エクシブ軽井沢　サンクチュアリ・ヴィラ

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総合評価：4.4（全183件）

評価：

Villaは決して新しき宿ではございませぬが、その佇まいには、いにしえのヨーロッパを偲ばせる趣が漂っておりました。 ロビーには自由に寛げるドリンクバーが設けられ、客室は二人には余りある広さを誇り、窓辺にはひとり静かに時を愉しむ椅子も備えられております。 快適なる寝所に加え、湯を満たすジャグジーまで整えられ、古きがゆえの良さを味わえましたことは、むしろ喜びでございました。 私は日頃、匂いに敏感なる身なれど、此処には不快と感じるものは一切なく、すべてが清らかに整えられておりました。 ただ、女性スタッフの中に、まるで人工知能のごとく感情の淡泊な方がおられたのは、やや気に懸かる点にございます。 新館の方々の接遇には、より温かみを覚えたのも事実にてございます。 朝餉は一品目と二品目が類似しており、殊にハム類を好まぬ身としては、少々残念に感じた次第です。 されど新館にて催された夜の生ピアノ演奏は誠に見事で、その調べに耳を傾けるひとときは、実に贅沢でございました。 並べられたデザートもまた、目を愉しませる佳品ぞろいでございました。 次回もまた、このVillaにての宿泊を望む心は変わりませぬ。 華やかなるベイコートとはまるで対照的な体験がここにはあり、その落差こそ、旅の妙味と申せましょう。

評価：

今月（2025年・令和7年7月）から、サンクチュアリ・ヴィラと本館のスパ（大浴場）が、内湯も露天風呂も「大塩温泉」になったと知り、サンクチュアリ・ヴィラに宿泊。 源泉を運んできて加水・加温・循環で使用しているため、法律で塩素消毒が義務付けられているが、それほど混んでいなかったためか塩素臭は感じなかった。 本館のスパは床のモップ掛けがあまいようで、かなり滑るため、転倒のリスクがあ る。予約の必要はなく、営業時間内なら利用できる。 サンクチュアリ・ヴィラの宿泊者専用スパは、床は滑らなかったが、洗い場がなく代わりにシャワーブースが3つ。利用は入れ替え制で、一枠は1時間。貸切ではなく最大10名の同時利用で、事前予約が必要。 どちらも天然温泉となったため、12歳以上は150円の入浴税が別途請求される。 夕食は町田シェフの鉄板焼。雲丹は口に合わず他の食材に変えてもらえば良かったと後悔したが、それ以外は美味。 開業から時間が経っているが、比較的良く管理されていて粗が目立つ程でもなく、ベッドマットが硬かったのが自分には合わなかったが、程々に快適に過ごせた。 スマホアプリで部屋からできる「スマートチェックアウト」が便利で、速やかにチェックアウトできた。

評価：

系列をいくつも滞在しましたがここが最もサービス悪いと感じます。家族連れで困っている際も手の空いているスタッフは何もせず暇そうにしているだけ。部屋も汚く、目玉のサンルームはクモの巣が張っており台無しでした。 一番驚いたのがサンクチュアリヴィラから本館までの送迎です。運転が雑すぎるためヒヤヒヤしました。どのスタッフも客を乗せるレベルにありません。サンクチュアリヴィラなのだからもう少し改善できると思うのですが残念です。立地は良いのもったいないと感じました。

評価：

繁忙期は軽井沢駅からシャトルバスが出ないので3駅先の御代田駅から乗りました🚃(しなの鉄道に乗るのも楽しかった♪） お部屋のタイプは色々あり、今回のサンチュアリヴィラはクラシカルな雰囲気が好みでした。 パジャマが上下セットであったのが良かったです。 お庭はライトアップされており、朝晩、涼しかったので館外をお散歩するのも楽しかったです😊

評価：

会員制なのに、宿泊価格も非常に高くなってきました。以前のような魅力は半減してきています。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月4日 時点）

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