ANAクラウンプラザホテル松山

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総合評価：4.0（全2555件）

評価：

エアライン系のホテルなので基本的に安心して利用できます。 松山市の中心街、大街道の電停バス停の目の前、三越の横に位置しています。 観光にもビジネスにも絶好の立地です。 松山市街自体が松山空港からも程近くとても便利です。 松山城や萬翠荘、坂の上の雲ミュージアムもすぐ側ですし、交差点を渡ればロープウェイ通りなので飲食店もたくさんあり、食事や買い物も困りません。 朝食付きにしましたが、とても美味しかったです。 特にその場で作って頂けるオムレツはとても美味しい。ただ少しメニューが少ない印象。 今回は部屋に不具合がありルームチェンジで対応して頂きました。 迅速で丁寧な対応でした。 ただ、そもそも不具合のある部屋の提供は少し残念でした。 清掃が行き届いていない口コミが過去にもあるのに改善しないのかな？って感じです。 アメニティは部屋に歯ブラシがあるのみです。 その他必要なアメニティはチェックインの時に申し出て直接もらう仕組みです。 これがとても不便。 初めて行ったホテルのチェックインで使うアメニティをその場で選んで下さいはなかなか厳しい。やはりアメニティは部屋に用意して頂くか、せめて客室フロアで自由に取れるようにして欲しいですね。 このシステムだとチェックインにも時間がかかりますし、追加のアメニティもわざわざフロントまでもらいに行かないとならずに不便です。 アメニティの適正利用と経費削減が目的なんだろうけど全く利用者の立場に立っていない印象。 この辺が星4つ、5つにならないところですね。 施設のメンテナンスと清掃をきっちりやって少しいいアメニティを用意したらものすごく良いホテルになるのにもったいないと感じました。 残念なところもありますが、それでも立地もサービスも良いですし、全体的にみるといいホテルだと思います。 松山での宿泊の選択肢として検討してみてはいかがでしょうか。

評価：

別館シングルルームに宿泊。 繁華街からも近く使いやすい。 室内もきれいでゆっくり休むことができた。 朝食ブッフェは品揃えが多く、ライブ調理もあり、鯛めしなどの名産品もあり、満足感が高い。 USB充電が枕元にある点とウェルカムドリンクが置いてある点は便利。 エレベーターを使うためにはカードキーをかざす必要がある点は不便。

評価：

大通りに面していて立地は最高です。路面電車の駅も近く、観光地への移動も楽です。大街道では食べ歩きも楽しめ、徒歩圏内に松山城や萬翠荘などの見応えのある建築物も多くあります。 フロントスタッフは笑顔が少ない印象を受けましたが、キビキビと仕事をされていました。 部屋は本館でした。各部屋に加湿器が設置されていて有り難かったけれど、空調が操作出来なかったため服装で体温調整しなければなりませんでした。僅かでも窓が開閉出来たらと思いました。 空港でレンタカーを借り、ホテル地下の立体駐車場（1泊1,600円/台）を利用しました。入出庫の度にフロントで駐車券に印を押して貰うのは面倒でした。 最後にバスタブ内に垢が付着していた事が本当に嫌でした。 今回の滞在には概ね満足していますが、小さな不満がいくつかあったので星は３つにします。

評価：

絶対にリピしないホテルです。ありえません。他の投稿のように眺めがよかろうがフロントの対応が良かろうが突き抜けています とにかく部屋のクリーンネスが悪いのではなくひどい。ルームはお値段重視のビジネスホテルレベルの清潔さです。高級ホテルあるあるのもしかして私が最初の客？って思うぐらいの清潔さは存在しない。 ・特に浴室がひどい。写真のように壁に前客の髪の毛がへばりついている。 だけなら、たまたまだろうが、 ・洗面台には掃除嫌いの我が家のように水垢がへばりついている。 ・カランも水垢で固着してちょっと危険な力加減じゃないと動かない。 バスロープは既に交換時期を過ぎている。 経費削減なのかパワハラが怖くてスタッフ教育ができていないのかわからないけど、そんなホテルより前泊した近隣のホテルが良いと思う

評価：

格式高い感じの良いホテルです。 結婚式などで使われるのでしょうか。 広いロビーが高級感を演出しています。 部屋は綺麗なのですが、若干狭いです。 でもビジネスなどで使うのであれば何の問題もありません。 総じて良いホテルでした。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2026年7月16日 時点）

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