ホテルセタスロイヤル

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総合評価：3.8（全459件）

評価：

YouTubeで知り、10月に2泊で利用しました。 15時から、卓球、カラオケ、プールが無料、フロントでおでんやソフトドリンク、お酒のサービス。 フロントのサービスは18時くらいで一旦終わりますが、引き続きバーでお酒が飲めたりバーの前にアイスキャンデーがサービスで置いてあります（アイスキャンデーはずっとあります）。 海の目の前のホテルなので徒歩0分で砂浜に行けます。 暖かい日だったので、砂浜で膝下くらい浸かって遊びました。 施設は老朽化していますが、全く気になりません。 むしろ、少し古いからこそ、これだけのものを無料提供してくださっていると思うとありがたいです。 ただ残念だったのが、ホテルのプールの床の尖っているところで子どもが足を怪我したことです。 焦ってたまたま廊下を歩いているスタッフに声を掛けると、バーのスタッフを呼ぶとのこと。 バーのスタッフが出てきて、自分はバーの担当なのでフロントに電話を掛けて説明するのは自分でやってくださいと。 電話を指差されフロントにかけ説明したところ、フロントスタッフが消毒液や絆創膏などを持ってきてくれました。 子どもは大泣き、ショックを受けてテンションだだ下がりでした。 一緒に旅行した友人とプールに潜り尖っている箇所を特定したものの、スタッフは誰も怪我した場所を聞いてこないので、滞在中に責任者と話したい旨の問い合わせメールを出しました。 残念ながら滞在中には何のアクションもありませんでした。 プールは自己責任での使用をお勧めします。 また食事は、一般的なビュッフェを思い浮かべるとビックリするほど品数が少ないです。 夕食抜きプランにする方がオススメです。 朝食もレパートリーが少ないですが、旅行というより出張だと思えば充分なレベル。 ただ、夕食も朝食も子どもにとっては厳しいかもしれません。 酒飲みの大人グループの旅行としては、最高に楽しめるサービスが揃っていると思います。 スタッフの方は全員外国籍の方のようですが、サービス説明などは分かりやすく丁寧ですし、接客も親切で感じが良いです。 ただ、怪我の時の対応を見るに、1人ひとりは大変良い方なのですが、ホテル側としての連携体制や対応に不安が残りました。現場の方に対してではなく運営レベルの方に疑問を感じたのでメールもしましたが、何も反応なく大変残念です。 やはり、自己責任で済む大人同士のグループ旅行にピッタリのホテルだと思います。 また本当のインクルーシブは午前中から各種サービスが使えたりするので、ホテル滞在メインでゆったり過ごそうとすると、どうしても9時〜15時までは行き場が無くなりますので、連泊の場合そのへんご注意ください。

評価：

土日と一泊二日で利用させて頂きましたハッキリ言って 落胆…チェックインの時に露天風呂のポンプ不調で利用出来ないとの事…あり得ないですよ〜涙 めっちゃ貸切露天風呂を楽しみに来たのですが…他の宿泊の方とBARで愚痴の言い合い、同じく楽しみにしていたみたいでした。 建屋や設備が古いから仕方ないのかなと思いますが、ソレに対する対応が、スタッフさんの申し訳ありませんだけ。せっかくコスパ抜群、食事もアルコール類も食べ放題飲み放題で頑張って居ると思いますが、もう少し設備や対応に力を入れてもらいたかったです、因みにプールも使用不可と宿泊4日前に連絡ありました（汗）

