エクシブ軽井沢

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総合評価：4.3（全1856件）

評価：

出迎えて下さるスタッフも気持ちがイイです！ラウンジは何度でも使用できるのでゆったりした気持ちでドリンクをいただけます。客室へ行くのが他のエクシブは複雑なのですが軽井沢のは簡単で良かったです。大浴場には露天風呂がありちょうど雪が降ってきたので雪見風呂になり大満足でした。お夕飯はビュッフェにしました。夕飯は高いのですが種類と味には大満足です！その場で揚げている天ぷら絶品です。どのお料理もとにかくハズレがなくスイーツも充実していてその場で作ってくれるコールド・ストーンの様なアイスも人気でした(時間限定)。 その日ふマジシャンも来ていて目の前で我が家だけの為にマジックを披露してくれ、目の前なのに仕掛けが分からないマジックに子ども達も大人も大興奮でした。チェックアウト時間も12時とゆったりで、帰る前にフロントで販売されていた個数限定のアップルパイがまた絶品でした。

評価：

2泊で利用いたしました。お部屋はやや年数を感じる部分もありますが、和室も備わっており、全体的にゆとりのある造りで、落ち着いて過ごすことができました。広さも十分で、ゆったりとした時間を過ごせる点が印象的です。 夕食はイタリアンと中華をいただきましたが、いずれも最もリーズナブルなコースでありながら、内容・味ともに十分満足できるものでした。見た目も丁寧で、食事の時間をゆっくり楽しめました。 また、朝食も2日間でメニューに変化をつけていただき、連泊でも飽きないような細やかな配慮が感じられ、最後まで美味しくいただけました。 夕食後にはラウンジにてピアノの生演奏が行われており、落ち着いた空間の中で優雅で心地よい時間を過ごせたのも印象に残っています。 スタッフの皆様も終始丁寧で温かい対応をしてくださり、安心して滞在することができました。総じて、また訪れたいと思える魅力あるホテルだと感じました。

評価：

お部屋は広くて趣きがありました。ベッドのマットレスがとても気持ちよく身体が休まりました。 スタッフのホスピタリティは素晴らしく、ショップの定員さんは、ペットボトルを持ってレジ待ちをしていたら、「お待たせして申し訳ありません。冷蔵庫に入っているものとお取替えします。」と、言って冷えたものと交換してくださいました。 お食事はテンポよく提供され、フリードリンクも呼ばなくても来てくださり、待つことなく提供されました。 大浴場を利用しましたが、そこまで行くのに館内着ではなく、私服でいかねばならず、そこだけは不便を感じました。

評価：

会員権を持っているので軽井沢方面に用がある時に泊まります。 私が使える部屋は一番安い部屋(部屋チャージで5人まで15000円しない)ですが、それでも和洋室で狭くなく、ホッとします。 アメニティは使い捨ての櫛が人数分なくて、使いまわせということかなと。以前は人数分でした。歯ブラシは流石に人数分ありました。 旧館的な位置なので大浴場と食事どころが比較的近いです。また、荷物はスタッフがエントランスから部屋に運んでくれて帰りもお願いでします。 大浴場、以前は温泉でなかったのですが、数年前に温泉となりました。 食事は地産がメインになっており好みです。 今回はイタリアンの夕食のコースにシャンパンも含めた飲み放題を付け、長野県産のウイスキーも楽しめました。 朝食は和食をお願いしました。 友人夫妻と同行しましたが、また泊まりたいとのこと。

評価：

いつもパセオに宿泊、建物きれい部屋広くてきれい、文句なし。 一回だけ担当さんの手違いか?本館予約されちゃって、とてもがっかりでした。 昭和感すごくて古ーいビジネスホテルのよう ムセオとかもっとすごいみたいでいつかレベルアップできたら泊まってみたいです。 毎年夏に利用することが多くて夏休み時期で仕方ないけどファミリー層多くて少し騒がしいかな～ 大浴場も古いので日帰り入浴施設レベルですね カフェはオーナーズカードあれば無料でドリンク頂けます 紅茶好きなので種類豊富でありがたいです。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年6月18日 時点）

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