亀の井ホテル　日光湯西川

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総合評価：3.7（全434件）

評価：

※写真が50枚以上なので、 夜鳴きそばと朝食はあらためて投稿します。 日光と名前がついているけど、 日光東照宮界隈からは1時間はかかる 場所にあります。 その代わり、とても静かで 自然を楽しめる場所でもあります。 ホテルの周りは小さなお土産屋さんなどが あるくらいでコンビニなどはありません。 オールインクルーシブなので、 手ぶらでも大丈夫だと思います。 チェックインは15:00。 フロントで様々な説明を受けます。 無料で利用できる卓球、ダーツ、 バドミントンの他 有料のレンタサイクルもあります。 温泉卵は1個分の無料引換券が貰えて、 券と引き換えにカップをくれます。 駐車場内にある温泉卵を作っている 場所からセルフで持ってきます。 今まで食べた温泉卵(温泉地にある)は 固茹で玉子だったけど、 こちらは半熟のとろ〜りとしたタイプ。 だけどお塩やお醤油はなかったです。 私はお醤油を持っていたから 良かったけど、ない人はお土産にするか、 事前に用意をした方が良いですね。 フロント横の売店で色浴衣 (これもチケット制)を借りられます。 部屋には上下別の作務衣もあるので おばちゃん作務衣にしました😅 売店と言えば、ホテルの近くにある 会津屋豆腐店の深山チーズ（豆腐の燻製） が買いたかったけど、お店がやってなくて 諦めていたら、売店に売ってました！ 燻製の程よいスモーキーさに 味噌などの風味が本当にチーズみたいで 美味しかった！ 会津屋豆腐店は車では入れない 場所にあるので、買いたい方は ホテルでお取り置きをしてもらうと 良いと思います。 お部屋は、6階の角部屋。 和室とベットルームが分かれている お部屋を予約しました。 お部屋自体はとても広いけど、 やっぱり古さは感じるかな。 特にトイレ。 便器と便座の色が違うのには 少し引いたかも😅 でもまあ、そのくらいは許容範囲。 チェックイン後から利用できる フロント階にあるラウンジ。 アルコールの種類は豊富で、 個人的には愛飲しているキンミヤが あったのは嬉しすぎました😍 スナック菓子、地元のお菓子、 乾き物、ソフトクリームの他に ピクルスとフムスもありました。 ただ、ラウンジでのアルコールの提供は 22:30まで。 その他時間によって提供のない物も あるので、写真を見てください。 晩御飯は地下の宴会場。 フロントで説明はなかったけど、 この階には、畳でくつろげる 漫画部屋やお子様向けの段ボールで 作った小さな迷路もありました。 あと、エレベーターを降りてすぐの場所に 電子レンジが用意されていました。 晩御飯は1時間半制で、 チェックイン時に時間を予約します。 確か30分おきに予約できたはず。 18:00〜予約したけど、 それなりに賑わっていました。 席には囲炉裏が用意されていて、 串に刺したお魚、お肉などを 自分で焼くようになっています。 つい、串を立てて刺してしまいがちだけど お料理が温まらないので、 なるべく炭に近づけるように 刺すのがコツだと思います。 お料理の種類は豊富で、 飲兵衛的にはおつまみ的なものが 多かったのは良かったけど、 1時間半だとゆっくりできません。 私たちはまだきのこを焼いている時に 時間になってしまいました。 この日は平日でそれほど混んで なかったからか、フロア担当の方から 席は移動するけど、 ゆっくり楽しんでくださいと。 食べるのが遅い飲兵衛としては、 本当に助かりました！ 温泉のことはよくわからないけど、 個人的には気持ちよく入れました。 サウナもあります。 ドライヤーはリファとダイソンでした。 大浴場にはタオル類は持っていかなくては 行けないけど、アメニティは豊富です。 21:00〜ロビーラウンジでは 担々麺が楽しめます。 白、黒、赤があるけど、 提供は1種類のみでした。 これが意外と美味しくて。 満腹でもぜひ食べてくださいね！ 朝ごはんは、卵料理がメイン。 様々な卵があるから食べ比べを したかったけど、なかなか全部は 食べられないですね😅 ホテルの方は、基本的には親切。 チェックインの時の方は 少し愛想がなかったかな。 男女の区別をするわけではないけど、 基本男性人はみんな感じが良かったです！ 亀の井と言う言葉に聞き覚えがあったけど、 別府で亀の井バスの観光バスに 乗ったことを思い出しました。 ここは別府の亀の井ホテル系列だと知り、 改めて最近の亀の井グループは 頑張っているんだと思いました。 カップルで行くとなると お部屋の古さなどが 気になるかもしれないけど、 夫婦や家族連れならば許容範囲内。 だって、これだけ食べて飲んでも かなり料金は控えめだもん。 飲兵衛は旅館でのアルコールは 悩みの種だったけと、 ここなら、好きなだけ好きなお酒を 飲むことができて、最高ですよ。 飲兵衛さんたちの天国です🤣