評価：

【 2024/10/27(日)宿泊 】 夕食・朝食付きプラン、喫煙🚬OKの和室に2名で1泊させていただきました。 夕食は90分飲み放題付で、アワビの踊り食い＆金目鯛の煮付け＋和洋ハーフバイキングという内容でした。飲み放題に生ビール🍺があったのは嬉しく✨、2杯いただきました🍺🍺 それと、金目鯛の煮付けがとても美味しかったです❗️😋 夕食の和洋ハーフバイキングは今ひとつでしたが、朝食の和洋ハーフバイキングは種類も多く、とても良かったです❗️✨😋👍 「全室オーシャンビューの海が目の前のホテル」ということで、確かに客室から海が目の前に見える景色というのは良いのですが、窓を閉めても波の音が大きく、波の音でほとんど眠れませんでした😱💦耳栓を持って行けば良かったと思いました💦 それと、チェックインの時に「本日、露天風呂は故障中のため入浴出来ません」と言われ、楽しみにしていたので残念でした😅💦 大浴場♨️は空いていたのでゆっくり入れましたが、客室のお風呂にシャンプー、コンディショナー、ボディシャンプーなどが備え付けられていないことが残念でした。フロントで借りることも出来るようですが、使い切りタイプではなく、ポンプタイプのもので、何セットあるのか分かりませんが、他のお客さんが使用中は使えないようです😅💦 ホテル🏨のスタッフは外国人の方ばかりですが、日本語がとても上手なので、会話には不自由しません。朝食の時に1名日本人の方が居ましたが、フロントと夕食時は全て外国人のスタッフでした。 50分無料でカラオケ🎤出来るそうなのですが、自分達がチェックインした時間(17:30くらい)が遅かったのか、「夕食の時間しか空いてません」と言われ、諦めました😅💦 露天風呂♨️に入れなかったことと無料カラオケ🎤が出来なかったこと、それと夜中の波🌊の音量が残念でしたが… 夕食の生ビール🍺付きの飲み放題と金目鯛の煮付け、朝食の和洋ハーフバイキング、5階の大浴場♨️、それとエレベーター🛗前に飾られている花瓶(？)壺(？)などは良かったです❗️美術品を見るのは好きなので、ロビーに飾られている唐三彩(とうさんさい)なのかな(？)などの美術品も良いと思います❗️👍 ということで、良かったことと悪かったことをまとめてみました✏️ ちなみに、今回の伊豆1泊旅行では、1日目は修善寺(修禅寺)と伊豆シャボテン動物公園、2日目は伊豆アニマルキングダムを巡りました❗️

評価：

家族で一泊朝食付きで利用しました。 建物自体は昭和レトロな感じで、古さは否めないですが、わたしには懐かしい雰囲気でよかったです。 プランは今時なオールインクルーシブだったため、 近くにコンビニや食事できるところが少なく、不安でしたが、わざわざ買い出しにいかなくてもホテル内で完結できました。 特に無料のバーや露天風呂やカラオケは、多分昔は有料で提供してたんだろうな、、というような内装やクオリティでとても良かったです。 スタッフさんも海外の人がメインでしたが、日本語堪能な上にとても親切でした。 また、館内は古いながらも、清掃や手入れはしっかりされているなという印象です。 今回は海やホテル内で遊ぶことがメインだったので、 次回はオフシーズンに温泉メインでゆっくりしに行きたいなと思います。 贅沢をしてリッチな気分になりたいというよりは、 コスパ重視で満足感を味わいたいという人には、かなりおすすめです！！

評価：

YouTubeで知り、平日に2泊利用しました。 しかし、楽しい旅行の最後に嫌な思い出ができてしまいました。 部屋でストレッチをしたかったので、折り畳みのクッションマット(51㎝×183㎝)を持っていき、大きくてリュックや旅行カバンには入らないのでリュックの外にくくりつけて行きました。 翌日チェックアウトし、帰り道の１８時過ぎ頃に部屋に忘れたことを思い出し連絡をしました。部屋に忘れたことは確実なので何度もやり取りしましたが、結果としてホテルにはないという回答をいただきました。 小さい物でもなく、ゴミとして判断される物でもないのに、一体どこに消えてしまったのか•••。 もちろん忘れた私に責任がありますが••• 忘れ物が自然に消えて無くなってしまう不思議な部屋に泊まったのかもしれませんね。 結構な値段がする物なのに残念•••。 無いと言われてしまったので、渋々諦めますがとてもいい勉強になりました。 [良かった点] ・無料のサービスが充実 ・無料で貸し切れる露天風呂が広い ・海に面しているので部屋からの眺望がいい ・駐車場が無料 [悪かった点] ・スタッフがほぼ全員外国の方 3日目の朝食で１人日本人の方を見かけました ・露天風呂までが遠い 外を歩くので虫が多い Gや蜘蛛やカメムシは無数にいます ・建物全体が老朽化 部屋の壁紙はシミが多くカーテンは破れてた ・敷布団が薄っぺら過ぎて体が痛くなった ・バイキングはお酒を飲む人向けで、食事は満足できないレベル ・大浴場のドライヤーが2台しかない そのうち１つは首が折れてる ・部屋に金庫がない 駅からは急な坂なので徒歩だと大変だと思います。 貸切露天風呂の広さには感激したので、もしまた利用する時があるなら、素泊まりで行くかもしれません。その時は絶対に忘れ物をしないでいい思い出の旅行にしたいです。

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