ストリングスホテル名古屋

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総合評価：4.0（全2792件）

評価：

結婚式に参列しました。 スタッフの案内面で気になる点がありました。 とりあえず笑顔が少ない、スタッフ、カメラマン、皆さん堅苦しい。結婚式だよね、 到着ロビーではゲストが多かったためか、受付や案内の声掛けが遅く、どこに行けばよいのか少し戸惑いました。 また会場へ移動する際も、何階へ行くのか、エレベーターを降りた後どちらへ進めばよいのかの案内が少なく、周囲のゲストも迷っている様子でした。 写真撮影の時間では、前半はスタッフの方が積極的に「お撮りします」と声を掛けてくださり助かりました。 しかし、後半は案内や声掛けがほとんどなく、スタッフさんは壁際に突っ立てたのでこちらからお願いしなければ撮影していただけませんでした。せっかくの記念の場なので、最後まで同じように対応していただけると嬉しかったです。 また、新郎新婦との撮影時に、ゲストがどの位置に立てばよいのか、後ろに並ぶのか横に並ぶのかといった案内がなく戸惑いました。カメラマンやスタッフから立ち位置の誘導があると、よりスムーズに撮影できると感じました。 施設や会場の雰囲気は素敵でしたが、ゲスト目線では案内やおもてなしの面で少し気になる点がありましたので書き込ませていただきました。

評価：

こちらのアフタヌーンティーはクオリティ が高い。いちばん好きだったのは ダークプリンセスイメージのスィーツ 色彩、センスが好みで家族も喜んでました そしてこちらはフレンチが美味しい！ フレンチは 仕込みに手間が掛かるが丁寧な仕上げ 季節の素材スープなども家庭では作れない ものをいただける。さすがプロのお仕事！ 栗のポタージュが軽やかな美味しさでした。 カフェ利用の時にはハイブリッド パンケーキなるものがありました！ とても美味しい！そして女性従業員の 方の気遣いが有り難かったです。 お部屋の利用も記念日、お友達同士の イベント利用も相談に応じて貰え ロマンチックな素敵な時間を過ごすことが できます。

評価：

全体的に残念な部分ばかりでした。 客室は、高層階に泊まりましたが夕方の時間帯はずっとライブハウスの音楽が鳴り響いていました。アップテンポな曲かメロウな曲かわかるくらい、はっきりと聞こえます。 ゆったりと過ごせると思っていましたがとても残念でした。 サービスは、ご案内してくださるスタッフさん皆さん新人なのかな？と思う方に当たることが多かったです。 館内の説明間違いやそもそも声が小さくて聞こえない、エレベーターホールでも黙ってボタンを押すだけなど、ホスピタリティとは…という感じでした。 また、広い部屋が空いているとのことでご案内を受けましたが、そちらは追加料金を払ってくださいとのこと。ラグジュアリーホテルでこのようなご提案ははじめてで大変驚きました。 これまでは、「空いているのでよろしければ」と言われたことしかなく😅 ナンセンスなやりとりだなと思いました。 お食事は、チャペルを見ながらのモーニングブッフェを大変楽しみにしていました。 が、チャペル側の席は大変寒く、ブランケットなどもありません。 また、お食事をとりに行った際にレトルトの食品をビュッフェカウンターで開封していました。 お皿を下げて、キッチンスペースでするものでは？と驚きました。スタッフも私に見られて慌ててパウチを隠すようにしていました。 かなりのお値段がするモーニングですが、お料理は全てインスタントなのかとこれもまた非常に残念な気持ちになり、あまり食べる気にもなりませんでした。 どの場面をとってもサービスの質は低く、がっかりとさせられる場面ばかりで、お値段やホテルのブランドには全く見合っていません。 場所も近いわけではないのでわざわざ足を運ぶようなホテルではないなと思いました。 二度目は絶対にないです。

評価：

名古屋場所7日目のチケットがついたプランを予約し、宿泊してきました。 お高めの値段設定ではありましたが、中々取れないチケットなので、今回は奮発して予約しました。 行ってみて泊まって大正解でした◎ スタッフさんの接客、お部屋の装飾、お土産の数々、IGアリーナへのタクシー券、朝食の美味しさ、どれをとっても最高でした。 来年も予約して行きたい素敵なホテルでした‼️

評価：

高得点の割にはお得な値段で駅に近いので、2泊利用しました。ホテルからのシャトルバスありで便利です。週末のみ往復運行なので気を付けた方が良いです。徒歩でも10分ほどで歩きやすい道になるので、問題なしです。 スタッフが沢山いて、みなさんとても親切でした。結婚式会場でもあり、フロントを入った所に大きなチャペルが目の前に見えて圧巻です。 朝食は利用しませんでしたが、ランチなどで女性に人気があるそうです。 部屋は小さめですが アメニティーがポーラ化粧品で揃えてあったりパジャマ&スリッパなどもあるので、何も用意せずでも大丈夫です。フェイスマスクがとても 良かったです。 名古屋へ来た際にはまた 是非利用します。

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