ザ・ルイガンズ．スパ & リゾート

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総合評価：4.1（全1647件）

評価：

プールは水質汚染で使えなかった。 かわりに違うアクティビティを提供してもらえたので満足した。チェックアウトの時にプールの無料券をもらえたのでなかなか良い対応をしてもらえた。 海の中道海浜公園の無料券ももらえた。 普通の受付対応も良く接客してもらえた。 部屋は築年数を感じるがキレイにしてあり、部屋も広めなので気持ちよく使えた。 大浴場にサウナがあり割と高温で良かったが水風呂が無い、露天も無いので外気浴も出来ない。窓があいてるので海風が入り気持ちよさは感じる。 タオルが設置してあるのがポイント高い。ドライヤーがRefaだった。 駐車場も受付に言えばその都度無料券をもらえるので利便性は高い。近所にコンビニが無いので急な入り用には対応出来ない。 朝食は1時間ごとに区分けされるが早い時間の方が内容が豊富だと思う。朝食を楽しみたいなら早い時間帯を選択したほうが良い。ボンゴみたいな具材豊富なおにぎりを握ってもらえるのでなかなか楽しい。ホテルの朝食を楽しみたい人には良いホテルだと思う。 気になった点は洗面所のライトが切れないので普段から暗くして眠る人にはつらい。枕がフワフワして好みでは無くあまり眠れなかった。枕にこだわって欲しい所であった。受付に言えば何か対応してもらえたかもしれない。 総評は、枕が変わると睡眠に影響が出る人は枕を持ち込みましょう。アイマスクもあるとなお良い。立地も水族館と海の中道海浜公園の横なので十分楽しめる。

評価：

テラス付きのお部屋は博多湾を望む眺望が素晴らしいです。10月は正面から日の出が望めます。日差しが差し込んでくるので、レースのカーテン、エアコンや天井のファンで快適に過ごせるようにします。 アメニティのクオリティが高くパブリックバスもあるのですが、ヘアシャンプーはお部屋でしました。

評価：

プールは楽しめて良いと思います。ご飯もおいしいです。部屋からの眺めも素敵です。 でも、そういう良さを台無しにしてしまうのが、お部屋の清潔感の無さ。 廊下は絨毯ですが、ホコリが目立ちます。 部屋の床のすみもホコリだらけ、壁にはシミ多数。 洗面所のティッシュケースや、子ども用の踏み台にはホコリが溜まっていて、お世辞にもキレイとは言えません。 良いロケーションなだけに本当に残念です。

評価：

①スタッフの方が気さくで親切だった。 ②早く到着したが時間より早くチェックインさせていただけた。 改善点 ①夜間にプールサイドで流れている音楽が爆音で、子連れも多い中部屋の中まで音が響いて聞こえており、とても不快でした。防音の部屋にするか、21時以降は音楽のボリュームを考慮するなどの策がなければ子連れ客には優しくない。 ②ナイトプールが宿泊者も有料なのは納得がいかない。子供NGなのは理解できるが無料で開放していない点は残念 ③チェックイン時間はフロントに行列。かなり待った。オンラインチェックインの導入や、待ち時間が苦にならないウェルカムドリンクの設置などを検討して欲しい。 ④子供用プールが狭く設備が何もなく子供はすぐに飽きた。せめて滑り台やトンネルなど設置して欲しい

評価：

ロケーションはバツグンです。 が、その為アクセスは少し大変でした。博多まで電車か送迎バス。 送迎バスは本数が少ないのと、博多で飲みたい人には終電確認必須！です。 オーシャンビューのお部屋には感動🥹 海の中道公園にもすぐに行けて、リゾート感は最高でした。 パンケーキ。ケールのサラダ。ドリンク。 どれもおいしかったです。 ホテル近辺の水族館や公園を楽しむだけでしたら最高に素敵な場所です。 スタッフも 笑顔で明るく24時間フロント対応でした。 大浴場があったのですが、夜遅くなり入れなくて残念でした。

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