鬼怒川温泉ホテル

この提携店が
予約できるサイト

掲載を終了している場合があります。

総合評価：4.2（全2577件）

評価：

フロントや入り口等にいるスタッフさん達は皆笑顔あって優しい方々ばかり。 説明も丁寧です。 車で行くと鍵をお渡ししてスタッフさんが駐車場まで移動してくれます。 選ぶ部屋によりますが、川側は景観よく川の流れる音が温泉に来た感じを盛り上げてくれます。 お風呂は泉質的に温泉感はないですが、サウナもあり大きいお風呂なのでゆったり入れます。脱衣所も鍵付きでそれなりの広さあります。アメニティもバッチリ。 自慢のバイキング、夕食の分厚いローストビーフは柔らかくて美味しいし、ピザも小さく自分用にオーダーして焼いてくれるので無理なく食べられる。お刺身も本鮪があるし天ぷらも揚げたて。その他色々種類豊富でソフトドリンクもフリー。デザートもたくさんあってお腹の配分を考えながらデザートまでしっかり食べました。 朝食も同様、種類豊富。フレンチトースト絶品。那須千本松牧場のヨーグルトは岩泉ヨーグルトに負けない美味さ。焼魚も目の前で焼いてくれているので好きな物食べられる。 夕食も朝食も食べ過ぎちゃいました。 ラウンジのフリードリンクも夜間帯以外はほぼ自由にいただけて便利。 今年たまたま2回来ましたが、季節で料理も少し変わっていました。 また日光や鬼怒川に目的があった時には泊まりに来ます。

評価：

私自身は今回で3回目の利用です。早めのチェックインに対応いただいたり、一緒に予約した同伴者が先に帰った後も滞在させていただくなど、お心遣いに感謝しています。外国籍のスタッフの方々も丁寧な接客で、懸命に働かれている姿がとても印象的でした。楽しい時間を過ごさせていただきました。 ただ、2点気になることがありました。 1つ目は喫煙所の案内についてです。フロントでの案内や2階喫煙所の張り紙には「3階にも喫煙所あり」と記載がありましたが、夕食前に3階へ向かった際、白髪の男性スタッフの方から「どちらの団体様ですか？」と聞かれ、喫煙所の場所を尋ねると笑顔が消え、「基本的には2階をご利用いただいております」と言われました。こちらとしては案内に従って行ったのですが、そのような対応になるのであれば、案内表記を見直していただきたいです。 2つ目はチェックアウト間際の件です。チェックアウト20分前と15分前に、3回と数秒後にもう3回ノックされ、合計12回ほどノックがあり、さらにドアノブがガチャガチャとそれぞれ1回ずつ回されました。返事をしても応答がなく、「早く出てほしい」と急かされているように感じ、落ち着いて準備ができませんでした。これまで様々なホテルを宿泊してきて、このような経験は初めてです。 せっかくのご配慮があった一方で、これらの点がプラスを打ち消してしまい、旅行の最後に残念な気持ちになってしまいました。同じ部屋にいた初めて宿泊したパートナーも「ホテルはよかったけど、最後のあれがなければ…」と言っていました。別の部屋に宿泊した同伴者が気に入っているホテルで、今後も利用させていただくと思いますが、ぜひ改善していただければ幸いです。 本来であれば星5をつけたいところですが、今回は星3とさせていただきます。

評価：

スペーシアXを乗る目的で１泊で鬼怒川温泉へ。 息子家族、娘家族と。孫（2.3.6歳）三人。 ホテル自体は古いと思いますが、きちんと整備されていて綺麗でした。 フロントの方もとても丁寧に対応してくださり満点です。 温泉は子供が小さかってので、そんなにゆっくり味わって入る感じではありませんでたが、楽しく入りました。 息子たちは朝風呂も入り、かなり満喫していました。 何より、食事が最高、品数もとても豊富で、何を頂いても美味しかったです。 看板のローストビーフはもちろん、お肉の厚さもオーダーできて、皆おかわりしていました。松茸の釜飯も生米からしっかり作られていて、最高に美味しかった。二個頂いてしまいました。 あと、孫とお嫁さんが前日と翌日がお誕生日と突然伝えたのに、夕飯時お誕生日プレートを用意して下さりました。 従業員の方はどの方も丁寧で、親切です。 宿泊者で酔っ払っていい気分で他の人に絡みそうなお客様がいてのですか、他の人の迷惑にならないように、一人のスタッフがずっと付いて嫌な顔ひとつせず話を聞いていました。すごいなあと思いました。 お天気が悪く、散策ができなかったので、 また来たいと思います。その時は絶対また鬼怒川温泉ホテルを利用します。 本当に食事は最高だったなあ〜

評価：

2歳児連れで泊まりましたが、とにかく全てが最高のホテルでした。小さな子供向けの部屋にはとにかく子供を飽きさせないための工夫がたくさんで、時間が足りないくらいでした。ビュッフェは圧巻で、どれもこれも美味しく、子供も大人も大満足の内容でした。お風呂も素晴らしく、コンセプトが面白いなと感じました。全体的にサービスも素晴らしく、金額以上の満足感を得られました。近くを訪れることがあればぜひともまた泊まりたいホテルだなと思いました。

評価：

ラウンジが広くてとても快適でした！ お部屋は畳で落ち着いた雰囲気。旅館によくある“くつろぎスペース”があるかとちょっと期待してたんですが、なかったのは少し残念…でも特に不便はありませんでした。 食事はビュッフェ形式で好きなものを好きなだけ！朝ごはんでスタッフさんがその場でおにぎりを握っていたのが印象に残っています。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年11月6日 時点）

同じ地域の提携店