鬼怒川温泉ホテル

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総合評価：4.2（全2491件）

評価：

妻と子ども（6ヶ月）の3人でお世話になりました。子どもが小さいのでウェルカムベビーの部屋に宿泊しました。 車で行き、旅館へ着くとスタッフの方が6人くらい？でお出迎えしてくれます。人数が多くて思わず笑ってしまいましたが、皆さん感じの良い方で着いた時から好印象でした。駐車場は少し離れたところにあるとの事で車の中の荷物を取って、車の鍵を預けてチェックインです。子どもがいた事もあってか荷物をスタッフの方が持ってくださってとても助かりました。チェックイン後、子ども用の浴衣（サイズ80）を紹介されとてもかわいいのが選べました。 部屋がある4階へ行くと、10部屋ありますが全て小さな子ども専用の宿泊部屋なので変な気を遣わず過ごせます。またキッズルームも夕方限定ですが利用出来るので自分が温泉入ってる間に妻と子どもで遊ぶなど有効に利用させていただきました。お部屋にはプレイマットとおもちゃがいくつかあり、ミルク用の保温可能なポットや哺乳瓶の消毒（ミルトンではなくレンジでするもの）があり、子ども関係の物を持参しなくてもいいのはとても助かりました。強いて言うのであれば除菌シートがあればもっと助かったなと思いました。 夕食、朝食ともに2階のビュッフェでどちらも美味しくいただきました。赤ちゃんの離乳食は7ヶ月からのものがほとんどだったのでうちは食べれませんでしたが、離乳食やお子様の好きな食べ物が多くあったので子ども連れには嬉しい食事だと思います。行った日は混雑していたのか、時間が決まっていたのか分かりませんが、夕食が90分とされており、ちょっと短いなと思ったのが正直な感想です。 温泉はうちの子どもは敢えて入れさせませんでしたが、男女ともに子ども用のお風呂グッズがあって安心して温泉利用が出来ると思います。 一泊二日で利用させていただきましたが、ごはんが美味しい、スタッフの方の対応がよかった、この2点は特に感じました。スタッフの方は、ベビーカーの貸出を希望するとすぐに用意してくださったり、子どもに対して手を振ったりと本当に親切に対応していただいて心地よいのと嬉しさがありました。満足の旅行が出来たので子どもが少し大きくなったらまた利用したいと思います。

評価：

株主優待券を使うために2回泊まりました。 前回2024.11末、今回2025.4.末ですが、 紅葉の時期も新緑の時期も渓谷側は景色が良く、暖かければ窓を開けると川の流れが心地よく聴こえてきます。 リピ泊した理由は、夕食と朝食ブッフェが美味しく、ウェルカムスペースでの軽食も良かったから！ 店員さんの対応もとても良いです！ 夕食時は瓶ビール2本で私達にとっては飲み放題付きみたいなもの。料理の種類が豊富なので全種類食べるのも大変💦 倶楽部金谷メンバーズに入れば11時C.O.になるので混まずに出掛けられます♪ 遊楽館も街の湯館も部屋の造りが微妙で、玄関入ってすぐ化粧台は薄暗い所なので窓辺に欲しかったとワイフより。 遊楽館の方が装飾などいい部屋でした。 街の湯館の部屋は、寝る為のベッド上が眩しくて寝られない…。ベッド上を消して窓側のソファで過ごすには暗い照明なので、逆配置が良かった… 街の湯館で3人部屋だと、1人は離れて床に布団を敷いて寝る事になる。 エレベーターも1台しか無いので、遊楽館の4台あるエレベーターから渡り廊下で移動出来る事を伝えておくべき。通常時でも混雑していて来ないのに、火災時にはエレベーターの奪い合いで大変な事になりますよ💦 室内風呂はどちらもタイル貼りの古い感じなので、大浴場のみ利用しました。 大浴場はB1の方が古いのか、浴槽内のシールが剥離してフワフワ揺らいでいるので、休業日に補修工事をしてもらいたい。

