埃が積もってます。いつか火事になります。 壁が薄いのか一晩中足音や物音がすごいです。接客は悪くないですがもう来ることはないです。

評価：

数年前に泊まった際は全体的にとても良い印象でしたが、今回はサービスも料理の味も大分落ちてしまっていて非常に残念に感じました。フロントの接客はビジネスホテル並みかそれ以下、料理は（特に朝食）お世辞にも美味しいとは言い難い味でした。 良かった点はレストランの方の接客がとても良かった事、お部屋の清掃が綺麗に行き届いていて気持ち良く過ごせた事でしょうか。 特にフロントの接客はホテルの顔でもあるので、直ぐにでも見直された方がいいかと思いました。笑顔とヤル気と気遣い、おもてなしの心が今ひとつです。

評価：

設備は相応に年季が入っているが、「歳月を重ねた」と肯定的に評価できる程度には清潔感がある。食事やサービスは文句なし。 外出から夜遅く（21時ごろ）に戻った際に、退勤直後と思われる職員さんに駐車場の誘導をしていただいた。申し訳なく思うと共に、「行き届いているな」と感じた次第。 場所は別府インターから車で1分、堀田温泉の真向かいにあたる。レンタカーがあれば県内のどこへ行くにも至便。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年9月4日 時点）

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