評価：

３連休の2日間を予約して泊まらせていただきました。 初めてのオールインクルーシブルですごく楽しみにしていたのですが、部屋が汚い、部屋の中にカメムシがでて捕まえてフロントの方に伝えにいったのですが特に対応はなくそのやりとりを2回ほどフロントの方と交わしましたが特に改善をしてくれる様子はありませんでした。 せっかく楽しみにして泊まりに来たのに対応一つでこのような気持ちになってしまったのが非常に残念でありません。 帰り際もチェックアウトをする際なにか一言あるだろうと思い向かいましたが特にそちらから謝罪もなく呆気なく終わってしまいもうこちらのホテルへのリピートはないなと思いました。 これから泊まる方が同じ思いをしないためにも改善をしたほうが良いと思います。

評価：

ラウンジがとても綺麗で、お酒の種類がとても豊富です。自分でお好みのカクテルを作る事も出来ます。ノンアル対応の為お酒を飲まない方でも楽しめるかと思います🥃 おつまみもあるので、小腹を満たすのには十分です♪ 食事の種類が思っていたよりも少なかったですが、少食の私には十分でした。 種類は少ないですが、味はどれも美味しかったです！他の方も投稿されてるように、囲炉裏で温めて食べる串物は、囲炉裏の側に刺しておいてもあまり温まらなかったです😵‍💫 露天風呂は、肩が少し出る程度の湯量ですが、長く入ってると熱く感じてくるので丁度良かったです！

評価：

私の還暦のお祝いで利用させていただきました。 インクルーシブのホテルライフを存分に楽しめました！なんと言っても、大きな窓から緑の木々が見えるラウンジでのフリードリンクとおつまみ（おやつ）がチェックイン後すぐから利用できて大満足っ！私は特にサーバーからそそぐポールスター（スパークリングワイン）が嬉しかったです。主人は日本酒の飲み比べをしておりましたし、娘はオリジナルカクテルを作って飲んでおりました。時間帯で出てきたおつまみのピクルスとひよこ豆のフムスが最高に美味しかったです！ また、アクティビティの卓球やダーツ、温泉卵に夜食の担々麺、花火なども楽しめました！ 食事はそれぞれ囲炉裏を囲み、普段では味わえない良い雰囲気で食べることができ良かったです。スタッフの方々が気さくに声をかけてくださり、とても気持ちが良かったです！ （夜食の担々麺を作ってくださっていたスタッフの方の声がとても魅力的な声で、聞き惚れてしまいました！） 温泉も露天風呂が広くて、気持ち良く入ることができました！寝湯はちょうど景色が見れて快適でした。 最後に、卓球とダーツの部屋の使われていないキッチン（？）部分は完全に封鎖するか、清掃が行き届いているかチェックが必要だと思いました。（卓球の玉がそちらの隅にたまたま転がってしまったりするので…！）

評価：

我が家初オールインクルーシブだったのですが、最高に楽しめました!!他の方の口コミ見て正直不安でした…。 ①夕食の品数が少ない→全然良かったです。オールインクルーシブで、ラウンジやお夜食もあるのに文句の付け所ない。 他の亀の井ホテルさん…どれだけ良いのか逆に期待しちゃいますね!! ②温泉卵が出来てるものでがっかり→出来てるものですが、在庫なくなったらご自分で作っていただく形になるって言われたから、それはスタッフさんに聞いてみたらどうでしょうか？我が家は直ぐに食べられて良かったです。（子連れなので） ③囲炉裏で料理を暖め直しが火力弱くて時間がかかる!!お料理冷たくて美味しくなかった!!→これは囲炉裏を知らないとそうですね。多分皆さん、炭に対して真っ直ぐ立てたのでは？平行に立てても熱は上に逃げるので暖まりません。鮎の塩焼きなど見たことがあれば分かると思いますが、炭に対して斜めになるように刺すと熱々が食べられますよ。 我が家は熱すぎて逆に大変でした。 こんな感じです。我が家の残念点としては、スタッフさんが子供には優しく、大人には素っ気ない人がいたり、仕事をこなすだけて人が数名いたのは残念でした。でも全員ではなくです。（ラウンジの片付けしてる方は非常に素っ気ない）客室は昔ながらって感じなので、そこは覚悟しておいてください。アメニティは歯ブラシのみ。大浴場の脱衣所にヘアブラシ、カミソリ、コットン、綿棒がありました。メイク落とし、乳液なんかも大浴場の中に備え付けでありました。 凄く楽しめたかなと思います。

現在、Googleマップに記載されている総合評価とレビュー件数を表示しています。（2025年12月4日 時点）

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