評価：

初めての鬼怒川温泉です。車好きですので、昨年末買い換えた新車のマイカーにて来てみたかった感はありましたが、ちょっと距離もあり、歳も歳なんで無理せず今回は新幹線とレンタカーでお邪魔しました。 レンタカーで到着すると車はスタッフの方が駐車場まで運んでくださいます。 ホテルのそれとは違い、駐車場が少し遠い様です。 チェックインを済まして、あつあつの温泉饅頭やフリードリンクを頂いて、先ずはリラックスして到着した安心感もありゆっくりお出迎えして頂きました。 今回湯の街館に宿泊しました。温泉はここの下1階と地下に男女別にありました。朝夕で入替えだったと思います。 温泉、客室共に特に問題なく良かったです。ただ温泉の泉質は各温泉地でいろいろと特徴があり効能もそれぞれかと思いますが、強い硫黄臭がするとか、はたまた白や茶色のお湯であるなど、何か素人でも見て感じとれる特徴が温泉にあると、何となく温泉の効能が強いと感じ、身体に良くきいてると感じてしまいます　　笑　　それで言うとこちらの泉質は無色透明で特に温泉らしさを感じないというと叱られそうですが、まあそんな感じの温泉です。浴室はなかなか広いタイプでした。 旅行には結構良く行く方かと思いますが、食事はバイキングと言うかビュッフェ形式は基本選ばない事が多いのですが、こちらはビュッフェ形式との事で、正直あまり期待をしておりませんでしたが、今まで利用したホテルや旅館のビュッフェの中で1番満足したビュッフェでした！確かに売りのローストビーフやマグロなど美味しかったと思います。 バイキングやビュッフェと言うと、業務用の出来合いの惣菜を多数並べられただけのようなところがありますが、こちら様も当然買ってきて出しただけの食材もあろうかと思いますが、こちら様で館内調理されたものではと感じる食材が非常に多く、味も美味しかったです。 ほんとに今まで経験した宿泊施設内でのビュッフェで一番良かったです！朝夕共に！！ 近年行くとこ行くとこでフリードリンクやおつまみ等をサービスで時間制ではありますが提供されてるところが多くなりましたが、こちら様は早い時間帯はソフトクリーム等も用意されており、子供達や、我々おっさん族はソフトクリームは大好きな方が多いので高得点でした！ 以前他のホテルでは生ビールとワインもフリーで提供されてるところがありましたが、到着してホットしたところで頂く生ビールの最初の1杯は格別です！ 今後生ビールもあれば★5です　笑 また近年どちらに行っても外国人スタッフの方が多いですが、総じて日本人スタッフより外国人スタッフの方々の方が丁寧で誠意を感じる事が多いなとこちら様でも感じました。若いのに異国の言葉の通じないところに行って、言葉や文字などを勉強しながら一生懸命働かれてるのにはほんとに感心します。我が子をはじめ今の日本人の若い方にこんなやる気と言うか覇気のある人は少ないのではと。日本の将来が不安になりますね。 今回は3泊4日の予定で翌日は福島県の方に向かいますが、初日から満足致しました。また妻が持病の特殊なお薬を部屋に忘れてしまい、スタッフの皆さんにお手数をお掛けし、宅急便で宿泊地の近くに送って頂いたりと大変お世話になりました。 またこちら方面に来た時には立ち寄りたいと思います。お世話になりました。

評価：

控えめに言って全てが最高でした。 同価格帯のこれまで利用した旅館、ホテルの中で1番好きです。子どもも大喜び！ 何よりもまず、スタッフさんのホスピタリティの素晴らしさ。そして細やかなサービスの手厚さ。旅館の経営者の方が、利益重視ではなく、満足度に重きを置いているんだな、と感じました。 とにかく話すスタッフさん、フロント、売店、レストラン、ほんっとに皆さん優しい！外国人スタッフの方もいい方ばかり！ フリードリンクや出来たて温泉まんじゅうのウェルカムサービス、ソフトクリームのサービス、クオリティ高いです。 お土産屋さんも、栃木いちごのミルキィや、懐かしのサクマ栃木いちごみるくドロップ、定番の温泉まんじゅうやらなんやら、なんかオシャレだし充実していました。しかも1万円以上購入で無料配送…！ありがたい！ 温泉もとても綺麗で、古い建物ですが隅々まで清潔、床はカラッとして滑りにくい素材で子供や高齢者に安心なお風呂でした。 九州からはるばる来た甲斐があり過ぎました。 日光への行きかたやタクシーの手配も、ものすごく親切にしてくださり感謝しかありません。 ちなみに卓球、貸出漫画も充実(最新の漫画たくさん！)で、子どもも大満足に楽しめました。 スタッフの皆様、経営者の方、ありがとうございました！最高の旅になりました。

評価：

数年ぶりの鬼怒川温泉宿泊です。 この宿に決めて大正解でした。 従業員の方々の親切丁寧な接客が好印象です。 食事はバイキング形式ですが、ライブキッチンから地場産まで、豊富なメニューに満足です。 もちろん、どれも美味。 夕飯は、ローストビーフ、釜飯、天ぷら、鮎の塩焼き、寿司、うどんが良かったです。 風呂は浴槽の数が多く、効能や温度が違います。大満足でした。 混雑状況も表示されています。また、サンダルを履き間違えられてしまった方用に、予備のサンダルが常備されている点の気遣いが良かったです。 ぜひまた訪問したい宿です。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年5月22日 時点）

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