ホテルマイステイズ横浜関内

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総合評価：4.0（全1269件）

評価：

すごく良かった。部屋も綺麗で、サービスも良かったです。ホテルにある食事また次回行く時があれば食べたいです。 ゆっくり休めて、荷物もチェックアウトのあと預かってくださり、ゆっくり観光できました。ありがとうございました。また行きたいです。2泊して、お部屋掃除もあり 良かったです。最高😆

評価：

チェックインの手続きに30分もかかりました。その間、責任者や上司の方が対応を引き継ぐこともなく、私たちはスタッフ同士が予約内容の問題について説明し合う様子を長時間待たされることになりました。お客様を待たせる状況であれば、より迅速に責任者が対応すべきだったと思います。 「辦理入住竟然花了30分鐘。在此期間，沒有主管或負責人出面接手處理，我們只能一直等待，聽著員工之間反覆說明訂單的問題。若讓客人長時間等待，我認為主管應該更迅速地介入處理。」 お客様の貴重な時間を無駄にしているように感じ、大変残念でした。 長時間の対応により不安と疲労が重なり、フロントで泣きそうになるほど精神的な負担を感じました。

評価：

馬車道、関内駅からちかくて、日本大通りや中華街方面へもアクセスが良いです。 お部屋はデラックスツインでベット幅も広くて熟睡できました。バスタブが広いのも嬉しいです。 また、フロント横にあるアメニティも充実しておりスキンケアグッズもあり助かりました。 朝食も美味しくて1650円でサラダやパスタまでいただけて満足です。 この日は朝食付きで7000円弱で宿泊できて お値段以上のステイになりました。 またリピートします^ ^

評価：

関内駅歩いて5分でアクセス抜群、飲食店が多く、ディナーには困りませんね。 部屋はシンプルだけど、トイレバス付きではあるが、浴槽は幅広い浴槽で快適、パジャマはセパレートタイプ。 1階には、イタリアン料理、トラットリアグランドゥーカ 関内馬車道店で朝食食べれます。品数は少なめではありますが、出来立てのナポリタンとしらすのペペロンチーノはイチオシ！ こじんまりとしてますが、居心地よい空間です。 ドリンクサービスなどラウンジはありませんが、近くコンビニなどもあり、快適なホテルてした。

評価：

ロケーションは最高。 サービスはそれなりでした。 と言うのも男性スタッフは総じて快く対応してくれたが女性スタッフの内2名の対応がホスピタリティを全く感じなかった。 当方、配偶者が外国人ですがそれが分かった瞬間におざなりな態度になったことは幻滅です。 私一人で宿泊はあっても家族での宿泊は二度としないと思います。 男性スタッフの方々の対応が良かっただけに非常に残念です。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年11月12日 時点）

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